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B端設(shè)計(jì):提示圖標(biāo)中蘊(yùn)藏的奧義

博博

你是否和我一樣,曾經(jīng)有兩個(gè)圖標(biāo)擺在我面前,我卻傻傻分不清楚,隨便亂用,他們就是?和 i兩個(gè)小家伙。

 

 

含義:

在系統(tǒng)頁(yè)面當(dāng)中,i 圖標(biāo)通常代表信息(information),而 ? 圖標(biāo)代表幫助(help)。

運(yùn)用場(chǎng)景:

i 圖標(biāo)(信息):通常用于提示用戶可以獲取額外信息或詳細(xì)說(shuō)明的地方。例如,在表單輸入框旁邊的i圖標(biāo)可以提示用戶懸停或點(diǎn)擊以獲取有關(guān)該字段的更多信息。

?圖標(biāo)(幫助):通常用于提供用戶幫助和解答疑問(wèn)。例如,在應(yīng)用程序的菜單中,可以使用?圖標(biāo)來(lái)提供關(guān)于如何使用該功能或應(yīng)用程序的幫助文檔鏈接。

這些圖標(biāo)的使用可以幫助用戶更好地理解和使用應(yīng)用程序,提供額外的信息和幫助,從而提升用戶體驗(yàn)。

 

i 圖標(biāo)和 ?圖標(biāo)的意思確實(shí)很相近,但它們?cè)赨I設(shè)計(jì)中有著微妙的區(qū)別。下面是它們的區(qū)別和如何判斷該用哪個(gè)的方法:

1. 區(qū)別:

- i 圖標(biāo)(信息)通常用于提供有關(guān)特定項(xiàng)目或字段的額外信息、解釋或提示。它強(qiáng)調(diào)的是提供信息。

- ?圖標(biāo)(幫助)則更傾向于提供整體上的幫助和支持,通常用于指示用戶可以獲取額外的幫助文檔、FAQ(常見(jiàn)問(wèn)題解答)或聯(lián)系支持團(tuán)
隊(duì)。它強(qiáng)調(diào)的是提供幫助和解答疑問(wèn)。

2. 如何判斷該用哪個(gè):

- 如果需要提供特定項(xiàng)目或字段的額外信息或解釋,可以使用i圖標(biāo)。

- 如果需要提供整體上的幫助和支持,可以使用?圖標(biāo)。

 

 

簡(jiǎn)單總結(jié)一下

i 側(cè)重點(diǎn)是提供信息,詳細(xì)的說(shuō)明,重點(diǎn)提示。

? 側(cè)重點(diǎn)是幫助提示,對(duì)疑問(wèn)的解釋,如何使用該功能。

以上列舉出來(lái)的實(shí)例在提示圖標(biāo)的應(yīng)用上不會(huì)有太大的分歧,其場(chǎng)景都很明確也容易區(qū)分。

但是有一類場(chǎng)景會(huì)讓人有些摸不著頭腦,爭(zhēng)議點(diǎn)比較大(如下圖)

上圖所展示的,對(duì)于系統(tǒng)內(nèi)一些專業(yè)名詞的解釋,該使用哪種符號(hào)每個(gè)設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)理處理的方式不一樣,甚至?xí)l(fā)現(xiàn)同一個(gè)系統(tǒng)下出現(xiàn)兩種符號(hào)同時(shí)使用的情況的場(chǎng)景(如:釘釘后臺(tái)管理頁(yè)面)

在這些特定的詞匯旁邊的提示圖標(biāo),所表達(dá)的潛在含義是:這是么?以及對(duì)這些字段的拓展解釋。

同時(shí)我也問(wèn)了一些大廠的朋友,這種地方是個(gè)仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智的場(chǎng)景,所以此處可以對(duì)于圖標(biāo)的運(yùn)用可以靈活一些。

在實(shí)際應(yīng)用中,可以根據(jù)具體情況來(lái)判斷使用哪個(gè)符號(hào)。但最重要的是保持一致性和符合用戶習(xí)慣,確保用戶能夠直觀地理解并使用這些符號(hào)。


作者:齊天大碩
來(lái)源:站酷

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交互設(shè)計(jì)基礎(chǔ)定律-泰斯勒定律

博博

“每一個(gè)產(chǎn)品有著不可降低的復(fù)雜性,這個(gè)復(fù)雜性有一個(gè)臨界點(diǎn),臨界點(diǎn)的位置決定了誰(shuí)將處理它。”

一、什么是泰斯勒定律 ?

泰斯勒定律又被稱作「復(fù)雜度守恒定律」,由拉里·泰斯勒于1984年提出。定律認(rèn)為:一個(gè)系統(tǒng)中有一定程度的復(fù)雜性是無(wú)法被降低的,內(nèi)在的復(fù)雜度只能通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)去設(shè)法平衡和轉(zhuǎn)移。

二、泰斯勒定律在設(shè)計(jì)中的運(yùn)用

每一個(gè)產(chǎn)品都必然會(huì)有其系統(tǒng)和用戶兩端無(wú)法簡(jiǎn)化的復(fù)雜度,不論是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)還是產(chǎn)品交互環(huán)節(jié)都無(wú)法按照人們的意愿做刪除,只能設(shè)法去調(diào)整、平衡。通過(guò)轉(zhuǎn)移兩者直接的臨界點(diǎn),來(lái)提高產(chǎn)品的體驗(yàn)度。

1、讓用戶識(shí)別而不是記憶

在操作中最大限度的減少用戶的記憶負(fù)荷,通過(guò)減少獲取信息的復(fù)雜性,讓用戶在操作中去識(shí)別信息而不是去記憶,界面的交互動(dòng)作和選項(xiàng)都應(yīng)該是可見(jiàn)的。

2、算法程序、推薦正確內(nèi)容

用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中是一個(gè)逐漸適應(yīng)成長(zhǎng)的過(guò)程,他們會(huì)從無(wú)經(jīng)驗(yàn)變得有經(jīng)驗(yàn),因此設(shè)計(jì)系統(tǒng)需要針對(duì)不同的人群提供差異化的操作,讓系統(tǒng)操作難度與用戶實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)水平相匹配,滿足他們對(duì)產(chǎn)品靈活易用的控制欲,實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)感以及成就感。

3、整合功能、簡(jiǎn)化用戶界面

隨著用戶需求的不斷增加,產(chǎn)品也將會(huì)不斷迭代,越到后面功能也可能會(huì)越來(lái)也多而且復(fù)雜。在不影響用戶需求和體驗(yàn)的前提下,盡可能的整合同類的功能,簡(jiǎn)化用戶界面的復(fù)雜度。

三、總結(jié)

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,泰斯勒定律主要是為了權(quán)衡用戶復(fù)雜度和系統(tǒng)復(fù)雜度之間的一個(gè)平衡。在應(yīng)用「泰斯勒定律」平衡交互設(shè)計(jì)中的復(fù)雜度這時(shí)需要注意以下幾個(gè)要點(diǎn):

1、系統(tǒng)的總復(fù)雜度是一個(gè)常數(shù),為用戶提供更簡(jiǎn)單的功能會(huì)增加其他方面的復(fù)雜性;

2、找到復(fù)雜度轉(zhuǎn)移的「最低成本的方式」;

3、界面不能太過(guò)簡(jiǎn)單,適當(dāng)?shù)膹?fù)雜度也會(huì)吸引用戶;

而設(shè)計(jì)本身其實(shí)是一個(gè)平衡過(guò)程,需要我們與業(yè)務(wù)方反復(fù)的溝通,考慮綜合成本,確保以項(xiàng)目最低成本方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)與體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)之間的平衡。

 

作者:哆啦的設(shè)計(jì)筆記
來(lái)源:站酷

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設(shè)計(jì)師如何用chatGPT更好的工作?

博博

1、寫產(chǎn)品文案

當(dāng)你需要的文案出來(lái)后,你可以讓它優(yōu)化。你可以約束字?jǐn)?shù),提更多具體要求,它都能滿足你。

具體的一些提示文案細(xì)化以及示例

2、設(shè)計(jì)產(chǎn)品框架

提供頁(yè)面框架設(shè)計(jì)思路,當(dāng)然你也可以把問(wèn)題換成你正在做的產(chǎn)品。

3、做競(jìng)品分析

針對(duì)某一個(gè)特定的產(chǎn)品寫出分析報(bào)告框架。你可以換成其他你感興趣的產(chǎn)品。

這里需要提醒下,對(duì)于一些通用型知識(shí),它可以寫的很好,但如果是針對(duì)某個(gè)特定產(chǎn)品的具體內(nèi)容,可能偏差會(huì)很大。

有了大綱再去找內(nèi)容可以省事很多,比如

那么可能你也還想進(jìn)一步問(wèn),如何做好競(jìng)品分析?因?yàn)檫@個(gè)雖然是基礎(chǔ),但如果你不知道背后原理,可以繼續(xù)追問(wèn)。

4、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)流程

幫助優(yōu)化設(shè)計(jì)工作流程,但它所提到的工作流程優(yōu)化屬于比較通用的。

如果你想要問(wèn)具體的,你得問(wèn)更具體的問(wèn)題。

5、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)工具

你也可以問(wèn)它任何你想學(xué)的其他工具和知識(shí)。

6、找設(shè)計(jì)資源

可以讓它給出資源鏈接,方便快速查看。如果鏈接打不開(kāi),甚至還能修正。

7、學(xué)習(xí)更好表達(dá)

向團(tuán)隊(duì)其他成員解釋一些復(fù)雜概念

如何給非行業(yè)內(nèi)的用戶解釋你的產(chǎn)品概念

8、搜索設(shè)計(jì)趨勢(shì)

9、幫忙寫PPT

當(dāng)我加上頁(yè)碼后,居然真的會(huì)努力寫到這個(gè)要求的頁(yè)數(shù),雖然實(shí)際上用處不是很大,但這個(gè)能力再進(jìn)化進(jìn)化,真的很厲害,至少能提供一個(gè)通用思路。

10、組織活動(dòng)流程

如何更好的組織一場(chǎng)設(shè)計(jì)腦爆會(huì)

作者:彩云Sky
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談?wù)勗O(shè)計(jì)創(chuàng)意獲取的思路

博博

一、關(guān)于設(shè)計(jì)趨勢(shì)
設(shè)計(jì)創(chuàng)意是符合設(shè)計(jì)趨勢(shì)的,我們需要關(guān)注設(shè)計(jì)趨勢(shì)。
我覺(jué)得趨勢(shì)這個(gè)詞,書里面有個(gè)觀點(diǎn)還是可以的:關(guān)注長(zhǎng)期趨勢(shì)。
為什么這么說(shuō)呢,因?yàn)橼厔?shì)不是朝三暮四的,往往會(huì)保持很長(zhǎng)的時(shí)間。所以我們?cè)谧鲈O(shè)計(jì)創(chuàng)意的時(shí)候可以適當(dāng)關(guān)注長(zhǎng)期趨勢(shì)。
1.1關(guān)注社會(huì)趨勢(shì)的重要性
最直接影響的就是職業(yè)生涯的發(fā)展。譬如你是一名UI設(shè)計(jì)師或者即將畢業(yè)的學(xué)生,在當(dāng)前的形勢(shì)下UI設(shè)計(jì)師已經(jīng)趨于飽和,你想完成一次職業(yè)方向的確定或轉(zhuǎn)變,你會(huì)往哪里走?
那么你需要關(guān)注設(shè)計(jì)趨勢(shì)。
如果你選擇的是一個(gè)接近飽和的方向,那么你的薪資幾年內(nèi)肯定也得不到提高。有的設(shè)計(jì)師經(jīng)常會(huì)說(shuō)我做UI設(shè)計(jì)5-7年了,但是薪資依然還是1萬(wàn),我只能說(shuō)你現(xiàn)在沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)力。
所以趁著年輕,你可以考慮換一條細(xì)分的賽道。
譬如逐漸趨于飽和的車載HMI設(shè)計(jì),即將爆發(fā)的類似于Vision Pro的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)。。。
來(lái)自于蘋果官網(wǎng)
來(lái)自于蘋果官網(wǎng)
 
1.2如何了解設(shè)計(jì)趨勢(shì)
首先,最直觀的就是設(shè)計(jì)大事件。
譬如蘋果等著名品牌引導(dǎo)的設(shè)計(jì)承載方式的變革。從羅永浩推出無(wú)限屏概念開(kāi)始,其實(shí)類似的空間設(shè)計(jì)就已經(jīng)處于慢熱狀態(tài)。直到蘋果正式發(fā)布了Vision Pro,這種大事件直接將增強(qiáng)空間設(shè)計(jì)推向了高潮。
我們可以通過(guò)蘋果的官方網(wǎng)站,去了解Vision Pro的使用方法,以此來(lái)感受Vision pro可以改變什么?文本編輯、影視、閱讀以及游戲等等用戶體驗(yàn)與手機(jī)操作的不同點(diǎn),從而延伸出未來(lái)可以商業(yè)化的場(chǎng)景方向,可以做預(yù)知性的推斷。
有興趣的設(shè)計(jì)師還可以通過(guò)蘋果發(fā)布的Vision pro模擬器,來(lái)嘗試性地輸出一些創(chuàng)新的想法和創(chuàng)意,以此來(lái)建立自己在增強(qiáng)空間設(shè)計(jì)上的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,可以通過(guò)設(shè)計(jì)網(wǎng)站、社區(qū)和平臺(tái)。
譬如優(yōu)設(shè)、站酷、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等一些設(shè)計(jì)資訊平臺(tái)。很多設(shè)計(jì)師會(huì)將國(guó)外的一些好的設(shè)計(jì)趨勢(shì)的文章翻譯,我們可以通過(guò)這些文章來(lái)獲取設(shè)計(jì)趨勢(shì)。
再者,可以通過(guò)行業(yè)內(nèi)的研究報(bào)告。
譬如艾瑞咨詢發(fā)布的《2023年AIGC場(chǎng)景應(yīng)用展望研究報(bào)告》,里面就闡述了下一年甚至是未來(lái)AIGC的發(fā)展方向。
二、經(jīng)驗(yàn)積累促進(jìn)設(shè)計(jì)創(chuàng)意輸出
2.1經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度的好處
一般設(shè)計(jì)師在自身發(fā)展的同時(shí),也都會(huì)留意身邊設(shè)計(jì)師發(fā)展的如何,嫉妒和對(duì)比是很正常的。有的設(shè)計(jì)師會(huì)覺(jué)得為什么他年紀(jì)不大卻能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),為什么他的薪資比我多那么多,為什么每次任務(wù)下來(lái)后他總是做的又快又好。。。
因?yàn)檫@是工作/設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)給他帶來(lái)了各種紅利。
為什么經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師創(chuàng)意那么多呢?那就是尤尼卡效應(yīng)(靈感的悄然而至)。有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師,職業(yè)生涯過(guò)程中看過(guò)無(wú)數(shù)的案例,想過(guò)無(wú)數(shù)的方案,做過(guò)無(wú)數(shù)的作品。所以,他們可以在看到問(wèn)題的時(shí)候,立馬給你輸出設(shè)計(jì)方案。如果你能達(dá)到這種地步,你的競(jìng)爭(zhēng)力也將無(wú)可匹敵。
2.2經(jīng)驗(yàn)積累下的靈感輸出
做到兩點(diǎn):【建立方向】和【埋頭苦干】。
畢業(yè)5年內(nèi)的設(shè)計(jì)師,可以不用過(guò)多的去關(guān)注別人與自己的差別,你要做的就是【建立方向】和【埋頭苦干】,幸運(yùn)只光顧有準(zhǔn)備的頭腦。那些有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師也都是摸爬滾打一點(diǎn)一滴練出來(lái)的。過(guò)年的時(shí)候跟大學(xué)同學(xué)吃飯,設(shè)計(jì)耕耘10余載,他已經(jīng)是某設(shè)計(jì)院的總監(jiān)了。想想與他一起住過(guò)的小黑屋,想想我們打地鋪黑燈瞎火的做項(xiàng)目,為了錢么?是因?yàn)闊釔?ài),想做出更好的作品。再看看他一路走來(lái)的工作歷程,他基本上在一個(gè)垂直方向上深耕細(xì)作,從場(chǎng)館的設(shè)計(jì)方案到制定預(yù)算,從項(xiàng)目投標(biāo)到施工流程,整個(gè)一套流程都駕輕就熟了。
2.3不斷嘗試后的靈感輸出
設(shè)計(jì)師們都知道,靈感不會(huì)輕易上門。
創(chuàng)意是被逼出來(lái)的!這一點(diǎn)設(shè)計(jì)師們都很有感觸。
這里的經(jīng)驗(yàn)積累不完全是工作年限的意思,也有深度挖掘之意。
尤尼卡效應(yīng)要求我們,即使在設(shè)計(jì)工作中沒(méi)有靈感的時(shí)候,繼續(xù)嘗試著梳理思路不斷鉆研,肯定會(huì)有靈感乍現(xiàn)的那一刻。就像書中說(shuō)的那樣:
因?yàn)閯?chuàng)新是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,一次加上一點(diǎn)思考,最終會(huì)柳暗花明。
MIdjourny輸出:設(shè)計(jì)師絞盡腦汁
MIdjourny輸出:設(shè)計(jì)師絞盡腦汁
 
三、創(chuàng)意匯報(bào)
3.1高中低方案戰(zhàn)略
要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意被大家更好地接受,通常可以準(zhǔn)備三種可能的方案:1.最佳方案2.中間方案3.最差方案。領(lǐng)導(dǎo)的決策,也需要有一定的參考。我們給出的方案,盡量涵蓋高中低三種維度,以便進(jìn)行對(duì)比。
3.2選擇時(shí)機(jī)進(jìn)行推薦
創(chuàng)意方案出來(lái)后,你可以安排一次會(huì)議/宣講會(huì),闡述一下自己的設(shè)計(jì)方案。聰明的做法就是在會(huì)議召開(kāi)之前,先私下把方案簡(jiǎn)單過(guò)一下,以獲得一定的支持。
3.3學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
你在匯報(bào)項(xiàng)目的過(guò)程中,別人會(huì)有一些想法和建議,麻煩你認(rèn)真傾聽(tīng)。不要著急去打斷,以免造成厭惡性溝通。
3.4不要放棄
創(chuàng)意被否定很正常。
真正能一次通過(guò)的創(chuàng)意實(shí)屬罕見(jiàn),就好比不能因?yàn)槟貌坏降谝痪筒簧蠄?chǎng)比賽一樣,你也不應(yīng)該因?yàn)閯?chuàng)意被否一次就永遠(yuǎn)自暴自棄。
四、創(chuàng)意輸出需要心流狀態(tài)
心流狀態(tài)是指自己已經(jīng)完全沉浸在設(shè)計(jì)創(chuàng)意中了。
心流狀態(tài)可以很好地幫助設(shè)計(jì)師提高工作效率,促進(jìn)設(shè)計(jì)創(chuàng)意的輸出。
4.1如何獲得心流狀態(tài)
環(huán)境很重要。
對(duì)于設(shè)計(jì)師而言,通過(guò)調(diào)整周圍的環(huán)境,比如說(shuō)引進(jìn)一些比較明亮的色彩、圖片、標(biāo)語(yǔ)等,可以大大激發(fā)一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力。
開(kāi)放、整潔、平整的表面有助于整理人的思維,所以一般來(lái)說(shuō),你的桌子越干凈,就越容易提高工作效率,應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
五、創(chuàng)意伙伴日常溝通
眾人拾柴火焰高。
5.1與什么樣的人溝通
與相同價(jià)值的人溝通。
《探尋第一名》(Looking Out for Number One)一書中,作者羅伯特·林格(Robert Ringer)指出,持久的關(guān)系——一方為另一方提供相同的價(jià)值,雙方的利益交織在一起,讓這種關(guān)系持續(xù)下去——非常有價(jià)值。
因此你找的人必定是彼此都珍視的人,可以成為創(chuàng)意伙伴。你可以每個(gè)月找創(chuàng)意伙伴聊聊天喝喝茶充充電,獲取一些新的想法,讓自己的大腦保持常青常新。馬云說(shuō)過(guò),企業(yè)在不缺錢的時(shí)候融資,而不是缺錢了再去融資。
設(shè)計(jì)圈有認(rèn)識(shí)的大佬都很重視溝通,會(huì)經(jīng)常跟身邊的朋友聊天,其實(shí)這很大程度上
可以讓一個(gè)人擁有多個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力。
所以設(shè)計(jì)師應(yīng)該嘗試著開(kāi)放一些,而不是閉門造車。
MIdjourny輸出:設(shè)計(jì)師聊天
MIdjourny輸出:設(shè)計(jì)師聊天
 
六、公司層面:討論/溝通氛圍的重要性
公司層面,應(yīng)該鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師在會(huì)議上多闡述自己的意見(jiàn)。
很多公司是不是有這樣一種現(xiàn)象:開(kāi)會(huì)的時(shí)候鴉雀無(wú)聲,只聽(tīng)到匯報(bào)的人膽怯地練著演講稿或者說(shuō)著自己的方案,讓其他人給意見(jiàn)的時(shí)候基本無(wú)人舉手,只能等領(lǐng)導(dǎo)給一些修改意見(jiàn),
然后這個(gè)設(shè)計(jì)方案就變成了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的設(shè)計(jì)方案了。
其實(shí)這種工作氛圍真的非常糟糕,限制了設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意的發(fā)揮,同時(shí)也讓產(chǎn)品成為了一個(gè)片面性的產(chǎn)品。
6.1建立討論溝通氛圍的好處
所以團(tuán)隊(duì)的討論氛圍一定要建立起來(lái)。
書里這樣描述:
1.當(dāng)一個(gè)人感覺(jué)自己的想法受人歡迎的時(shí)候,他會(huì)想出更多有創(chuàng)意的點(diǎn)子來(lái)解決眼前的問(wèn)題——有時(shí)可能會(huì)在會(huì)上發(fā)表看法,有時(shí)則是在私下里提出建議;
2.如果團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都感覺(jué)更有滿足感,他們的參與熱情就會(huì)高漲。想想看,如果人人都愿意獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,事情將會(huì)變得多么容易??!
6.2好好先生對(duì)設(shè)計(jì)創(chuàng)意的阻礙
討論溝通,也促進(jìn)了不同聲音的展現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)需要不同的聲音,團(tuán)隊(duì)需要謙和而堅(jiān)定的人來(lái)告訴我們事情的本來(lái)面目,要聽(tīng)到赤裸裸的現(xiàn)實(shí)。

作者:阿琦Aqi
來(lái)源:站酷

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Apple Vision Pro中的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)!

博博

1. 沉浸感
將整個(gè)設(shè)計(jì)放在真實(shí)的空間中,使得設(shè)計(jì)更符合自己的體驗(yàn)、更加真實(shí)。
需要你拍攝一張真實(shí)的空間照片,臥室、街道、戶外......
體驗(yàn)Apple Vision Pro后的一點(diǎn)思考
2. 設(shè)計(jì)
從關(guān)鍵頁(yè)面開(kāi)始設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)空間界面的第一個(gè)原則是熟悉性。
設(shè)計(jì)空間界面的第一個(gè)原則是熟悉性。
在你面前滑動(dòng)一個(gè)180°視野的走馬燈界面,但主要焦點(diǎn)始終在最中心的設(shè)計(jì)上。
在你面前滑動(dòng)一個(gè)180°視野的走馬燈界面,但主要焦點(diǎn)始終在最中心的設(shè)計(jì)上。
從側(cè)面看,它會(huì)有點(diǎn)像這樣
從側(cè)面看,它會(huì)有點(diǎn)像這樣
 
3. 中保真設(shè)計(jì)
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4. 材質(zhì)、組件
蘋果在這方面有他們自己的建議,并且已經(jīng)發(fā)布了他們的UI工具包。
Vision OS能根據(jù)環(huán)境光照條件和場(chǎng)景環(huán)境實(shí)時(shí)調(diào)整窗口現(xiàn)實(shí)效果。
Vision OS能根據(jù)環(huán)境光照條件和場(chǎng)景環(huán)境實(shí)時(shí)調(diào)整窗口現(xiàn)實(shí)效果。
 
最重要的一點(diǎn):在我的實(shí)際體驗(yàn)感受中,當(dāng)物理世界的背景發(fā)生變化時(shí)(亮度變化),窗口界面的實(shí)時(shí)效果也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化調(diào)整,主要是透明度、窗口邊緣、光線效果的變化,特別是一些按鈕、點(diǎn)擊的交互,模擬物理按鈕設(shè)計(jì)的點(diǎn)擊效果非常真實(shí),你想象一下臥室墻面的燈光開(kāi)關(guān)面板,早上按下和傍晚按下的光線效果、角度是一樣的嗎?
全是細(xì)節(jié)?。。。?/span>
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針對(duì)空間設(shè)計(jì)方面需要了解的一些知識(shí)點(diǎn):
視覺(jué)
用戶感知到的深度,可以通過(guò)平面的方式進(jìn)行設(shè)計(jì),也可以通過(guò)實(shí)際在Z軸上的位置來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。平面的方式,提供的是視覺(jué)深度,是假三維;牽扯到Z軸的位置,提供的是確實(shí)深度,是真三維。
為了更好的進(jìn)行空間視覺(jué)設(shè)計(jì),需要首先了解一些人體工學(xué)的知識(shí)。
(一)人體工學(xué)
第一,視覺(jué)系統(tǒng)辨別深度的方式。
視覺(jué)系統(tǒng)辨別深度的方式依靠2種線索:?jiǎn)窝劬€索和雙眼線索。
顧名思義,單眼線索只需要一只眼睛即可提供給我們視覺(jué)系統(tǒng)依據(jù),雙眼線索需要依靠?jī)芍谎劬Σ拍芴峁┥疃纫罁?jù)。
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第二,人眼的舒適閱讀區(qū)域和注意力時(shí)長(zhǎng)。
在頭部不主動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)的情況下,正負(fù)30度的弧度,以及比視線水平位置稍稍靠下的位置更適合閱讀。
超過(guò)這個(gè)區(qū)域,即使用戶不轉(zhuǎn)頭,也會(huì)因?yàn)楹馁M(fèi)精力而感到不那么舒適。
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從視覺(jué)暫留(殘像)和瞬目反射(眨眼睛)的角度來(lái)說(shuō),我們的眼睛是不能一直工作的,在設(shè)計(jì)中可以余留出可以讓眼睛休息的時(shí)間。
視覺(jué)的余留有點(diǎn)類似于留白,讓眼睛不需要通過(guò)這部分視覺(jué)去識(shí)別出什么。比如兩個(gè)按鈕中間的空隙,兩個(gè)虛像之間的不重要的輔助內(nèi)容等等。
 
(二)視覺(jué)設(shè)計(jì)
空間里的視覺(jué)設(shè)計(jì),除了我們熟知顏色、大小等,還有尺寸、距離等。可以理解為,一類是二維參數(shù),即Sketch等二維設(shè)計(jì)軟件里可以調(diào)整的參數(shù),一類是三維參數(shù),即3Dmax等三維設(shè)計(jì)軟件里,多出來(lái)的那些可以調(diào)整的參數(shù)。
無(wú)論是二維參數(shù)還是三維參數(shù),就可視化來(lái)說(shuō),都可以針對(duì)顏色、模糊、大小、動(dòng)效、背景、光影、遮擋、密度這八種對(duì)象進(jìn)行定義,這就是官方說(shuō)明中所提到的:圖像線索用法。
 
(三)窗口內(nèi)的動(dòng)效
因?yàn)榇蟠翱诘膬?nèi)容動(dòng)效可能讓用戶產(chǎn)生混淆,官方給了8點(diǎn)設(shè)計(jì)建議。
1. 保證窗口內(nèi)內(nèi)容和物理世界保持水平
2. 保證動(dòng)效擴(kuò)展中心點(diǎn)的穩(wěn)定。這里有一個(gè)一個(gè)概念:擴(kuò)散焦點(diǎn),可以理解為動(dòng)效的感知起點(diǎn)。
3. 擴(kuò)散焦點(diǎn)永遠(yuǎn)保持在窗口內(nèi)
4. 避免單純無(wú)意義的角度移動(dòng)(因?yàn)闀?huì)讓焦點(diǎn)移動(dòng))
5. 避免過(guò)快的動(dòng)畫
6. 如果動(dòng)畫變化過(guò)大,使用漸近漸出過(guò)場(chǎng)銜接
7. 前后移動(dòng)的動(dòng)效,內(nèi)容間距放大,物體放小
8. 使用低反光的材質(zhì)


作者:20th_Century_Boy
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2024 年的 UX/UI 設(shè)計(jì)趨勢(shì),關(guān)于未來(lái)科技體驗(yàn)的可能性

博博

一、從便當(dāng)盒而來(lái)的 Bento UI

便當(dāng)盒是日本午餐和午餐盒文化的重要組成部分。他們以井然有序的方式儲(chǔ)存食物,并保持著食物清潔。

圖片來(lái)源 — Freepik

從便當(dāng)盒演變而來(lái)的 Bento UI 設(shè)計(jì)風(fēng)格,是便當(dāng)盒在屏幕上的數(shù)字化效果,基于卡片的設(shè)計(jì)或網(wǎng)格布局,其中信息以不同的部分或容器呈現(xiàn),以提高清晰度和易用性。它慢慢開(kāi)始在 Dribbble 和 Behance 等平臺(tái)上掀起波瀾,吸引數(shù)百萬(wàn)設(shè)計(jì)師關(guān)注。

后續(xù)這種“模塊化”設(shè)計(jì)概念開(kāi)始出現(xiàn)在網(wǎng)站的儀表板,包括 PayPal 的銷售和財(cái)務(wù)儀表板、Google Ads 的分析工具等。Windows Phone 和 Lumia 使用的 UI 本質(zhì)上是 Bento 設(shè)計(jì)風(fēng)格的早期迭代。后來(lái),微軟也將這一概念應(yīng)用到了 Windows 8 的 Windows 桌面開(kāi)始菜單中。

Windows 8 開(kāi)始菜單當(dāng)蘋果公司在 iPhone 登陸頁(yè)面上開(kāi)始使用 Bento 網(wǎng)格時(shí),Bento 設(shè)計(jì)被徹底引爆,很快擴(kuò)展到蘋果的發(fā)布會(huì)演示中。

另一張?zhí)O果海報(bào)

眾所周知,蘋果公司總能引領(lǐng)市場(chǎng)設(shè)計(jì)趨勢(shì),而 Bento 設(shè)計(jì)風(fēng)格只是其中之一。從那以后,每個(gè)設(shè)計(jì)師都使用 Bento 進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品發(fā)布等。

日式便當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)與 Bento 設(shè)計(jì)趨勢(shì)之間的最大區(qū)別在于, Bento 網(wǎng)格的每個(gè)部分都代表一個(gè)獨(dú)特的空間,而不是一個(gè)組的一部分。它現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到包括產(chǎn)品演示,與其他一些獨(dú)特的布局混合,甚至采用新的視覺(jué)設(shè)計(jì)概念進(jìn)行風(fēng)格化。比如下面這個(gè):

Bento 設(shè)計(jì)互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)演示

上面的例子來(lái)自 diagram.com,它使用便當(dāng)網(wǎng)格來(lái)展示其工具通過(guò)交互式體驗(yàn)可以做什么的現(xiàn)實(shí)生活示例,讓這個(gè)工具更具吸引力,并告訴用戶他們應(yīng)該期待什么。

同時(shí),為了幫助全球設(shè)計(jì)師開(kāi)拓思路,出現(xiàn)了一些 Bento 設(shè)計(jì)靈感的收集網(wǎng)站,如 Bentogrids.com ,其中有大量用于 UI 和圖形設(shè)計(jì)的 Bento 網(wǎng)格。感興趣的設(shè)計(jì)師朋友可以前往體驗(yàn)。

Bentogrids官網(wǎng)

Bento UI 設(shè)計(jì)風(fēng)格擴(kuò)展性較強(qiáng),可以快速的創(chuàng)建響應(yīng)式動(dòng)態(tài)分布,同時(shí)可以輕松地創(chuàng)建明確的視覺(jué)層次結(jié)構(gòu)和布局,提高信息可讀性和可理解性。這些優(yōu)勢(shì)讓 Bento UI 在移動(dòng)設(shè)備上的發(fā)揮非常出色,但如果是層級(jí)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的頁(yè)面,Bento UI可能并不適合。

二、AR / VR設(shè)計(jì)與更交互式的空間體驗(yàn)

想象一下,你剛剛醒來(lái),拿起手機(jī)查看“重要電子郵件”。畫面切換,你帶著蘋果的 Vision Pro,整個(gè)信息流都來(lái)源于這里。這是 2023 年 6 月 5 日全世界每一位科技和設(shè)計(jì)愛(ài)好者的早晨。

圖片來(lái)源 — Apple.com

在接下來(lái)的幾周里,這是科技界談?wù)摰闹饕掝},每個(gè)設(shè)計(jì)師都在努力學(xué)習(xí)空間設(shè)計(jì)技能。除了設(shè)計(jì)趨勢(shì)之外,各種 AR / VR 初創(chuàng)公司也走到了最前沿,他們的技術(shù)終于被人們談?wù)摗ision Pro 真正推動(dòng)了 AR 和 VR 的發(fā)展。

偉大的技術(shù)帶來(lái)巨大的設(shè)計(jì)潛力。從智能手表到折疊手機(jī),設(shè)計(jì)師們總是挺身而出,展示他們的適應(yīng)性。空間設(shè)計(jì)也不例外。

一睹即將發(fā)生的事情

一款名為“Bezi”的流行設(shè)計(jì)師工具隨之推出,它非常接近 Figma 和 Spline 等設(shè)計(jì)工具,但增加了第三維空間。設(shè)計(jì)師可以進(jìn)行空間設(shè)計(jì),連接可用的 AR / VR 耳機(jī),并創(chuàng)建交互式空間體驗(yàn)。

更好的 UX 是更好的 AR / VR 體驗(yàn)的一個(gè)重要貢獻(xiàn)者。深入了解前沿設(shè)計(jì)背后的技術(shù)、使用實(shí)際的 VR 耳機(jī)、在空間環(huán)境中進(jìn)行測(cè)試,這些都是工作的一部分。隨著我們的發(fā)展,我們目前對(duì)用戶體驗(yàn)的理解肯定會(huì)有很多新的變化。這是需要持續(xù)積累并會(huì)在將來(lái)使用的技能之一。

除了蘋果公司豐富的想象力和雄厚的財(cái)力之外,還有一些不太懂技術(shù)的公司也為佩戴眼鏡帶來(lái)了全新的體驗(yàn)。比如太陽(yáng)鏡公司 RayBan ,已經(jīng)憑借其新款 Meta Wayfarer 進(jìn)入了智能可穿戴設(shè)備競(jìng)賽。它的內(nèi)置攝像頭和智能功能允許用戶存儲(chǔ)視頻/圖像并直播到社交媒體,這為用戶體驗(yàn)和客戶體驗(yàn)帶來(lái)了新的維度。

圖片來(lái)源 — RayBan

三、動(dòng)畫與 3D 設(shè)計(jì)成為新趨勢(shì)

當(dāng)更多人掌握一項(xiàng)新技能時(shí),新趨勢(shì)往往就會(huì)誕生。LottieFiles 可以便捷的將 UI 生成簡(jiǎn)單的動(dòng)畫,他們甚至推出了 Figma 插件,允許用戶將 Figma 動(dòng)畫轉(zhuǎn)換為可導(dǎo)出的 Lottie JSON 文件。這解決了 After Effects 和類似軟件的漫長(zhǎng)學(xué)習(xí)曲線問(wèn)題,讓更多的設(shè)計(jì)師可以自己快速制作動(dòng)畫。

同時(shí)我們注意到,如今每個(gè)公司的登陸頁(yè)面上都有誘人的互動(dòng)。這源于網(wǎng)站訪問(wèn)者對(duì)差異化體驗(yàn)的需求不斷增長(zhǎng),以及在銷售產(chǎn)品/服務(wù)的過(guò)程中講好故事的更大需求。

以 Apple Watch Series 9 的登陸頁(yè)面交互為例:

有了滾動(dòng)動(dòng)畫,訪問(wèn)者就會(huì)全神貫注于你要向他們展示的內(nèi)容。Webflow 和 Framer 等無(wú)代碼工具不斷創(chuàng)新,為設(shè)計(jì)人員帶來(lái)此類動(dòng)畫功能,而無(wú)需編寫長(zhǎng)行代碼。

人們可能會(huì)認(rèn)為,動(dòng)畫至此已經(jīng)達(dá)到頂峰,沒(méi)有什么值得期待的了。但幸運(yùn)的是,科技界的人總是在尋找下一件大事,并且提供無(wú)窮無(wú)盡的強(qiáng)大工具,讓想象的一切都變得可能。其中一種可能性就是新的“動(dòng)畫按鈕趨勢(shì)”。一種新的 UI 風(fēng)格,引入了動(dòng)畫技術(shù),使簡(jiǎn)單的按鈕變得生動(dòng)起來(lái)。這些變化的范圍從按鈕周圍的簡(jiǎn)單筆劃動(dòng)畫,到鼠標(biāo)懸停時(shí)在按鈕內(nèi)移動(dòng)的文字星星。

來(lái)源于 X的“@learnframer”的 GIF

除了動(dòng)畫的趨勢(shì)之外,最近,許多設(shè)計(jì)師都在談?wù)撛O(shè)計(jì)世界如何從扁平化設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向更偽現(xiàn)實(shí)的視覺(jué)風(fēng)格。其中包括 3D 圖形、深度效果、擬物化、擬物化等。我們也看到很多公司都將 3D 作為核心風(fēng)格。盡管它現(xiàn)在可能不會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)和應(yīng)用程序設(shè)計(jì)中,但徽標(biāo)正在隨著這一新趨勢(shì)而更新。

新 3D 浪潮的幾個(gè)很好的例子(來(lái)源于 Chan Karunaratne)

與動(dòng)畫設(shè)計(jì)趨勢(shì)非常相似,人們實(shí)現(xiàn)這些樣式的一個(gè)重要原因是出現(xiàn)了易于使用的基于 Web 的 3D 工具,例如 Spline 和 Vectary ,這些工具使得在 Web 和應(yīng)用程序上包含 3D 資源變得非常容易。他們還使用動(dòng)畫將 3D 資產(chǎn)帶入生活,這是很多設(shè)計(jì)師所經(jīng)歷過(guò)的最短的學(xué)習(xí)曲線。設(shè)計(jì)師很快就能使用基本的線性漸變和一些陰影為企業(yè)的品牌資產(chǎn)添加第三維度。另一家始終推動(dòng)設(shè)計(jì)和趨勢(shì)的公司是 Airbnb。他們因其簡(jiǎn)單而有效的應(yīng)用程序設(shè)計(jì)和交互而廣為人知。2023 年,他們宣布了一次應(yīng)用程序更新,融入了十多個(gè) 3D 視覺(jué)元素,甚至公告視頻幾乎都是關(guān)于3D的。

Airbnb 發(fā)布視頻

等距視覺(jué)效果、3D 角色和動(dòng)畫以及大量應(yīng)用程序交互足夠吸引眼球,讓用戶想要重復(fù)觀看。從平面到動(dòng)畫或 3D 的轉(zhuǎn)變?cè)诰徛€(wěn)定的發(fā)生著。這種趨勢(shì)通常是由多米諾骨牌效應(yīng)造成的。只要一位設(shè)計(jì)師的社交帖子受到歡迎,其他著名設(shè)計(jì)師也會(huì)效仿。

四、人工智能對(duì)于 UX / UI的影響

1. AI 設(shè)計(jì)工具是否可以成為設(shè)計(jì)師的好助手

雖然一些設(shè)計(jì)師認(rèn)為 AI 未來(lái)會(huì)對(duì)他們的職業(yè)構(gòu)成威脅,但我們大多數(shù)人都在使用這項(xiàng)技術(shù)更快地創(chuàng)造出最好的設(shè)計(jì)。

Adobe Firefly 用于視頻處理

不過(guò)大多數(shù)聲稱自己為“人工智能驅(qū)動(dòng)”的設(shè)計(jì)工具,雖然開(kāi)放了生成式 AI 的 API,也在開(kāi)發(fā)自己的人工智能模型,但大多數(shù) AI 功能都還只是噱頭,只能完成隨機(jī)設(shè)計(jì) UI、重組資產(chǎn)等不穩(wěn)定功能。

但市場(chǎng)上也仍然存在一些設(shè)計(jì)領(lǐng)域的英雄產(chǎn)品,比如 Relume 。這家專注于 Webflow 的公司推出了名為 Relume AI 的產(chǎn)品,這是一款功能強(qiáng)大的線框和交互工具。在該網(wǎng)站中輸入你的網(wǎng)站描述,它會(huì)生成完整且詳細(xì)的交互稿和視覺(jué)圖,界面的布局和數(shù)據(jù)完整,可以快速?gòu)?fù)制到 Figma 和 Webflow。

前段時(shí)間我們也分享過(guò) Durable 這個(gè)建站產(chǎn)品AI + 建站|Durable,融資 1400 萬(wàn)美金,30秒創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站并成為自己的老板,它提供了創(chuàng)建網(wǎng)站所需要的一打子工具,包括網(wǎng)站構(gòu)建器、CRM、發(fā)票軟件、人工智能助手等。用戶只需要提供品牌名稱、所屬行業(yè)、開(kāi)展業(yè)務(wù)的地點(diǎn)和網(wǎng)站語(yǔ)言,Durable 就會(huì)基于用戶提供的信息快速創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站首頁(yè)。

用 Durable 創(chuàng)建網(wǎng)站

2. AI 時(shí)代的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

在 ChatGPT 還沒(méi)有風(fēng)靡的時(shí)候,數(shù)字產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)風(fēng)格普遍為以 GUI (圖形用戶界面)為主,通過(guò)圖形、按鈕、菜單等標(biāo)準(zhǔn)化元素,使用戶可以通過(guò)鍵盤、觸摸等方式與終端設(shè)備交互。Windows 操作系統(tǒng)、MacOS 、Photoshop等軟件都已 GUI 的用戶界面為主。

GUI 的界面設(shè)計(jì)在近 20 多年的發(fā)展過(guò)程中,由于功能場(chǎng)景的不斷增加, GUI 界面需要兼容復(fù)雜的、多樣化的用戶需求。功能強(qiáng)大的同時(shí),設(shè)計(jì)成本變得很高,用戶的學(xué)習(xí)成本也隨之提升。尤其是在 TOB 領(lǐng)域的設(shè)計(jì)中,功能的龐大讓整個(gè)頁(yè)面擁有多重窗口、四五級(jí)以上的導(dǎo)航,即使設(shè)計(jì)師努力提供簡(jiǎn)單易用的頁(yè)面,也很難降低用戶的學(xué)習(xí)難度。

隨著 GPT4 的推出,CUI (對(duì)話式用戶界面)的界面體驗(yàn)正在逐漸應(yīng)用廣泛。CUI 采用了更加直觀和自然的語(yǔ)言交互的方式,通過(guò)自然語(yǔ)言、語(yǔ)音等方式進(jìn)行對(duì)話,可以有上下文記憶和智能化的回應(yīng),典型如 Siri 、Amazon Alexa 、 Google Assistant。

CUI 的出現(xiàn),用自然語(yǔ)言的對(duì)話方式,可以讓用戶更直觀的與數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行交互,避免用戶記憶繁瑣的操作路徑,讓 AI 為自己找到最快的解決方案。

但是否所有應(yīng)用都需要用 CUI 重構(gòu)一遍?我們認(rèn)為不會(huì),不同的應(yīng)用特性會(huì)導(dǎo)致不同的設(shè)計(jì)方向,這給了設(shè)計(jì)師進(jìn)一步延展的空間。

  • 對(duì)于 TOC 的產(chǎn)品:針對(duì)用戶目的明確、功能較為簡(jiǎn)單的產(chǎn)品, CUI 會(huì)對(duì)其的交互體驗(yàn)有著革命性的影響,比如攜程、美團(tuán)這種需求明確的產(chǎn)品,用戶的目標(biāo)是為了找到最合適的商品完成購(gòu)買,這個(gè)過(guò)程可以通過(guò) CUI × AIGC 的方式進(jìn)行進(jìn)一步重構(gòu);但針對(duì)用戶目的不明確,且產(chǎn)品體驗(yàn)過(guò)程較為舒適、不需思考的產(chǎn)品,如抖音、快手,CUI 不一定是最讓用戶喜愛(ài)的交互界面,或許需要探索二者結(jié)合的最佳方式
  • 對(duì)于 TOB 的產(chǎn)品:用戶目的明確,功能多樣且復(fù)雜,我們認(rèn)為 GUI 的設(shè)計(jì)界面很難被摒棄,導(dǎo)航式的地圖仍然需要提供給用戶完成有目的查找。同時(shí)對(duì)話式的命令也可以滿足用戶無(wú)目的的詢問(wèn),或許 CUI 可以基于現(xiàn)有層級(jí)分明的界面,進(jìn)行關(guān)鍵流程的解答和提效。

五、不忘初心,回歸用戶

用戶體驗(yàn)的研究已經(jīng)不斷發(fā)展和完善,使設(shè)計(jì)變得易于理解和包容。相比于視覺(jué)設(shè)計(jì)的精美程度,許多設(shè)計(jì)師更重視可用性,這帶來(lái)了更簡(jiǎn)單且可行的設(shè)計(jì)風(fēng)格。盡管過(guò)去幾年行業(yè)發(fā)生了變化,該設(shè)計(jì)原則仍然被踐行。

2019 年至 2023 年“用戶體驗(yàn)可訪問(wèn)性”的 Google 趨勢(shì)圖

上面的谷歌趨勢(shì)圖顯示了無(wú)障礙設(shè)計(jì)漸漸成為了真正的工業(yè)需求??稍L問(wèn)性技術(shù)的范圍從顏色對(duì)比、可讀字體、可識(shí)別的動(dòng)作元素,一直到追蹤不同用戶的反饋,應(yīng)用到產(chǎn)品功能中去。

1. 無(wú)障礙設(shè)計(jì)

由于當(dāng)前需要為所有年齡段的人甚至身體有障礙的用戶進(jìn)行設(shè)計(jì),因此無(wú)障礙性也受到了大力推動(dòng)。公司希望從所有不同的人群中獲利,并且也在各個(gè)方面推動(dòng)包容性。隨著越來(lái)越多的人走向數(shù)字化,設(shè)計(jì)師幾乎必須專注于無(wú)障礙設(shè)計(jì),更多針對(duì)無(wú)障礙設(shè)計(jì)的課程和訓(xùn)練營(yíng)也面向設(shè)計(jì)師開(kāi)放。

2. 個(gè)性化

除了可訪問(wèn)性之外,個(gè)性化才是真正讓人們鎖定應(yīng)用程序或網(wǎng)站的原因?;蛟S你以前在 YouTube 上看過(guò)這條小信息 :

YouTube 評(píng)估你喜歡哪種內(nèi)容以便提供更好的推薦

即使是一個(gè)已發(fā)布功能,如果用戶反饋不佳,也很容易面臨撤回的情況,這直接體現(xiàn)了用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師在未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)方面的領(lǐng)先地位。

Perplexity AI CEO Aravind 曾分享過(guò)對(duì)于用戶體驗(yàn)的理解,基本原則是“用戶永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)”。Perplexity 發(fā)現(xiàn)只有極少數(shù)人知道將好奇心轉(zhuǎn)化為清晰、準(zhǔn)確的問(wèn)題,從而導(dǎo)致結(jié)果不準(zhǔn)確,甚至幻覺(jué)的出現(xiàn)。(歡迎閱讀我們研究 Perplexity 的深度文章:AI+搜索|關(guān)于搜索的想象,和目前估值最高的生成式搜索引擎 Perplexity。)

一種解決思路是總結(jié) prompt 的提問(wèn)方法,讓用戶能主動(dòng)學(xué)習(xí);另一種解決思路是所以在對(duì)話式交互界面上,幫助用戶提一個(gè)好的問(wèn)題。Perplexity 選擇了第二種,增加了提出問(wèn)題之后的更多問(wèn)題衍生。——平臺(tái)永遠(yuǎn)要為用戶多想一步、多做一步。

Perplexity 界面

總得來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)趨勢(shì)會(huì)隨著工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn),而演進(jìn)為更前沿的風(fēng)格,也會(huì)有更多工具幫助設(shè)計(jì)師開(kāi)放腦洞,快速得到心中所想。但無(wú)論社會(huì)如何進(jìn)步,以用戶體驗(yàn)為中心的話題永遠(yuǎn)不會(huì)終結(jié)。

 

 

 

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)(www.wnxcall.com )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司,為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)、B端界面設(shè)計(jì)、桌面端界面設(shè)計(jì)、APP界面設(shè)計(jì)圖標(biāo)定制、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì),以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。

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視覺(jué)沖擊的本質(zhì)是什么?

博博

一、字面含義

我們首先簡(jiǎn)單談?wù)?ldquo;視覺(jué)沖擊”這個(gè)詞本身在說(shuō)什么。

人有五感,俗稱“形、聲、聞、味、觸”,分別對(duì)應(yīng)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)跟觸覺(jué)。

所以視覺(jué)感知的是“形形色色”,一切映入眼簾的圖形色彩理論上都能讓人產(chǎn)生“感覺(jué)”,這些感覺(jué)跟味覺(jué)一樣會(huì)分程度,比方白粥很淡,辣醬很辣,果醋很酸,開(kāi)水無(wú)味等。

因此,沖擊才會(huì)基于對(duì)比產(chǎn)生,造成沖擊的原因主要是非常規(guī)的東西出現(xiàn)了,比如“地獄拉面”,會(huì)辣到讓人叫救命,再比如自然界中的海嘯會(huì)沖擊沙灘,颶風(fēng)會(huì)沖擊小島等。

所以產(chǎn)生“視覺(jué)沖擊”的源頭首先是我們眼睛忽然看到“非常規(guī)”的東西,但請(qǐng)注意,這個(gè)過(guò)程的沖擊可能不單純只作用于視覺(jué)。

比如夜半出門,忽然看到村口一人披著白床單在月下漫步,難免會(huì)嚇得大叫,然后冷汗直冒,心跳急速,所以人的機(jī)體都一并受到強(qiáng)烈沖擊,但“視覺(jué)”往往排在第一,其在五感中的順序中也是如此。

有時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)一些人看著一張畫久了居然會(huì)落淚,這個(gè)層面就不能只用視覺(jué)沖擊來(lái)解釋,但一般會(huì)包含這個(gè)成分。

基于研究,我認(rèn)為“視覺(jué)沖擊”本質(zhì)上源自三種路徑。

其一為驚訝,其二為新鮮,其三為極致。

這三點(diǎn)有概念疊加的部分,但同時(shí)又不是完全的一回事,后面會(huì)專門舉例說(shuō)明。

同時(shí),我們要清楚談?wù)撛O(shè)計(jì)中的視覺(jué)沖擊應(yīng)該是積極、正面、美好的范疇,不然暴力、情色與血腥等元素一樣能帶來(lái)強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,但不為我們所取。

例如歷史上的波蘭海報(bào)風(fēng)格,基于當(dāng)時(shí)其民族遭受磨難的背景,有一部分創(chuàng)作者就選取了很多詭異視角進(jìn)行創(chuàng)作,視覺(jué)沖擊確實(shí)強(qiáng)烈,但同時(shí)會(huì)給人帶來(lái)心靈上的不安。

下面我們展開(kāi)談一談上述的三種路徑。

二、驚訝

“驚訝就會(huì)產(chǎn)生凝視”。

這句話借用于華楠,華楠在創(chuàng)立“華與華藝術(shù)工作室”時(shí)候拍攝了一個(gè)紀(jì)錄片,我對(duì)此話邏輯上的合理性印象深刻。

而且“凝視”是視覺(jué)被沖擊后的第一種反應(yīng),也是設(shè)計(jì)師需要受眾的反應(yīng)。

至于驚訝是一種什么樣的情緒感受呢?主要就是感到意外,同時(shí)略有贊嘆。

驚在《說(shuō)文解字》中形容為“馬駭也”,馬收到驚嚇的反應(yīng)就是典型“驚”的范式。

而“訝”在古語(yǔ)中有“露齒而笑”的含義,所以有“訝客”這樣的用法,因此我們碰到很久不見(jiàn)的老友會(huì)說(shuō):看到你可真驚訝!

而不會(huì)說(shuō)驚奇,驚怕或者驚嚇。

那么設(shè)計(jì)上的驚訝效應(yīng)一般怎么產(chǎn)生呢,主要源于符號(hào)元素或者慣有觀念上的沖突。

過(guò)去我們談過(guò)誕生于瑞士的達(dá)達(dá)主義,這種設(shè)計(jì)風(fēng)格就容易給人營(yíng)造強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,根本原因在于其在觀念上的顛覆跟我們的常識(shí)產(chǎn)生了沖突。

比如達(dá)達(dá)主義經(jīng)常不依照邏輯對(duì)設(shè)計(jì)元素進(jìn)行隨意的組合安排,手部可以長(zhǎng)出眼睛,腳可以擺放在頭上,文字可以進(jìn)行曲線排版,酒瓶能做交通工具等。

這些圖像的呈現(xiàn)都會(huì)讓人驚訝,繼而凝視,然后沉思,最后留下印象,或者做出行為。

在觀念上制造沖突的其實(shí)還有超現(xiàn)實(shí)主義風(fēng)格、未來(lái)主義風(fēng)格等。

而在符號(hào)元素上制造沖突一般首先表現(xiàn)為色彩,這方面可以參考后印象派、表現(xiàn)主義、野獸派等風(fēng)格,他們時(shí)常會(huì)知其不可為而為之,用一些極端色彩進(jìn)行搭配,但卻做出了美感。

華楠在談驚訝的概念時(shí)舉了一個(gè)例子,就是石頭本身會(huì)給人一種“堅(jiān)硬”印象,印象有時(shí)候就是符號(hào)本身,所以要通過(guò)創(chuàng)作去破除符號(hào)本身意義,驚訝就產(chǎn)生了,比如讓石頭形成流水一樣的視覺(jué)感受,大家想想,其實(shí)超現(xiàn)實(shí)主義流派中的達(dá)利就運(yùn)用了這一招。

以上手法談起來(lái)只是幾句話,但落實(shí)到設(shè)計(jì)上需要深刻思考與扎實(shí)手藝,大部分設(shè)計(jì)師時(shí)常碰到的問(wèn)題并非想不到,而是做不到,或者做得不夠好。

紅跟綠碰撞很刺激,但如果不加上白色來(lái)緩沖,那種短兵相接的粗暴給視覺(jué)帶來(lái)的就只會(huì)是刺激,而非沖擊,所以設(shè)計(jì)操作上如果知其一不知其二就容易產(chǎn)生強(qiáng)差人意的效果。

這方面可以參看喜力啤酒的包裝設(shè)計(jì)。

視覺(jué)沖擊應(yīng)該建立在美感的基礎(chǔ)上,美感則來(lái)自節(jié)奏、韻律、布局及其相關(guān)細(xì)節(jié)安排,這些綜合因素也是設(shè)計(jì)師必須把握的。

其實(shí)如今很多流量迅猛的短視頻也抓住了這樣的“驚訝”思路,比如清秀英俊肌肉發(fā)達(dá)的和尚居然在臺(tái)上唱搖滾,就是個(gè)典型案例。

三、新鮮

新鮮一般用于形容蔬果,我想了很久到底用新穎,新奇還是新意進(jìn)行表達(dá),最后還是選擇新鮮,因?yàn)樾迈r是對(duì)比出來(lái)的,所以嚴(yán)謹(jǐn)一些應(yīng)該是“新鮮感”。

新鮮感也是形成視覺(jué)沖擊的重要因素,我首先想到印象派。

印象派一出現(xiàn)就直接挑戰(zhàn)了千年沉淀的古典寫實(shí)繪畫市場(chǎng),畫作原來(lái)可以不寫實(shí),可以不用絕對(duì)色,可以寥寥幾筆進(jìn)行寫意表達(dá)。

印象派的誕生自然要追溯到日本浮世繪在歐洲的流行,浮世繪畫風(fēng)對(duì)傳統(tǒng)的新古典主義創(chuàng)作者而言就極具新鮮感,這種帶有東方哲學(xué)立場(chǎng)的美學(xué)形式因此極具視覺(jué)沖擊力。

我們將場(chǎng)景拉到當(dāng)代設(shè)計(jì)師的日常,我印象深刻的一件事情是大致15年前,平面設(shè)計(jì)是喜歡做立體元素的,比方3d人一類很流行,然后裝飾上也喜歡陰影漸變,不久后“扁平化”風(fēng)格因?yàn)樘O果手機(jī)的誕生而橫空出世,大家都感覺(jué)眼前一亮。

因?yàn)楸馄交瘜?duì)于立體陰影漸變的表達(dá)而言,太新鮮了。

但扁平化是一種全新開(kāi)創(chuàng)嗎?非也,其風(fēng)格源頭可以追溯到“瑞士平面設(shè)計(jì)風(fēng)格”,再往上走是包豪斯,再往上走是風(fēng)格派...

甚至極端一點(diǎn)看,史前藝術(shù)有一部分就是扁平化的,比如彩陶上的符號(hào)紋理,我這樣推導(dǎo)的目的是想告訴各位:

視覺(jué)沖擊可以從新鮮感出發(fā),新鮮感則基于對(duì)比,而且并非憑空產(chǎn)生,歸根到底要從歷史中尋找,但尋找也并非刻板,而是要跟當(dāng)代技術(shù)結(jié)合。

比如喬布斯的扁平化跟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的功能性需求密切相關(guān),扁平化元素有助于界面產(chǎn)生“彈性”,也就是瀏覽器兼容性(這種問(wèn)題曾經(jīng)極大困擾了程序員很久很久),并且緩沖速度會(huì)更快。

此時(shí)我們又想想摩天大樓之父路易斯沙利文(Louis Sullivan)100年前就說(shuō)過(guò)的“功能決定形式”,所以真理就那些,看你是否重視。

我們?cè)倏碅I時(shí)代,北邦老師創(chuàng)作的《湘野行尸》系列就極具視覺(jué)沖擊力,讓人達(dá)到一種無(wú)法形容的驚嘆,可這種復(fù)雜繁瑣而細(xì)致的表現(xiàn)效果如果不依賴于算法數(shù)據(jù)的堆疊,僅憑手藝打磨設(shè)計(jì)師一定會(huì)哭,而且還完成不了,或者是遙遙無(wú)期的交稿日。

《湘野行尸》表現(xiàn)的“新”有三個(gè)層面,其一是北邦老師創(chuàng)作思路的新,其二是中國(guó)神怪元素碰撞西式CG的新,其三則是創(chuàng)作手段及工具的新。

但我們必須清楚,新很快又會(huì)變舊,可舊到一定程度又會(huì)化作新的營(yíng)養(yǎng),整個(gè)設(shè)計(jì)藝術(shù)風(fēng)格及時(shí)常的演變規(guī)律就是如此循環(huán)的。

你的“新”應(yīng)該怎么來(lái),自己好好想想。

四、極致

最后是關(guān)于極致,這方面很好理解,就是將一個(gè)形式進(jìn)行最夸張最極致的設(shè)計(jì)表達(dá),同樣能形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊。

首先想到的例子是美國(guó)1960年代的“抽象表現(xiàn)主義”,這個(gè)運(yùn)動(dòng)當(dāng)中出現(xiàn)了兩種分支,一種稱為“行動(dòng)派”,其繪畫特征就是繁復(fù)的極致,代表人物為杰克遜.波洛克。

這種通過(guò)堆疊元素的表達(dá)方式像一杯烈酒,刺激人的感官,而過(guò)去歷史上的很多工藝品設(shè)計(jì)都走了這種路線,關(guān)于這方面有個(gè)解釋,叫繁瑣讓人敬畏。

假設(shè)我們看到一些非常復(fù)雜但又條理清晰的平面設(shè)計(jì)時(shí),也確實(shí)會(huì)感到敬畏,比方可以看“新浪潮風(fēng)格”中魏納特的平面作品。

亂中有序,是這種繁復(fù)設(shè)計(jì)的表現(xiàn)核心。

而“抽象表現(xiàn)主義”的另一派被稱為“色域繪畫”,畫面簡(jiǎn)單到只剩下色塊,是簡(jiǎn)約的極致,這樣的畫面同樣能給人帶來(lái)視覺(jué)沖擊。

再比如20世紀(jì)初,蘇聯(lián)藝術(shù)家馬列維奇的至上主義風(fēng)格繪畫,其中的《白色背景上的黑方塊》及《白上白》都是通過(guò)極致的少來(lái)達(dá)到表現(xiàn)目的。

在當(dāng)時(shí)還流行新古典與現(xiàn)實(shí)主義繪畫的時(shí)代中,這樣的畫面猶如晴天霹靂,直接是心靈的沖擊。

運(yùn)用極簡(jiǎn)制造視覺(jué)沖擊的最典型設(shè)計(jì)莫過(guò)于無(wú)印良品,這樣的風(fēng)格首先由田中一光奠定,隨后被原研哉發(fā)揚(yáng)光大。

其中最讓人印象深刻是那一組地平線海報(bào),比如茫茫雪地之中出現(xiàn)一個(gè)非常渺小的人物背景,或者廣闊草地上有幾個(gè)零散而同樣渺少的蒙古包。

所以能合理運(yùn)用好這種極致表現(xiàn)手法,同樣可以制造視覺(jué)沖擊。

五、視覺(jué)沖擊的陷阱

視覺(jué)沖擊的好處不言而喻,主要是能快速吸引大家的注意力,但要注意過(guò)分追求視覺(jué)沖擊可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)目的的偏離。

我看過(guò)一些字體設(shè)計(jì)年鑒,發(fā)現(xiàn)大部分字體都存在設(shè)計(jì)過(guò)度的情況,最后連字本身是什么都看得很費(fèi)勁,于是設(shè)計(jì)的本義喪失了,只因?yàn)檫^(guò)分追求視覺(jué)沖擊或者“設(shè)計(jì)感”。

同樣的情況會(huì)發(fā)生在各行各業(yè),比如汽車設(shè)計(jì),我印象深刻的是日產(chǎn)天籟曾經(jīng)有個(gè)新版“藍(lán)鳥(niǎo)”,造型很新穎,讓人一眼就印象深刻,但這樣的設(shè)計(jì)并不耐看,看多幾次就會(huì)覺(jué)得厭倦。

目前這款車已經(jīng)在市面上消失,類似情況在起亞、福特、本田等品牌的某些車型中都發(fā)生過(guò)。

而真正經(jīng)典且銷售成績(jī)也好的通常是那些耐看而不張揚(yáng)的車型,比如奧迪跟奔馳汽車,他們的設(shè)計(jì)特征就是“不大改”,追求潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的設(shè)計(jì)優(yōu)化。

所以視覺(jué)沖擊的一個(gè)副作用就是不持久,就好比一個(gè)極樂(lè)派對(duì)無(wú)法持續(xù)幾天,因?yàn)樘钢Ь珰馍?,所謂樂(lè)極能生悲。

因此希望為設(shè)計(jì)提升視覺(jué)沖擊的時(shí)候,要學(xué)會(huì)跟功能做適當(dāng)平衡,同時(shí)看應(yīng)用場(chǎng)合跟設(shè)計(jì)載體。

比如為一個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)宣傳海報(bào),那么視覺(jué)沖擊力更強(qiáng)是對(duì)的,但為家居設(shè)計(jì)一個(gè)裝飾畫報(bào),則需要更加平和與耐看。

作者:設(shè)計(jì)史太濃
來(lái)源:站酷

 

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設(shè)計(jì)師的3個(gè)大腦

博博

寫作跟設(shè)計(jì)兩者存在互動(dòng),假設(shè)你習(xí)慣于寫作。
 
每當(dāng)設(shè)計(jì)實(shí)踐進(jìn)行到一定程度,就會(huì)產(chǎn)生體悟,這些體悟需要經(jīng)過(guò)思維整理沉淀為肌肉記憶(條件反射),能力跟效率提升就來(lái)自這些沉淀。
 
而寫作是思維整理的最優(yōu)解,當(dāng)你針對(duì)一個(gè)困惑自問(wèn)自答,寫作會(huì)促使你進(jìn)入深度思考,這種思考可以去蕪存菁,撥開(kāi)云霧,最后找到適合自己的答案。
 
當(dāng)然,如果不喜歡寫作,跟比自己更勝一籌的朋友探討也是不錯(cuò)的方式。
 
本次談個(gè)話題,就是我認(rèn)為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師需要運(yùn)用到3個(gè)大腦,我嘗試將它們概括為:
 
理性腦,感性腦,神助腦。
 
接下來(lái)簡(jiǎn)述一下它們各自的作用,以及如何鍛煉它們。
 
 
理性腦
 
 
設(shè)計(jì)一定要理性先行,以品牌設(shè)計(jì)為例,當(dāng)我們接到項(xiàng)目需求,會(huì)先進(jìn)行溝通,了解客戶行業(yè),產(chǎn)品,核心優(yōu)勢(shì),資源稟賦,對(duì)標(biāo)品牌狀況,自身企業(yè)發(fā)展階段等資訊。
 
這方面就需要采用理性腦,理性腦的作用是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)實(shí),從理性角度先思考設(shè)計(jì)的功能方面問(wèn)題,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就是設(shè)計(jì)要解決什么問(wèn)題,怎么解決會(huì)最佳。
 
比如一個(gè)凳子首先要坐得舒服,坐得安全,材質(zhì)運(yùn)用符合預(yù)算定位,滿足了這個(gè)限度才能進(jìn)一步思考裝飾,美觀,創(chuàng)意這個(gè)限度,設(shè)計(jì)就是限度管理(之前的文章已經(jīng)談過(guò))。
 
很多設(shè)計(jì)師一上來(lái)就動(dòng)手是典型的勤奮掩蓋懶惰,表面做了很多功夫,但難免無(wú)效居多,在錯(cuò)誤或者未明的方向中虛耗精力。
 
我當(dāng)然也經(jīng)歷過(guò)這種階段很長(zhǎng)時(shí)間,內(nèi)心往往在努力思考怎么將設(shè)計(jì)做出視覺(jué)沖擊,但可能連基本的創(chuàng)意傳達(dá)功能都沒(méi)有做好,或者跟品牌氣質(zhì)定位不吻合。
 
后來(lái)我發(fā)現(xiàn)很多客戶都會(huì)如此,他們往往帶著表面訴求跟設(shè)計(jì)師溝通,也是視覺(jué)沖擊一類說(shuō)法,但其根本目的是為了“更好傳達(dá)”,“更好賣”或者“更能引發(fā)關(guān)注”。
 
如果我們只著眼在表面,很容易誤導(dǎo)自己,一張椅子既好看又好坐不會(huì)沖突,但很好看不好坐就很麻煩,除非客戶是孟菲斯風(fēng)格一類的定位,概念先行不管體驗(yàn)。
 
因此設(shè)計(jì)師需要時(shí)刻理性腦在線,跟客戶多探討設(shè)計(jì)前端的問(wèn)題,多說(shuō)真話,多問(wèn)問(wèn)題,多點(diǎn)傾聽(tīng),從客觀分析中尋找能有效解決客戶問(wèn)題的設(shè)計(jì)思路。
 
甚至有時(shí)候分析完后發(fā)現(xiàn)這件事情成功率太低,也要直接提出來(lái),不要為了賺錢浪費(fèi)彼此的時(shí)間跟機(jī)會(huì)成本,當(dāng)然,客戶堅(jiān)持能行我們還是能上。
 
比如最近有位服裝本業(yè)的朋友希望嘗試做餐飲,原因是他在藏區(qū)吃到了美味菜肴,希望將其引進(jìn)深圳,走出一片天地。
 
他將希望寄托在兩個(gè)方面,其一是資金,他有融資把握跟資源,其二則是優(yōu)秀設(shè)計(jì)。
 
他感覺(jué)有了兩者加持,藏區(qū)菜肴一定能在深圳獲得成功,理性腦告訴我此處最少有三大問(wèn)題。
 
其一,藏區(qū)餐飲為什么至今在深圳沒(méi)有成功品牌(也許有,是我不知道),具備他這樣條件的人一定存在,為為什么對(duì)方?jīng)]做,或者做了沒(méi)成功,是否有些盲區(qū)我們沒(méi)看到?
 
其二,餐飲是高度成熟行業(yè)(尤其在大城市),餐飲策劃在深圳也高度成熟,但參與探討的這群人都不在其中,因此核心競(jìng)爭(zhēng)力從何而來(lái)?就是投資人經(jīng)常要問(wèn)的“為什么成功的會(huì)是你?”
 
其三,可行性分析不代表可行本身,同時(shí)不能夸大設(shè)計(jì)的作用。
 
此處尤其要談一下“不要夸大設(shè)計(jì)的作用”,作為設(shè)計(jì)師多年,我會(huì)經(jīng)常這樣提醒客戶:要重視設(shè)計(jì)的作用,但不能高估。
 
設(shè)計(jì)就像藥引,要藥本身有效并且對(duì)癥,才能發(fā)揮關(guān)鍵作用,
我相信大家都一定看過(guò)不少裝潢設(shè)計(jì)都非常好的餐飲店做不下去。
 
當(dāng)然,如果設(shè)計(jì)本身足夠突出也能作為長(zhǎng)版優(yōu)勢(shì)牽引其他短板進(jìn)步,讓品牌走向成功,
但需要把握時(shí)間,這方面在百花齊放的電動(dòng)車企業(yè)中就有案例,具體品牌就不說(shuō)了。
 
我們公司的slogan為“助品牌,成品牌”其實(shí)就是理性腦行先的一種表現(xiàn)。
 
鍛煉理性腦的有效方式是要多學(xué)習(xí)市場(chǎng)策略,品牌營(yíng)銷,消費(fèi)心理,傳播媒介等方面的知識(shí),多跟各行各業(yè)的精英朋友請(qǐng)教專業(yè)問(wèn)題,同時(shí)要常關(guān)注時(shí)政方面資訊。
 
 
感性腦
 
 
感性腦主要是感知美,美很抽象,但也可以很具體。
 
具體而言,美就是色彩、形態(tài)、裝飾等規(guī)律,這些規(guī)律植根在自然當(dāng)中,
造物主就是最牛的設(shè)計(jì)師,由她制定美的原則,這些原則刻畫在人類基因中,將我們完全拿捏。
 
任何藝術(shù)跟設(shè)計(jì)都是從模仿自然開(kāi)啟,就像小朋友會(huì)模仿成年人,落后文化會(huì)模仿先進(jìn)文化,聞道有先后,殊途會(huì)同歸。
 
我研究設(shè)計(jì)史多年,
發(fā)現(xiàn)史前人類感知的美至今都仍然有效,只是隨著歲月沉淀呈現(xiàn)多元面貌,這種多元只是一種分化,合久必分,分久必合。
 
隨著地球村的進(jìn)程推進(jìn)
,很多文化都在走向兼容,這種兼容也許不是相遇,只是重逢。
 
比如為什么我們會(huì)覺(jué)得對(duì)稱很舒服,因?yàn)樯锲毡閷?duì)稱,所以我們?cè)O(shè)計(jì)怪物時(shí)候就要弄得不對(duì)稱,比如我們看到白色都會(huì)感覺(jué)純凈,光明,充滿希望,因?yàn)槿祟悓?duì)陽(yáng)光的感知就是白色,為什么我們看到曲線會(huì)感到活躍,是因?yàn)樯酱魉c汪洋大海。
 
唯心一點(diǎn)看,美丑就是人類潛意識(shí)中的喜惡,是對(duì)客觀世界的統(tǒng)一情緒投射,比如除了精神病因素,極少人能欣賞大便的美。
 
當(dāng)然你也可以說(shuō)對(duì)稱不舒服,白色很臟,曲線很平靜,這些個(gè)性差異也會(huì)存在,但個(gè)性要基于共性才有意義,大家都覺(jué)得對(duì)稱舒服的時(shí)候,你感到不舒服才叫個(gè)性,標(biāo)新立異就是如此。
 
所以感性腦就是對(duì)美學(xué)原則及美學(xué)法則的認(rèn)識(shí)。
 
原則跟法則是不同體系,原則是大家根據(jù)研究統(tǒng)計(jì)一致認(rèn)同的規(guī)律,而法則是靠攏這些原則的具體方法論。
 
比如由包豪斯學(xué)院伊頓總結(jié)的三大構(gòu)成是典型設(shè)計(jì)法則,這套法則沿用至今是因?yàn)樗鼰o(wú)限靠攏美學(xué)原則。
 
中國(guó)民間針對(duì)色彩運(yùn)用也總結(jié)了不少順口溜,比如“要想精,加點(diǎn)青”、“紅靠黃,亮晃晃”、“青見(jiàn)紫,不如死”,都屬于法則行列。
 
在設(shè)計(jì)行為當(dāng)中,感性腦的鍛煉是理論與實(shí)踐動(dòng)態(tài)印證的過(guò)程,純粹靠看書面對(duì)實(shí)際問(wèn)題仍然會(huì)一籌莫展,純粹自己試驗(yàn)沒(méi)有理論修正又難免進(jìn)步遲緩,因此需要兩者結(jié)合。
 
我們公司的主創(chuàng)就經(jīng)常會(huì)給我們分享一些實(shí)戰(zhàn)方法,這些方法具體到理論難以覆蓋,角度刁鉆出人意表,但在實(shí)戰(zhàn)中非常有效。
 
感性腦的主要作用就是讓設(shè)計(jì)展現(xiàn)合乎功能需求的美。
 
鍛煉重點(diǎn)是先牢牢掌握理論基礎(chǔ),然后通過(guò)大量實(shí)踐進(jìn)行理論內(nèi)化及積累經(jīng)驗(yàn),最終掌握一套屬于自己的美學(xué)方法論。
 
 
神助腦
 
 
對(duì)于成事,我們喜歡說(shuō)天時(shí)地利人和,其實(shí)還有一個(gè)因素常被忽略,姑且叫神助。
 
理性腦跟感性腦可以保障設(shè)計(jì)師做出優(yōu)秀正確的設(shè)計(jì),但在卓越設(shè)計(jì)中神助就顯得非常重要,因?yàn)樗乒軇?chuàng)意跟靈感。
 
神助是種隱蔽力量或者無(wú)形之手,也能用通俗的運(yùn)氣形容,但運(yùn)氣其實(shí)也能鍛煉,我常說(shuō)“幸運(yùn)之人,自制幸運(yùn)”就是這個(gè)道理。
 
南宋詩(shī)人陸游曾經(jīng)寫下詩(shī)句“文章本天成,妙手偶得之”,感覺(jué)很謙虛,但說(shuō)了個(gè)實(shí)情,我們?cè)谠O(shè)計(jì)實(shí)踐當(dāng)中偶爾會(huì)感嘆“這樣都居然被我想到了”,其實(shí)就是舉頭三尺有神明。
 
設(shè)計(jì)師的神助力量其實(shí)來(lái)自設(shè)計(jì)之外,就是我們要廣泛接觸設(shè)計(jì)之外的學(xué)問(wèn),所謂創(chuàng)新通常是移花接木的把戲。
 
我們發(fā)現(xiàn),在音樂(lè)圈中往往是非科班歌手能有顛覆性創(chuàng)新,因?yàn)樗麄儗⒁魳?lè)之外的元素成功嫁接到自身風(fēng)格當(dāng)中,尤其是草根為主的樂(lè)隊(duì)。
 
比如樂(lè)迷經(jīng)常笑稱“搖滾樂(lè)中有很多教父,但只有一個(gè)教母”的梁龍,他領(lǐng)銜的二手玫瑰就將東北二人轉(zhuǎn)、傳統(tǒng)民樂(lè)等元素融合到搖滾樂(lè)當(dāng)中。
 
還有最近爭(zhēng)議很大的福祿壽樂(lè)隊(duì)被稱為道教曲風(fēng),看了一下其代表作《我用什么把你留住》在網(wǎng)易音樂(lè)中的評(píng)論都突破16萬(wàn)+了。
 
最近我在看李皖老師《多少次散場(chǎng)忘記了憂傷—六十年三地歌》一書,其中類似例子更是不勝枚舉,當(dāng)中描寫的音樂(lè)人有科班有非科班,其成功原理基本類似。
 
比如中國(guó)臺(tái)灣的劉家昌(詞曲俱佳)曾經(jīng)雄霸樂(lè)壇20多年,其曲風(fēng)難辨其宗,其實(shí)就是融合了老派爵士、中國(guó)古典詩(shī)詞跟戲曲行腔,單音喜歡一波三折,韻味十足。
 
差不多同期,中國(guó)香港則出了歌神許冠杰,他則是將西方流行樂(lè)跟本土粵語(yǔ)跟市井俚語(yǔ)進(jìn)行嫁接,大獲成功,開(kāi)創(chuàng)出一個(gè)粵語(yǔ)歌時(shí)代。
 
以音樂(lè)為例是方便大家形象理解,一個(gè)科班人士沿著教材終生攻讀是比較難有突破性創(chuàng)新的。
 
此處借用潘虎老師的一句話:”設(shè)計(jì)師首先得是個(gè)生活家“(大致意思如此),需要懂得體味生活的酸甜苦辣,愛(ài)玩,懂得玩,不能一直埋頭苦干。
 
某程度而言,如果有條件能厚養(yǎng)自身效果更佳,比如做項(xiàng)目掙錢了真心要給自己買些好衣服,好酒,好車,因?yàn)槟阋嬲?jiàn)識(shí)過(guò)好的東西,才能為客戶設(shè)計(jì)出好的東西
。
 
比如可可·香奈兒女士自己有房產(chǎn),但她在大名鼎鼎的巴黎麗茲酒店住了34年直到去世,她的理由是通過(guò)住在世界頂尖酒店來(lái)時(shí)刻提醒自己必須設(shè)計(jì)出一流頂尖的產(chǎn)品。
 
所以神助腦的培養(yǎng)要基于設(shè)計(jì)圈拓寬見(jiàn)識(shí),我自身研究設(shè)計(jì)藝術(shù)史就獲益匪淺,歷史內(nèi)容中不但能了解到過(guò)去風(fēng)格、流派跟人物,還能清楚相關(guān)的政治地理,文化思想,社會(huì)運(yùn)動(dòng),科學(xué)工藝發(fā)展等,看待設(shè)計(jì)的眼界慢慢寬廣,最后這些積累會(huì)形成設(shè)計(jì)師的氣質(zhì)。
 
最近我撰寫《中國(guó)設(shè)計(jì)史》系列就感覺(jué)又打開(kāi)了一個(gè)新世界,讓我重新看待中國(guó)風(fēng)這件事情,恰巧最近我們?cè)跒闅W美品牌做一系列國(guó)風(fēng)包裝,學(xué)以致用,奇妙無(wú)窮,過(guò)程中,偶爾就有神助的感受。
 
因此神助腦屬于廣泛跨界積累的條件發(fā)射,量變到質(zhì)變,再量變到再質(zhì)變,靈感跟創(chuàng)意會(huì)相對(duì)容易浮現(xiàn)。
 
但此處大家務(wù)必注意,神助腦必須基于完善的理性腦及感性腦,不然創(chuàng)意無(wú)法落地,或者不切實(shí)際,我們都遇過(guò)不少想法天馬行空的客戶,先不說(shuō)想法好壞,首先是其對(duì)設(shè)計(jì)流程不了解的表現(xiàn),五彩斑斕的黑就屬此列。
 
再比如很多朋友想法不錯(cuò),但手藝跟不上,認(rèn)識(shí)不正確,審美不在線,設(shè)計(jì)表現(xiàn)自然就做不好,一切也就白搭。
 
移花接木的前提是首先了解花木。
 
 
結(jié)案陳詞:一個(gè)客戶的故事
 
 
三個(gè)大腦排名需分先后,但重要性旗鼓相當(dāng),同時(shí)每個(gè)人的稟賦有差異,三個(gè)腦子的發(fā)達(dá)情況不同,比如一些朋友特別能處理功能問(wèn)題,一些朋友善于讓設(shè)計(jì)出彩,而一些朋友則靈感創(chuàng)意不斷。
 
無(wú)論如何,在設(shè)計(jì)工作中我們要重視三個(gè)大腦的健全,可以重點(diǎn)強(qiáng)化薄弱的一方。
 
關(guān)于理性腦的部分我還想補(bǔ)充幾句,這幾句關(guān)于項(xiàng)目承接。
 
就是當(dāng)你
遇到一些對(duì)你不信任的客戶時(shí)需要謹(jǐn)慎合作,甚至拒絕合作,
我們最近遇到一位奇怪客戶,其實(shí)這個(gè)奇怪也不復(fù)雜,就是她似乎詳盡辦法希望白嫖。
 
對(duì)方咨詢的是品牌設(shè)計(jì),前面一切溝通似乎很爽快,中間希望我們附贈(zèng)相關(guān)服務(wù),因?yàn)槭烊私榻B,且前面確實(shí)合作過(guò)兩個(gè)小設(shè)計(jì),我們就同意了贈(zèng)送一部分服務(wù)。
 
但沒(méi)想到提供合同后對(duì)方居然提出要初稿滿意才支付預(yù)款,我們一口回絕,然后她又提出只愿意支付預(yù)款的10%,相當(dāng)于項(xiàng)目總價(jià)的二十分之一(正常預(yù)款是總價(jià)50%),讓我感覺(jué)非?;?/span>
 
我提出合作前不信任其實(shí)不必合作,她繼續(xù)糾纏說(shuō)了很多不著邊際的話,想著過(guò)去曾經(jīng)合作,我最后同意40%的費(fèi)用啟動(dòng)項(xiàng)目,然后我就沒(méi)有跟她繼續(xù)討論,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)不希望承接這個(gè)項(xiàng)目,所以第二天也沒(méi)有發(fā)出合同。
 
沒(méi)想到隔了兩天她又提出怎么不發(fā)合同,我想了想,還是將合同發(fā)出讓其自行修改付款比例。
 
如此這般足足又隔了12天,過(guò)程中我并沒(méi)有主動(dòng)詢問(wèn)任何情況,她忽然又將合同回發(fā)說(shuō)調(diào)整了一點(diǎn)內(nèi)容,我一看居然增加了多項(xiàng)設(shè)計(jì),而且將原本7個(gè)工作日的周期改為2個(gè)工作日。
 
當(dāng)時(shí)的我已經(jīng)生氣,直接回絕無(wú)法再增加附送設(shè)計(jì),當(dāng)她還是扯東扯西的時(shí)候我就提出:請(qǐng)另請(qǐng)高明,我們無(wú)法滿足你們的條件。
 
本以為就這樣結(jié)束奇遇,沒(méi)想到她又回應(yīng)可以將新贈(zèng)送部分拿掉,還是希望能合作,我也不想讓她難堪,于是也同意了。
 
修改好的合同她又一次確認(rèn),但到了打款階段又再提出各種說(shuō)法折騰了幾天,比如可以付費(fèi)先做海報(bào)設(shè)計(jì)之類,直到如今都沒(méi)有真正合作,讓我感覺(jué)非常無(wú)語(yǔ)。
 
其實(shí)她真正的訴求就是希望不花錢或者少花錢將自己需要的設(shè)計(jì)完成,
做生意以和為貴,我也不想直白的戳穿她。
 
作者:設(shè)計(jì)史太濃
來(lái)源:站酷

 

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設(shè)計(jì)師,一定要會(huì)做設(shè)計(jì)推動(dòng)!

博博

01)做設(shè)計(jì)推動(dòng)的價(jià)值

設(shè)計(jì)之前的定位是支持角色,主要的能力有兩點(diǎn):

  • 作為產(chǎn)品和用戶之間的翻譯官,把復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯翻譯成用戶能了解的方案,讓用戶使用的更順暢。

 

  • 作為產(chǎn)品和研發(fā)之間的橋梁,把功能的界面描述,變成具體的操作流程、原型、標(biāo)注切圖,來(lái)提供給研發(fā),讓他們能把功能具現(xiàn)化的實(shí)現(xiàn)。

 

在這其中,很多團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的工作是高度融合的,很多idea都是一起討論出來(lái)的,所以無(wú)法對(duì)設(shè)計(jì)的貢獻(xiàn)做具體量化,這就是不好回答設(shè)計(jì)價(jià)值貢獻(xiàn)的原因。

為了解決這個(gè)問(wèn)題,越來(lái)越多的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在開(kāi)始做設(shè)計(jì)推動(dòng),通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)找到業(yè)務(wù)的問(wèn)題,然后通過(guò)方案來(lái)解決,這樣就體現(xiàn)了設(shè)計(jì)對(duì)于業(yè)務(wù)的獨(dú)立貢獻(xiàn)。

在設(shè)計(jì)推動(dòng)中,設(shè)計(jì)是項(xiàng)目的onwer,對(duì)項(xiàng)目的體驗(yàn)有更強(qiáng)的把控,很多有價(jià)值的體驗(yàn)點(diǎn)都可以按期落地。
除此之外,設(shè)計(jì)推動(dòng)還可以提升設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)中的影響力,獲得更多的資源,讓設(shè)計(jì)在業(yè)務(wù)決策占有更多的主動(dòng)性。

02)做設(shè)計(jì)推動(dòng)的難點(diǎn)


做設(shè)計(jì)推動(dòng),對(duì)設(shè)計(jì)師提出了很大的挑戰(zhàn),需要他們?cè)跇I(yè)務(wù)的角度,去了解業(yè)務(wù)、了解數(shù)據(jù)、挖掘問(wèn)題。

通過(guò)對(duì)這3個(gè)維度的了解,來(lái)找到設(shè)計(jì)可以解決的切入點(diǎn),并形成可以落地的方案,還要驗(yàn)證方案的可行性、推動(dòng)方案能落地上線,來(lái)為業(yè)務(wù)解決問(wèn)題,帶來(lái)核心指標(biāo)上的大幅提升。

我們準(zhǔn)備了一個(gè)4步法,來(lái)讓大家更容易做設(shè)計(jì)推動(dòng)。話不多說(shuō),就來(lái)看看是4步吧。

03)4步教你做設(shè)計(jì)推動(dòng)

第一:了解業(yè)務(wù)

對(duì)業(yè)務(wù)有全局的了解。很多設(shè)計(jì)師只關(guān)注需求相關(guān)的內(nèi)容,對(duì)業(yè)務(wù)全貌并不了解,在這種情況下挖掘的問(wèn)題,要不就是不被業(yè)務(wù)認(rèn)可,要不就是解決后帶來(lái)的價(jià)值不高。所以我們要了解:

了解業(yè)務(wù)目標(biāo)
我們一定要了解業(yè)務(wù)的目標(biāo),不然就會(huì)出現(xiàn),優(yōu)化點(diǎn)雖然產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)認(rèn)可,但并不在他們的計(jì)劃內(nèi),就會(huì)導(dǎo)致優(yōu)先級(jí)很低,在非常長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),不能被安排排期。
所以,我們一定要了解產(chǎn)品的目標(biāo),這樣做的內(nèi)容才是他們想要的,才能有資源安排上。

了解業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系
我們要了解業(yè)務(wù)下面各個(gè)功能模塊之間的關(guān)系,包括數(shù)據(jù)的流動(dòng)關(guān)系,數(shù)據(jù)和信息在不同功能模塊之間的傳遞方式。不同功能模塊的交互關(guān)系、不同功能模塊之間的依賴關(guān)系,包括硬性依賴(一個(gè)功能模塊的輸出是另一個(gè)模塊的輸入)和軟性依賴(合作、決策等),這有助于識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和瓶頸。

參與業(yè)務(wù)討論和會(huì)議
多參與業(yè)務(wù)討論的會(huì)議,這樣就可以了解業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)和重要決策,這將有助于你更好地把握業(yè)務(wù)的方向。如果后續(xù)需要和業(yè)務(wù)進(jìn)溝通,也會(huì)因?yàn)槟樖欤瑴贤〞?huì)更方便。

了解各個(gè)角色的分工
需要確定不同部門和崗位的角色和職責(zé),了解他們?cè)跇I(yè)務(wù)運(yùn)作中的定位和協(xié)作方式。
需要了解各個(gè)部門和模塊之間的溝通和協(xié)作方式,包括例會(huì)、項(xiàng)目管理工具、文檔共享等
這樣我們可以知道角色對(duì)于項(xiàng)目有幫助,或者如果出現(xiàn)了問(wèn)題,可以找到誰(shuí)來(lái)解決。

第二:挖掘問(wèn)題

問(wèn)題的挖掘有很多渠道,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的了解、通過(guò)調(diào)研、通過(guò)業(yè)務(wù)的反饋,無(wú)論哪種方式,都要和業(yè)務(wù)目標(biāo)靠近。

數(shù)據(jù)埋點(diǎn)
主動(dòng)提埋點(diǎn)需求。很多情況下,設(shè)計(jì)師感覺(jué)這里有問(wèn)題,但是沒(méi)有客觀的依據(jù)就沒(méi)法證明問(wèn)題的存在。數(shù)據(jù)分析是一個(gè)極好的方式,但遺憾的是,很多公司的數(shù)據(jù)埋點(diǎn)是產(chǎn)品提出的,設(shè)計(jì)需要統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可能沒(méi)有,這是就需要設(shè)計(jì)師提出對(duì)應(yīng)的埋點(diǎn)需求。

用戶研究
通過(guò)日常對(duì)用戶的研究,來(lái)積累用戶相關(guān)的問(wèn)題,作為后續(xù)設(shè)計(jì)點(diǎn)的依舊來(lái)源。
通過(guò)這些訪談中的反饋,我們可以把問(wèn)題的影響、出現(xiàn)的頻次、用戶的使用場(chǎng)景的內(nèi)容都描述清楚。
如果要邀請(qǐng)其他角色加入,就要讓其他人了解問(wèn)題的對(duì)應(yīng)的背景、緊迫性、重要性,這樣才讓對(duì)方更有意愿一起來(lái)解決問(wèn)題。
這種協(xié)作和問(wèn)題解決的過(guò)程,有助于設(shè)計(jì)推動(dòng)項(xiàng)目的成功實(shí)施。

日常觀察和使用
在日常工作中,無(wú)論是設(shè)計(jì)師還是其他團(tuán)隊(duì)成員,都可能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問(wèn)題或體驗(yàn)瑕疵,比如用戶的吐槽、發(fā)現(xiàn)的 bug,或者體驗(yàn)上的障礙等等。這些問(wèn)題可以成為推動(dòng)項(xiàng)目的切入點(diǎn)。

第三:推動(dòng)方案

方案定義
一旦找到了設(shè)計(jì)切入點(diǎn),就可以來(lái)定義:

  • 設(shè)定設(shè)計(jì)目標(biāo):設(shè)計(jì)能解決問(wèn)題的方向,以及和挖掘問(wèn)題之間的關(guān)系
  • 制定設(shè)計(jì)策略:解決這些問(wèn)題的手段是什么
  • 確定衡量指標(biāo):解決這些問(wèn)題后,能帶來(lái)怎樣的價(jià)值,以及價(jià)值和設(shè)計(jì)的關(guān)系是什么

 

通過(guò)上面內(nèi)容的定義,可以確定此方案的可行性,以及對(duì)于業(yè)務(wù)的價(jià)值。
目標(biāo)和策略的定義,最好簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),不要說(shuō)那些高大上的黑話,譬如頂層邏輯,底層閉環(huán),鏈路賦能之類的。本來(lái)設(shè)計(jì)的專業(yè)名詞讓其他人理解就有成本,再加上這些黑話,就會(huì)讓人不明所以然,就讓人不容易理解。
反正就是要說(shuō)人話,最好公司的保潔都能聽(tīng)懂。

為了能讓多方認(rèn)可方案,通常會(huì)開(kāi)會(huì)匯報(bào),來(lái)邀請(qǐng)更多的與會(huì)者,橫向拉通共識(shí),然后就可以開(kāi)干了。這個(gè)方案包括:

  • 定義內(nèi)容:包括設(shè)計(jì)目標(biāo)、設(shè)計(jì)策略、衡量指標(biāo)等內(nèi)容
  • 方案初稿:具體的方案,建議以交互方案為主。在這個(gè)解決更多是闡述可行性,放視覺(jué)內(nèi)容有些浪費(fèi),可能后續(xù)會(huì)有較大的調(diào)整
  • 演示demo:制作演示demo要比干巴巴的講ppt更有畫面感。但是要注意時(shí)間投入,不要在demo上花費(fèi)太多時(shí)間。demo是點(diǎn)睛之筆,不是必要內(nèi)容,如果在上面花的時(shí)間太多,就有些本末倒置。如果有些公司不用ppt演示,用word或思維腦圖匯報(bào),我建議就不用加演示。

 

匯報(bào)要挑重點(diǎn)內(nèi)容講,大家的注意力是有限的,不要講述太多細(xì)節(jié),老板更在乎的是這件事解決后能帶來(lái)什么價(jià)值,以及方案的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯是否合理。這個(gè)匯報(bào)一定要讓你的老板參加,如果遇到一些棘手的問(wèn)題,他可以幫助你解答。

還有,在方案設(shè)計(jì)階段,最好邀請(qǐng)產(chǎn)品來(lái)做把關(guān),他們可以為設(shè)計(jì)提供業(yè)務(wù)視角的建議,可以作為對(duì)方案的有益補(bǔ)充,這樣可以增加提案通過(guò)的成功率。而且大老板們也希望看到多多團(tuán)隊(duì)在一起共創(chuàng),體現(xiàn)了員工的主動(dòng)性。

第四:落地把控

對(duì)于設(shè)計(jì)推動(dòng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),最擔(dān)心的就是推動(dòng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。因?yàn)樵O(shè)計(jì)推動(dòng)不像產(chǎn)品需求,有流程來(lái)保駕護(hù)航,有項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)進(jìn)行把控管理(有些公司沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理,就是由產(chǎn)品兼職),全程都是設(shè)計(jì)在推動(dòng),稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的夭折。所以和多個(gè)角色溝通,識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),確保項(xiàng)目能安穩(wěn)落地。

邀請(qǐng)項(xiàng)目管理角色
如果可能,專業(yè)的事情就應(yīng)該交給專業(yè)的人來(lái)做,最好能要到項(xiàng)目管理的角色,來(lái)幫你分擔(dān)這部分風(fēng)險(xiǎn),確保項(xiàng)目的安穩(wěn)落地。而且落地過(guò)程中的瑣事非常多,有很多不是設(shè)計(jì)師擅長(zhǎng)處理的,有這個(gè)角色的存在,還能讓你安心投入推動(dòng)項(xiàng)目中,減少無(wú)意義時(shí)間的損耗。

邀請(qǐng)產(chǎn)品來(lái)共創(chuàng)
如果可能,最好能和產(chǎn)品一起共創(chuàng),通過(guò)這個(gè)過(guò)程,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能夠更好地與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確保設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。這種緊密的協(xié)作方式有助于雙邊的合作信任,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)推動(dòng)的成功落地。
如果有產(chǎn)品介入,就可以讓他來(lái)寫PRD。如果讓設(shè)計(jì)師來(lái)寫PRD,就會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題,譬如缺少重要環(huán)節(jié),策略寫的不完善等等,畢竟設(shè)計(jì)師不是專業(yè)的。在落地過(guò)程中就會(huì)暴露這些內(nèi)容的缺失,然后在進(jìn)行補(bǔ)充,這非常影響工期。


作者:紀(jì)笙
來(lái)源:站酷

 

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競(jìng)品分析流程講解及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享

博博

什么是競(jìng)品分析
競(jìng)品分析是指:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,從不同維度進(jìn)行分析對(duì)比,找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),通過(guò)數(shù)據(jù)分析,找出自身哪些優(yōu)勢(shì)需要發(fā)揚(yáng)、哪些劣勢(shì)需要優(yōu)化,別人的哪些優(yōu)點(diǎn)可以吸取、哪些缺點(diǎn)需要避開(kāi),同時(shí)找出未發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。進(jìn)而推導(dǎo)出自家產(chǎn)品下一步的方向。最終為戰(zhàn)略部署、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)策略等環(huán)節(jié)提供建議和參考。

而競(jìng)品分析對(duì)象可分為:直接競(jìng)品、間接競(jìng)品、潛在競(jìng)品
直接競(jìng)品:與自己的產(chǎn)品 ,業(yè)態(tài)相同,目標(biāo)用戶相同,產(chǎn)品功能相似
間接競(jìng)品:與自己的產(chǎn)品,存在相近的功能或客戶需求
潛在競(jìng)品:與自己的產(chǎn)品,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,某些功能、流程、界面值得借鑒
競(jìng)品分析的定義,相信大家都很熟悉,知道了什么是競(jìng)品分析,那我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該在什么節(jié)點(diǎn)進(jìn)行競(jìng)品的收集與分析呢?
何時(shí)做
眾所周知我們的產(chǎn)品存在的生命周期大致分為:開(kāi)拓期、成長(zhǎng)期、成熟期
而競(jìng)品分析是貫穿在產(chǎn)品的各個(gè)生命周期中,為每個(gè)周期階段提供不同側(cè)重點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
開(kāi)拓期--》關(guān)注行業(yè)情況、產(chǎn)品定位、用戶需求
成長(zhǎng)期--》關(guān)注功能框架、業(yè)務(wù)流程、交互視覺(jué)
成熟期--》關(guān)注體驗(yàn)細(xì)節(jié)、運(yùn)營(yíng)策略、新的創(chuàng)意
上面從產(chǎn)品生命周期的維度,簡(jiǎn)單介紹了競(jìng)品分析的側(cè)重點(diǎn)。
那在實(shí)際產(chǎn)品產(chǎn)研流程中,競(jìng)品分析又該何時(shí)進(jìn)行?
多數(shù)公司產(chǎn)研流程大致包含:市場(chǎng)分析、用戶調(diào)研、需求設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、程序開(kāi)發(fā)、程序測(cè)試、產(chǎn)品發(fā)布
而競(jìng)品分析則需要從市場(chǎng)分析階段開(kāi)始,以便結(jié)合分析數(shù)據(jù),協(xié)助產(chǎn)品敲定產(chǎn)品功能、確定業(yè)務(wù)流程、擬定運(yùn)營(yíng)方向。
當(dāng)然,不同的公司,流程上會(huì)略有不同。
有些公司會(huì)根據(jù)市場(chǎng)、用戶調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)擬定產(chǎn)品目標(biāo)方向,然后再根據(jù)此目標(biāo)來(lái)擴(kuò)散,最終經(jīng)過(guò)產(chǎn)研流程推動(dòng)產(chǎn)品發(fā)布上線;而有些公司會(huì)根據(jù)高層初定的產(chǎn)品方向,在此方向的基礎(chǔ)上,通過(guò)調(diào)研擬定流程,最終推動(dòng)產(chǎn)品上線。前者調(diào)研范圍和方向更廣更泛,多以業(yè)務(wù)營(yíng)銷指標(biāo)為調(diào)研目標(biāo);后者則更加明確具體,多以功能交互流程為調(diào)研目標(biāo)。(前者類似非命題作為,后者類似命題作文)

如何做
理論講的差不多了,下面說(shuō)說(shuō)競(jìng)品分析如何做。我將結(jié)合我經(jīng)歷項(xiàng)目,對(duì)競(jìng)品分析步驟進(jìn)行拆解介紹。
這里先說(shuō)說(shuō)我們的項(xiàng)目背景:
在已有“電商”功能的基礎(chǔ)上,結(jié)合新的社區(qū)功能,通過(guò)發(fā)布社區(qū)內(nèi)容關(guān)聯(lián)商品;推出達(dá)人功能,通過(guò)評(píng)分機(jī)制,對(duì)作者進(jìn)行達(dá)人評(píng)比,獲得達(dá)人稱號(hào)后可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)對(duì)電商產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí),視覺(jué)及體驗(yàn)需要優(yōu)化。從而達(dá)到拉新、提升日活及轉(zhuǎn)化率的效果。

而競(jìng)品分析的流程分為:明確目標(biāo)、選擇競(jìng)品、確定維度、競(jìng)品收集、對(duì)比與分析。

下面我們按步驟介紹:

01確定目標(biāo)
首先分析我們的產(chǎn)品其實(shí)是處在開(kāi)拓期和成熟期兩個(gè)階段之間,既有較成熟的電商功能,又需要加入新的社區(qū)功能。那我們的競(jìng)品分析則需要包含這2個(gè)階段所有的側(cè)重點(diǎn)。

產(chǎn)品階段:開(kāi)拓期與成長(zhǎng)期之間
產(chǎn)品屬性:到家服務(wù)+社區(qū)功能
分析目標(biāo):行業(yè)情況、產(chǎn)品定位、用戶需求+功能框架、業(yè)務(wù)流程、交互視覺(jué)
調(diào)研目的:產(chǎn)品升級(jí)、視覺(jué)升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)、業(yè)務(wù)升級(jí)

02選擇競(jìng)品
確定好分析目標(biāo)后,我們需要確定分析對(duì)象,前面有說(shuō)到分析對(duì)象分為:直接競(jìng)品、間接競(jìng)品、潛在競(jìng)品。而我們的功能既包含電商和社區(qū),所以在選擇對(duì)象時(shí)要包含兩者各自的業(yè)務(wù)屬性。

我們的產(chǎn)品擬定是社區(qū)發(fā)文帶貨的形式,根據(jù)功能要求,所以我們進(jìn)行了直接、間接、潛在競(jìng)品的篩選。
03確定維度
分析維度通常分為戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、架構(gòu)層、表現(xiàn)層5個(gè)大的維度。
產(chǎn)品側(cè)可從戰(zhàn)略、市場(chǎng)、功能、技術(shù)、設(shè)計(jì)等維度;
用戶側(cè)可從感知、性能、易用、包裝、價(jià)格等維度。
分析維度可根據(jù)具體需求、功能以及業(yè)務(wù)屬性來(lái)定。結(jié)合我們當(dāng)前工作的需求,我們大概收攏了一下收集的范圍,從情緒傳遞和流程功能布局2個(gè)大的維度來(lái)收集。情緒傳遞包含:應(yīng)用名稱、slogan、界面色調(diào)/配色、文案風(fēng)格、圖標(biāo)風(fēng)格;功能布局包含:頁(yè)面布局、應(yīng)用功能、功能流程等等;
04競(jìng)品收集
確定好分析的競(jìng)品和維度后,我們就可以進(jìn)行具體的精品收集啦。
對(duì)于數(shù)據(jù)類的收集,我們可以通過(guò)各大數(shù)據(jù)資訊網(wǎng)站來(lái)獲取。
例如,我們的項(xiàng)目需要確定產(chǎn)品名稱和slogan。通過(guò)查閱各大應(yīng)用排行網(wǎng)站,查詢相關(guān)業(yè)務(wù)排行靠前的產(chǎn)品命名方式,然后去前10的產(chǎn)品官網(wǎng),收集對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的slogan、產(chǎn)品簡(jiǎn)介和服務(wù)亮點(diǎn),從而推導(dǎo)出競(jìng)品命名的方法及slogan傳遞的價(jià)值。
通過(guò)分析這些數(shù)據(jù),結(jié)合我們的公司戰(zhàn)略方向、目標(biāo)用戶群及產(chǎn)品功能特點(diǎn),最終討論確定產(chǎn)品名稱和slogan。同時(shí)slogan傳遞的業(yè)務(wù)價(jià)值,也為后期運(yùn)營(yíng)初定了一個(gè)方向,運(yùn)營(yíng)可圍繞slogan傳遞的價(jià)值來(lái)進(jìn)行方案的擬定。
而頁(yè)面布局類功能流程類的收集,就需要親自體驗(yàn)了。找到競(jìng)品產(chǎn)品,按照定好的維度,體驗(yàn)并記錄產(chǎn)品功能流程,體驗(yàn)過(guò)程中隨時(shí)截圖/錄屏留存。同時(shí)需要記錄使用時(shí)的體驗(yàn)感受,根據(jù)調(diào)研維度,形成初步的體驗(yàn)記錄。

05對(duì)比與分析
競(jìng)品信息收集好后,就需要靜下心來(lái),對(duì)比分析了
競(jìng)品分析的方法有多種,比較常見(jiàn)的有SWOT分析、競(jìng)品分析矩陣、Yes/No表格法、精益畫布、競(jìng)品畫布、視覺(jué)解剖等。

這些分析方法很多時(shí)候需要多個(gè)結(jié)合來(lái)分析,最終得出更加有效分析結(jié)果。而我這次使用的是競(jìng)品分析矩陣,然后結(jié)合SWOT分析法推導(dǎo)出產(chǎn)品改版升級(jí)建議。分析結(jié)果出來(lái)后,就需要與團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他成員共同討論,確定產(chǎn)品最終的升級(jí)方案了。當(dāng)然討論過(guò)程即是思維碰撞的過(guò)程,在討論過(guò)程中,隊(duì)友會(huì)在一些點(diǎn)上提出自己不同的建議,這時(shí)就需要根據(jù)這些問(wèn)題點(diǎn),繼續(xù)收集相關(guān)資料進(jìn)行對(duì)比分析后得出結(jié)論。
總之競(jìng)品分析并不是一次性的工作,時(shí)間有限的情況下,單次的競(jìng)品分析難免存在調(diào)研對(duì)象不夠全面、數(shù)據(jù)不夠精準(zhǔn)的情況,所以分析需要在團(tuán)隊(duì)討論、碰撞中不斷補(bǔ)充優(yōu)化,

OK,以上是我本次競(jìng)品分析過(guò)程。整個(gè)流程從分析自家產(chǎn)品確定目標(biāo),分析市場(chǎng)確定競(jìng)品,分析競(jìng)品得出分析數(shù)據(jù),最終團(tuán)隊(duì)討論確定產(chǎn)品迭代/升級(jí)方案。當(dāng)然,由于項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)背景,此次的分析涵蓋面其實(shí)是不全的,只著重在范圍、結(jié)構(gòu)、框架3個(gè)層級(jí)上進(jìn)行了收集與分析,但已滿足團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的需要。

避坑點(diǎn)


介入時(shí)間
競(jìng)品分析介入的時(shí)間必須前置。因?yàn)楦?jìng)品分析是為了后期確定產(chǎn)品方向、產(chǎn)品功能、業(yè)務(wù)流程、交互形式等等輸出有參考價(jià)值的分析報(bào)告,對(duì)后期的整個(gè)產(chǎn)研流程都有影響。
若競(jìng)品分析過(guò)于滯后,可能導(dǎo)致產(chǎn)品規(guī)劃沒(méi)有參考分析數(shù)據(jù)來(lái)規(guī)劃,與市場(chǎng)行情、產(chǎn)品趨勢(shì)、用戶習(xí)慣脫節(jié);也可能導(dǎo)致分析時(shí)間不夠,調(diào)研樣本數(shù)據(jù)不夠廣,數(shù)據(jù)分析結(jié)果不精準(zhǔn)。
如果碰到那種拍腦袋定方案的項(xiàng)目,那競(jìng)品分析就更需要提前讓團(tuán)隊(duì)了解,避免產(chǎn)生大量的“無(wú)用功”。

輸出形式
網(wǎng)上的競(jìng)品分析輸出形式有很多種,個(gè)人覺(jué)得輸出形式不需要太刻意,重要的是將客觀的分析結(jié)果展示清楚,并且方便你的團(tuán)隊(duì)成員查看即可。像我這次,競(jìng)品分析報(bào)告會(huì)包含很多競(jìng)品的截圖,我是直接在fimga上收納文件,整理成矩陣表,將所有的圖和表格都在一起,方便其他成員查看。

持續(xù)關(guān)注
對(duì)于調(diào)研的樣本,需要持續(xù)關(guān)注他的動(dòng)向,特別是直接競(jìng)品。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)隨著市場(chǎng)變化,競(jìng)品產(chǎn)品采取的措施或改動(dòng),進(jìn)而分析市場(chǎng)行情、業(yè)態(tài)變動(dòng),也為自家產(chǎn)品迭代方向收集相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐。

作者:BDZJason
來(lái)源:站酷

 

 

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