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路由圖標情感化設計

前端達人

情感化路由路標設計,傳遞寄遞溫暖

 

 

作為面客的戰(zhàn)略級重點渠道,客戶端的查單詳情功能日均使用量達千萬級別。隨著公司業(yè)務的不斷增長,查單訴求也隨之增加。

 

 

 

結(jié)合功能體驗、業(yè)務需求等方面的調(diào)研與了解,得出以上地圖路由可解決的四個主要痛點。通過軌跡稀釋與動態(tài)采樣、底層數(shù)據(jù)歸集、生動化視效、元素動態(tài)運營等手段,提升快遞路由信息在地圖上傳達的透明度與豐富性,方便用戶自助查詢快遞位置等內(nèi)容,管理客戶預期,同時加強用戶對功能忠誠度、將客戶留存在順豐的平臺上。

 

 

 

確認按照信息精度強化、情感共鳴設計、渠道視效優(yōu)化三個目標方向來推動需求的實現(xiàn),同步梳理需求優(yōu)先級、管理需求迭代,敏捷滿足功能訴求。

 

 

信息精度強化

1. 通過梳理線下現(xiàn)有收轉(zhuǎn)運派等全流程操作場景,針對性處理、展示對應運輸工具元素,突顯順豐多樣場景、多式聯(lián)運的運輸優(yōu)勢。

 

 

2. 拉通多關聯(lián)系統(tǒng)順利完成數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn),納入包括順豐小哥/順豐大哥/同城騎士上報的快遞員位置、陸運系統(tǒng)等上報的貨車位置,輔以里程數(shù)等高精度信息完成展示。

 

圖標應用延展

 

 

新年圖標

 

造型:以新年元素老虎,兔子延展,直觀的反映新年氣息,瑞獅迎新。飛機掛上中國結(jié)和小兔子開飛機突出新春的喜慶氛圍。小哥派件圖標給小哥戴上瑞獅/兔子帽子,增加年味,寓意小哥給大家送福了。
色彩:俯視插畫風格配合高飽和色彩,活潑氛圍加上新春元素體現(xiàn)趣味性。
執(zhí)行難點:由于圖標尺寸很小,需要顧及圖標的精美豐富程度,但也不能畫得過于復雜繁瑣,在精簡與精美的中間做一個良好的平衡。

 

傳統(tǒng)節(jié)日圖標

 

造型:由于勞動節(jié)是個嚴肅的節(jié)日,需要高舉勞動的旗幟, 不分貧富貴賤,愿大家努力齊進取。所以在貨車和飛機后面飄著鮮艷的紅旗,上面標著“勞動光榮”字樣。小哥派件圖標后面帶著一個麥穗滿滿的袋子,寓意共同努力就會得到豐收的成果。端午是“飛龍在天”吉祥日,龍和龍舟文化始終貫穿在端午節(jié)的傳承歷史中,所以我們以龍舟為載具,用卡通的形式簡化龍舟繁雜的造型,讓用戶一看就能產(chǎn)生共鳴。另外飛機及小哥的圖像中就加上粽子,清晰明了傳達出端午送安康的信息。
色彩:勞動節(jié)俯視插畫風格配合溫暖的色彩,突出勞動節(jié)的光榮與奮斗的熱情。端午節(jié)以黃綠色為

 



作者:SFUP_DESIGN
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著作權(quán)歸作者所有。商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請注明出處。

折疊屏設計規(guī)范

前端達人

持續(xù)更新中……

Part 1:折疊屏手機設計概述

 

折疊屏手機形態(tài) ,主要是以下3種:

 

1、展開態(tài):折疊屏設備完全展開后的形態(tài)。有更大的屏幕尺寸,可充分顯示應用內(nèi)容。

2、折疊態(tài):折疊屏設備折疊后的形態(tài)。折疊后屏幕尺寸變小。

3、支架態(tài):折疊屏設備處于完全展開和折疊的中間狀態(tài),可平穩(wěn)放置。

 

 

Part 2:UI設計規(guī)范

 

一、設計尺寸

 

1、展開態(tài): 8英寸 2480x2200px 約8:7.1

2、折疊態(tài): 正面屏 6.6英寸 2480x1148px 約19.5:9

3、折疊態(tài): 背面屏 6.38英寸 2480x892px 約25:9

 

 

二、字號規(guī)范

字體

字號大小和粗細決定了信息的層級和主次關系。在設備上我們使用以下字號的合集為不同的控件及排版場景創(chuàng)造了清晰易讀、層次分明的閱讀體驗。

 

 

 

 

展開態(tài)圖標和字體大小不應發(fā)生明顯變化,在保證可讀性的基礎上,建議保持跟折疊態(tài)一樣的大小。若一定要發(fā)生大小變化,則最大不要超過1.2倍。為確保有較好的可讀性,展開態(tài)單屏文本長度不超過40字,推薦36字左右。

 

 

 

三、圓角規(guī)范

 

1、通用原角場景:從系統(tǒng)層面建立參數(shù)化圓角,目前支持 5 種通用圓角大小。分別是:4vp、8vp、12vp、 16vp、 24vp。

 

 

 

2、控件圓角場景:不同控件會有不同的圓角大小,因此單獨定義了圓角場景。

 

 

Part 3:UX設計規(guī)范

一、頁面布局

 

折疊屏展開態(tài)下屏幕尺寸變大,有利于更高效的信息展示或更沉浸的內(nèi)容瀏覽。要充分利用折疊屏的大屏幕優(yōu)勢,需要進行寬屏的頁面布局適配。態(tài)布局:針對設備寬度變化而進行界面版面重排的一種布局方式。動態(tài)布局可以細分為“自適應動態(tài)布局”和“響應式動態(tài)布局”兩類。基于柵格系統(tǒng)考慮動態(tài)布局時,可參考:柵格系統(tǒng)。

 

1、自適應動態(tài)布局:隨著屏幕設備規(guī)格的變化,界面中所呈現(xiàn)的信息量有增加,但信息架構(gòu)不變。常見的自適應動態(tài)布局的表現(xiàn)形式為:相對拉伸、相對縮放、延伸布局等。

 

 

2、響應式動態(tài)布局:隨著設備屏幕規(guī)格的變化,頁面內(nèi)的信息架構(gòu)會發(fā)生變化。常見的響應式動態(tài)布局的變形形式為:挪移布局、重復布局、瀑布布局等。

 

 

 

一、頁面布局布局&交互創(chuàng)新

結(jié)合六種動態(tài)布局規(guī)則,三種雙頁面交互架構(gòu)規(guī)則以及多窗交互規(guī)則,在折疊屏上可以進行多種布局樣式和交互的創(chuàng)新設計,以下為一些參考范式。包括:分欄布局 、挪移布局 、重復布局 、瀑布流&宮格布局 、臨時雙窗

 

分欄布局

分欄是一種層級關系的左右分窗口布局,旨在在寬屏設備上有較好的顯示效果,幫助用戶更高效地處理任務。文件管理、聯(lián)系人、設置、備忘錄等應用非常適合在展開態(tài)分欄布局。備忘錄的分欄布局示例,如下圖:

挪移布局

折疊屏設備,從折疊到展開,可以通過挪移布局進行布局的變化,提升閱讀舒適度和瀏覽效率。

以下為4種常見的挪移布局用法。

范式1:不同頁面的內(nèi)容整合到同一頁的挪移布局。

邊看邊評

閱讀時,在展開態(tài)同時顯示文章詳情和評論列表,滿足一邊閱讀文章一邊看評論的訴求。閱讀新聞時新聞詳情頁和評論頁合一的示例,如下圖:

 

圖片較多的閱讀場景,同樣適用于“邊看邊評”體驗。本場景下建議默認保持大圖顯示,點擊“評論”按鈕后,再觸發(fā)頁面布局的變化,同時顯示圖片和評論。用戶主動觸發(fā)“邊看邊評”后,下一次訪問該頁面,需要保持上一次的布局效果。查看圖片時邊看邊評的示例,如下圖:

范式2:同一頁面的上下結(jié)構(gòu)內(nèi)容,變成左右結(jié)構(gòu)的挪移布局。

雜志排版

本范式常用于閱讀場景的圖片和文本之間的挪移布局。不僅能解決圖片過大的問題,還能通過雜志化布局帶來更好的視覺效果。同一頁面的新聞,從上下圖文變成左右圖文的挪移布局示例,如下圖:

 

范式3:有層級結(jié)構(gòu)的圖文內(nèi)容,變成左右結(jié)構(gòu)的挪移布局。首頁的圖文內(nèi)容,從層疊變成左右圖文的挪移布局示例,如下圖:

 

 

范式4:通過挪移布局,在展開態(tài)上減少次要信息對核心信息的干擾。看視頻時,彈幕和操作按鈕挪移布局到周邊空閑區(qū)域的示例,如下圖:

 

多人視頻通話時,參會人信息從底部挪移到展開態(tài)的側(cè)邊,減少對視頻通話畫面遮擋的示例,如下圖:

 

重復布局

折疊屏設備,從折疊到展開,頁面內(nèi)的列表、卡片等均可通過重復布局,橫向展示更多信息,提升頁面的瀏覽效率,同時避免信息過疏。列表在展開態(tài)重復布局的示例,如下圖:

從折疊態(tài)到展開態(tài),使用重復布局時,通常內(nèi)容按照從左到右的Z字形排布。如下圖:

 

瀑布流&宮格布局

瀑布流布局適用于卡片式結(jié)構(gòu)。折疊態(tài)的單列卡片,到展開態(tài)顯示雙列卡片,不同高度的卡片形成錯落有致的瀑布流布局??梢杂行嵘撁娴臑g覽效率和可視化效果。新聞首頁卡片瀑布流布局示例,如下圖:

 

 

瀑布流布局和卡片的重復布局比較相似,內(nèi)容也按照從左到右的Z字形排布,卡片的高度可以不同。視頻卡片從折疊到展開態(tài)的瀑布流布局示例,如下圖:

 

 

二、交互架構(gòu)

在大屏幕設備上,雙頁面同時顯示,為用戶創(chuàng)造了新的操作體驗。當應用中的兩個頁面間有關聯(lián)關系時,可以考慮采用組合頁面的方式,根據(jù)不同的場景訴求,選擇合適的頁面組合關系。組合頁面有三種:層級關系 、主從關系、并列關系。

 

1、層級關系
層級關系有多層級和單一層級兩種。層級關系的雙窗口,即為通常說的分欄。

 

2、多層級分欄
多層級關系有完整的多層結(jié)構(gòu),例如復雜的系統(tǒng)設置菜單,海量內(nèi)容(例如綜合電商的商品,視頻、圖片或音樂的媒體資源,新聞網(wǎng)站的海量新聞)的門戶及多級分類子頁面。
此類型的交互特點為:


(1)第一級的基礎分類通常以列表形式呈現(xiàn)。


(2)末級列表頁面中的元素為最小內(nèi)容元素,例如單個商品、單個媒體素材、單條新聞等。

 

有多個層級遞進關系的場景示例,如下圖:

 

單一層級分欄

單一層級結(jié)構(gòu)一般以“列表+詳情”形式呈現(xiàn),列表中的每個元素都是末端元素,元素中沒有二級分類列表。例如郵件、信息、備忘錄等內(nèi)容型元素的列表。

此類型的交互特點為:

(1)列表中只存在單獨的元素,沒有子列表,左右兩側(cè)內(nèi)容屬性固定,較少用戶迷失。

(2)點擊左側(cè)中某一個條目,右側(cè)打開對應的詳情內(nèi)容。

(3)用戶可以借助在左側(cè)列表中點擊任意一個條目,在右側(cè)快速打開對應的詳情內(nèi)容,實現(xiàn)內(nèi)容快速切換。

 

主從關系

在主從關系類型中,一側(cè)主導頁面為沉浸式場景;輔助頁面在另一側(cè),呈現(xiàn)評論、互動討論、參考信息等相關內(nèi)容??筛鶕?jù)沉浸內(nèi)容情況分為左右或上下的組合頁面結(jié)構(gòu)。

此類型的交互邏輯特點:

(1)兩部分之間相互獨立,且有明顯的主從關系。

(2)輔助側(cè)依賴主導側(cè)存在,如果主導側(cè)關閉或切換,輔助側(cè)頁面不能單獨存在,需同步關閉或切換。

(3)主導側(cè)的內(nèi)容呈現(xiàn),沒有受到打擾和中斷,持續(xù)保持最佳的沉浸狀態(tài)。

(4)輔助側(cè)的內(nèi)容用戶可以進行滾動瀏覽,適合于信息流數(shù)據(jù),用戶可參與互動。

 

主從關系的信息架構(gòu)樣式主要有如下幾種,應用可根據(jù)具體場景進行選擇:

 

懸浮面板

從屬信息默認以懸浮面板的形式顯示,通過特定按鈕或特定手勢交互觸發(fā),一般用于作為主要信息的篩選項或更多菜單項,不影響主要信息的展示。短視頻應用使用懸浮面板的示例,如下圖:

 

 

導航應用懸浮面板的示例(折疊屏展開后,懸浮面板不拉伸,不遮擋底部主要信息),如下圖

 

 

側(cè)邊欄

從屬信息默認以邊欄形式顯示,通過界面比例和視覺效果表現(xiàn)從屬關系,不影響主要信息的展示,同時能快速瀏覽或操作從屬信息。短視頻應用使用側(cè)邊欄的示例,如下圖:

 

并列關系

在并列關系中,界面中的兩側(cè)內(nèi)容處于同等重要的地位。兩側(cè)的內(nèi)容可以是同類型的內(nèi)容,也可以是不同類型的內(nèi)容。

例如購物應用中,下單前對兩個相似商品的情況進行詳細的對比就是相同類型內(nèi)容的頁面并列;購物應用中一側(cè)窗口顯示商品,另外一側(cè)顯示和商家的對話界面,就是不同類型內(nèi)容的頁面并列。

并列關系方便用戶對兩個商品的信息進行更詳細的比對或進行更高效的交互操作。 在這種組合頁面下,左右兩頁面間無主次和從屬關系,頁面分割比例應為1:1

 

 

多窗口交互


折疊屏展開態(tài)、平板、電腦等大屏幕設備,具有多任務并行和效率型任務處理的先天優(yōu)勢。
系統(tǒng)提供了懸浮窗、分屏、平行視界三種多窗口交互,為用戶在大屏幕設備上的多任務并行、便捷的臨時任務處理提供更佳的使用體驗。多窗口類,如下圖:

多窗口的應用

多任務并行
通過分屏可實現(xiàn)多任務并行。有左右分屏和上下分屏兩種方式。針對短視頻、IM對話、購物等內(nèi)容,左右分屏體驗更佳;針對長視頻、游戲、會議等內(nèi)容,上下分屏體驗更佳。通過分屏進行任務并行的示例,如下圖:

 

臨時任務處理

通過懸浮窗可實現(xiàn)便捷的臨時任務處理。

三方應用根據(jù)業(yè)務需求,列舉需要調(diào)用窗口的場景,對系統(tǒng)提出調(diào)用窗口顯示的請求,系統(tǒng)提供將特定頁面窗口化顯示的能力。例如,臨時查看附件、撥打電話、查看地圖、IM對話、登錄等場景,都非常適合使用應用內(nèi)懸浮窗。應用內(nèi)懸浮窗查看附件的示例,如下圖:

 

 

跨窗口拖拽

形成分屏或打開懸浮窗后,從某個窗口內(nèi)拖拽內(nèi)容到另一個窗口,即為跨窗口拖拽??绱翱谕献D片的示例,如下圖:

 

 

 

 

 

二、體驗設計點

 

折疊屏相對于普通手機有個明顯的特點:可隨時折疊展開、展開后屏幕變大。折疊屏UX設計中需考慮如下體驗訴求:

 

1、體驗連續(xù)

 

屏幕可隨時折疊展開,在體驗上要保證用戶體驗的連續(xù)性,應用需要遵從屏幕顯示的兼容和應用狀態(tài)的連續(xù)。屏幕兼容:由于屏幕尺寸發(fā)生變化,應用應采用適當?shù)氖侄螌ζ聊簧蟽?nèi)容布局進行優(yōu)化調(diào)整。

應用連續(xù):應用在折疊與展開狀態(tài)切換的過程中保持正常運行。

 

2、體驗增值

 

屏幕變大后,用戶體驗在某些方面有增值。

更多內(nèi)容:大尺寸屏幕可顯示更多內(nèi)容,提高顯示和操作的效率。

更加沉浸:大尺寸屏幕可顯示更清晰的細節(jié),適合圖片瀏覽、視頻欣賞、游戲等應用和場景。

多任務并行:多個窗口可同時在大尺寸屏幕內(nèi)展示,為用戶多任務并行提供了直觀高效的方式。

 

 

三、基礎體驗要求

 

1、基礎要求


(1)保證布局良好
(2)窗口內(nèi)布局的特殊處理
(3)保證應用任務的連續(xù)性
(5)音頻沖突處理
(6)多窗口體驗融合

 

2、保證布局良好


應用內(nèi)的元素布局應進行響應式設計,保證應用界面在全屏、懸浮窗、分屏不同窗口模式間進行切換時、在設備橫豎屏旋轉(zhuǎn)時、調(diào)整系統(tǒng)字號、調(diào)整系統(tǒng)顯示模式后,依然保持可用、良好的布局,不出現(xiàn)應用元素無法顯示的問題。

 

3、窗口內(nèi)布局的特殊處理


分屏窗口內(nèi),在應用界面頂部會顯示分屏拖拽橫條,且隱藏系統(tǒng)狀態(tài)欄。應用界面中需要增加一個狀態(tài)欄高度,來避免出現(xiàn)分屏拖拽橫條和應用頂部的功能熱區(qū)重疊,導致應用功能無法操作的問題。懸浮窗窗口內(nèi),懸浮窗的操作橫條是在應用界面外顯示的,因此應用不需要留出狀態(tài)欄高度,避免在窗口內(nèi)出現(xiàn)空白區(qū)域。

 

4、保證應用任務的連續(xù)性


當應用以分屏、懸浮窗顯示時,需要保證應用不被特殊情況所打斷進程。例如應用在不同窗口模式間切換時、在設備橫豎屏旋轉(zhuǎn)時、調(diào)整系統(tǒng)字號、調(diào)整系統(tǒng)顯示模式后,應用不會發(fā)生重啟、閃退等問題。且切換之前的任務和相關狀態(tài)得以保存和延續(xù),或者能夠快速恢復,給用戶提供連續(xù)的體驗。

 

5、保證多個任務同時正常使用


例如用戶正在玩游戲或看視頻,同時在使用其他應用。只要游戲或視頻應用還在前臺顯示,依然要保證能正常運行,不會因為用戶正在使用的是另一個應用,而導致游戲暫?;蛞曨l暫停。

 

6、音頻沖突處理


當應用正在播放視頻或播放音樂時,新打開一個窗口應用,并觸發(fā)了新的音頻任務,原應用對音頻的處理要符合用戶預期,例如臨時暫停音視頻的播放或降低音量,以便于用戶聽到新的音頻。

 

7、多窗口體驗融合


可通過長按頂部橫條并拖拽的交互,實現(xiàn)分屏和懸浮窗之間的互換。實現(xiàn)多窗口體驗融合。

 

 

四、多窗口交互

 

1、方式介紹

 

懸浮窗用于在已有的任務基礎上,臨時處理另一個任務,或短時間多任務并行使用的場景。 支持同時使用多個懸浮窗。手機、折疊屏折疊狀態(tài)下,一屏幕內(nèi)最多展開一個懸浮窗;平板或 折疊屏展開狀態(tài)下,一屏幕內(nèi)最多展開兩個懸浮窗。其他懸浮窗自動最小化為懸浮球疊加顯 示。懸浮窗適用于玩游戲看視頻等沉浸式場景下臨時回復消息;購物時臨時使用計算器計算等。

 

1.1 觸發(fā)方式

(1)通過一步小窗的手勢操作快速讓應用從全屏到懸浮窗。本交互適用于所有支持智慧多窗的應用。

 

 

 

(2)智慧多窗應用欄觸發(fā):從屏幕邊緣向內(nèi)滑并懸停,拖出應用欄,點擊應用圖標,打開該應用的懸浮窗。本交互適用于所有支持智慧多窗的應用。

 

 

 

 

 

 

(3)橫幅通知觸發(fā):沉浸式場景來通知,點擊通知,懸浮窗展示。本方式有效解決了查看通知的跨應用跳轉(zhuǎn)痛點。

 

 

 



作者:忻蕓
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B端體驗設計10大好處

前端達人

現(xiàn)代管理學家-彼得.德魯克說過:“如果你不能夠測量,那么就沒法很好的管理它”。B端體驗設計曾經(jīng)在我的心中是不可測量的,覺得它很縹緲,它就是一種感受,一種體驗,而每個人的感受又是不一樣的,想法也是不一樣的,這又該如何去評判體驗的好與壞;這一度讓我苦惱,經(jīng)過學習研究,發(fā)現(xiàn)其實也沒那么飄,本文將通過具體的案例來跟大家探討體驗設計在B端設計中的應用,以及它有哪些具體的思維模型和可量化的方法論。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 
一、B端用戶體驗設計的10大好處
 
1、主動吸引
好的用戶體驗是用戶積極參與,它就是那道光,讓用戶不自覺地被吸引,而主動靠近產(chǎn)品,想要一探究竟。
 
百度網(wǎng)盤企業(yè)版把產(chǎn)品簡介以動畫的形式放在了首頁,形式非常的美觀時尚,讓人不禁想要點進去看看,進去之后是一個詳細的產(chǎn)品介紹說明,說明也是通過MG動畫的形式展出的,畫面美輪美奐,讓人不禁想多看幾遍,產(chǎn)品的吸引感比較強。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 
2、提升效率
好用的B端產(chǎn)品,可以提升用戶操作效率,讓你的工作如同行云流水。相反,如果產(chǎn)品難用,那就像是用鈍刀切黃油,不僅效率低下,還可能讓人心情煩躁。
 
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理在文章投稿發(fā)布頁面,設置了一個文章導入功能,支持文章從公眾號、簡書、知乎專欄導入,大大節(jié)約了投稿人編輯文本和排版的時間,節(jié)約了用戶寶貴的時間,投稿人不需要重復排版去應對每個平臺的需求,也加大了人們投稿的意愿。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 
3、愉悅心情
面對每天都要用的產(chǎn)品,若其使用體驗好,用戶就會覺得工作也是一件令人愉悅的事情,若使用體驗差,就會影響用戶工作時的心情,嚴重的還會阻礙用戶(員工)KPI的達成,導致用戶的離職率上升。
 
飛書的登錄加載頁非常有趣,小鳥不停啄食以及鈴鐺不斷搖擺的動畫,看著非常的童趣,感受到了童真的快樂和輕松愉悅的氛圍。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 
4、符合心智
B端產(chǎn)品若沒有體驗設計這一環(huán)節(jié),產(chǎn)品想法落地就只是研發(fā)邏輯的呈現(xiàn),而不是用戶需求與用戶心智的呈現(xiàn),無法給用戶提供合理的人機交互。體驗設計打開了用戶需求和心智的世界,讓用戶感受到產(chǎn)品是為他們量身定制的。
 
今年由Alibaba Design發(fā)起D20全球設計院長峰會,他的官網(wǎng)首頁設計的特別符合用戶的心智,畫面簡潔又不失時尚,還帶著點動感,特別的耐看,人性深處也更多的會對動的東西產(chǎn)生更多的注意力。
 
下邊的導航欄,設計的也非常貼切,正好在一個電腦屏幕中展示,想要看哪個部分,直接點擊對應的導航欄就能精準的跳到該部分,不需要用戶進行長時間拖拽就能看到。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 
5、簡化流程
在符合業(yè)務邏輯的基礎上,體驗設計可以優(yōu)化B端復雜的流程,把復雜的迷宮簡化成一條直線,從而讓用戶在操作界面時感覺到暢通和舒適。
 
騰訊文檔的登錄頁,沒有讓用戶輸入一連串的賬號和密碼,通過二維碼的方式,讓用戶掃碼登錄,快捷又方便,簡化了用戶登錄的流程。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 
6、優(yōu)化布局
體驗設計師參與過的界面布局,與研發(fā)工程師構(gòu)建的界面布局完全不同,這種不同體現(xiàn)在設計思路和設計結(jié)果上。體驗設計師從用戶視角出發(fā),在布局上追求信息主次分明、重點突出、同類功能樣式一致性等,讓用戶用著更舒服;體驗設計師就像是室內(nèi)裝潢師,他們把界面布局設計得像一個溫馨的家,每個角落都井然有序,每個功能都恰到好處。
 
這是日常參與的一個頁面設計,上面這個是研發(fā)工程師設計開發(fā)的頁面,下面那個是我運用體驗思維設計的一個新的改良頁面,通過對比發(fā)現(xiàn),運用了體驗思維的頁面設計,信息傳達更加的清晰,信息之間的層次感更強,美觀度也更高。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 
7、反饋友好
在體驗設計師沒有介入之前,B端產(chǎn)品界面的反饋信息要么意思表達不清晰,要么是一連串的代碼,體驗設計師參與后讓用戶更加容易理解產(chǎn)品的設計思路,讓產(chǎn)品變得“會說話”,提供清晰易懂的反饋,甚至在你迷茫時,還能給你指明方向,告訴你下一步該干什么。
 
網(wǎng)絡拓撲圖是描繪網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)和設備間互聯(lián)關系的圖形化表示,它直觀地展示了網(wǎng)絡中各個節(jié)點(如計算機、服務器、交換機、路由器等)以及它們之間的物理連接或邏輯連接,通過可視化的拓撲圖,給運營人員良好的使用反饋,讓他們知道每臺設備的運營情況。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 
8、促進增長
對于Saas產(chǎn)品,在滿足業(yè)務場景的條件下,好的體驗就像是口碑的種子,一旦種下,就會生根發(fā)芽,讓越來越多的人愿意為它付費,甚至愿意將它推薦給朋友,這樣,你的產(chǎn)品就像一棵茁壯成長的樹,不斷吸引新的養(yǎng)分。
 
oneThingAI推出邀請有禮,每個會員給他人推薦會獲得相應的代金券,再加上這個工具的體驗感很好,工具非常的便捷,一學就能快速上手,我記得當時這個優(yōu)惠活動,讓很多的AI愛好者紛紛注冊購買,這個推薦有禮的策略以及良好的產(chǎn)品體驗,很好的促進了產(chǎn)品銷量的增長。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 
9、減少投訴次數(shù)
好的體驗設計會讓人覺得很人性化,感覺使用過程像呼吸一樣自然,更容易獲得用戶的認可,從而減少投訴次數(shù),提升用戶的滿意度。
 
以下是自己曾經(jīng)參與過的項目,上面那個是完全沒考慮用戶體驗,沒考慮用戶喜歡什么樣的風格,有什么特殊化的要求,哪些參數(shù)、指標需要明顯化的展示?沒有這些考慮,結(jié)果很慘,被客戶一頓亂批,還被投訴到了公司老大那里去。
 
下面那個是跟客戶反復溝通后出來的效果,考慮到了客戶對地域文化的表達有需求,對關鍵數(shù)據(jù)指標的展示有需要,對風格有著朝氣、蓬勃、陽光的表達有需求,抓取到了這些關鍵信息后,開始靠近用戶的需求,結(jié)果客戶很滿意,也再沒有因為UI被投訴過。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 
10、超越競品
B端市場競爭越來越激烈,產(chǎn)品越來越多,靠功能多已無法輕易勝出,還需要好的用戶體驗加持,好的用戶體驗就像明星的光環(huán),它能讓產(chǎn)品在眾多競爭者中脫穎而出,成為用戶心中的明星。
 
360瀏覽器的體驗做的是相當?shù)暮茫诒姸嗟臑g覽器中可謂是一股清流,看到它頭頂部的動效沒,那個是鼠標移上去,那些花才會動,不移上去,不會動,這個動效它跟傳統(tǒng)的動效不一樣,它讓用戶與它之間產(chǎn)生了一個交流的動作,非常的吸引人,產(chǎn)品的情感化做的很好。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 
二、B端用戶體驗設計中的三大模型
 
C端是客戶用戶體驗,B端則是企業(yè)用戶體驗,他是為大公司及其員工內(nèi)部使用的應用程序創(chuàng)建的用戶體驗設計。B端設計常見的用戶體驗度量模型有以下三個:
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
1、HEART + GSM模型(Google)
 
1.1 簡介
 
Google公司在2010年提出的HEART模型,其以用戶為中心的設計理念,成為了業(yè)界廣泛認可和應用的度量體系。HEART模型不僅僅是一套度量工具,它更是一種思維模式,引導我們從用戶的角度出發(fā),深入理解并優(yōu)化用戶體驗。
 
B端體驗設計10大好處
 
 

 



作者:姝斐suphie
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深入探究B端產(chǎn)品設計的核心

前端達人

一、B端用戶需求的深入理解和分析
在當今高度信息化的商業(yè)環(huán)境中,B端產(chǎn)品已成為企業(yè)高效運營和持續(xù)發(fā)展的關鍵支撐。
這些產(chǎn)品不僅提供工具和服務,更是企業(yè)優(yōu)化流程、提升工作效率和競爭力的有力武器。然而,要打造一款成功的B端產(chǎn)品,關鍵在于對
B端用戶需求的深入理解與分析。
B端用戶,
如企業(yè)決策者、團隊管理者和專業(yè)人員以及普通員工,他們在日常工作中處理復雜的業(yè)務流程,對數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)整合、安全性等方面有著極高的要求。
這些用戶的獨特需求不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的基本功能上,更涉及到產(chǎn)品的易用性、可擴展性以及服務支持等多個層面。
深入探究B端產(chǎn)品設計的核心
 
 
深入探究B端產(chǎn)品設計的核心
 
 
深入探究B端產(chǎn)品設計的核心
 
 
深入探究B端產(chǎn)品設計的核心
 
 
深入探究B端產(chǎn)品設計的核心
 
 
需求分析是產(chǎn)品設計的核心環(huán)節(jié),它要求設計師深入探究用戶的需求、痛點和期望,從而確保產(chǎn)品能夠滿足用戶的實際需求。對于B端用戶而言,需求分析的重要性更為突出。這是因為B端產(chǎn)品往往需要解決企業(yè)運營中的具體問題,其設計必須緊密圍繞用戶的需求展開,以確保產(chǎn)品的實用性和高效性。
在需求分析的過程中,我們需要關注以下幾個方面:
深入探究B端產(chǎn)品設計的核心
 
 
首先,
功能性需求
是B端用戶最為關注的一點。他們需要產(chǎn)品具備強大的數(shù)據(jù)處理能力、靈活的業(yè)務流程管理功能以及全面的安全防護措施。這些功能性的需求是確保B端產(chǎn)品能夠滿足企業(yè)日常運營需要的基礎。
其次,
易用性需求
同樣不容忽視。盡管B端產(chǎn)品往往面向具備一定專業(yè)素養(yǎng)的用戶,但簡潔直觀的界面設計、流暢的操作體驗以及可定制的用戶界面仍然是提升用戶滿意度的關鍵。通過優(yōu)化用戶交互流程、減少冗余信息,我們可以幫助用戶更高效地完成工作任務。
此外,
整合與擴展性需求
也是B端用戶關注的重點。企業(yè)需要產(chǎn)品能夠與其他系統(tǒng)無縫對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同。同時,隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展,產(chǎn)品還需要具備良好的擴展性,以支持新功能的快速添加和部署。
最后,
服務與支持需求
同樣重要。B端用戶期望獲得專業(yè)的客戶支持、完善的培訓機制以及豐富的資源文檔,以確保產(chǎn)品的穩(wěn)定運行和持續(xù)優(yōu)化。
深入探究B端產(chǎn)品設計的核心
 
 
綜上所述,深入理解B端用戶的獨特需求是打造成功B端產(chǎn)品的關鍵。通過全面的需求分析,我們可以確保產(chǎn)品不僅滿足用戶的基本功能需求,更在易用性、整合擴展性和服務支持等方面提供卓越的體驗。這將有助于提升企業(yè)的運營效率,進而推動其在激烈的市場競爭中脫穎而出。
 
二、B端用戶的獨特需求
B端用戶,即企業(yè)級用戶,他們的需求與C端個人用戶有著顯著的差異。
這些差異主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
深入探究B端產(chǎn)品設計的核心
 
 
業(yè)務強驅(qū)動性:
B端產(chǎn)品的主要需求來源于業(yè)務方,由業(yè)務驅(qū)動并主導。
這是因為B端產(chǎn)品主要是為了解決組織內(nèi)某個或某一類具體業(yè)務領域的問題。業(yè)務方通常離業(yè)務最近,也最了解使用用戶的需求,因此他們在產(chǎn)品需求上擁有較大的話語權(quán)。
用戶群體差異大:
不同于C端用戶需求的大同小異,B端用戶群體的需求差異巨大。
這些差異主要體現(xiàn)在角色差異、組織差異、管理層級差異、用戶深度差異、客戶規(guī)模差異、客戶行業(yè)差異以及客戶性質(zhì)差異等。這種多樣性要求B端產(chǎn)品在設計時需要考慮更多的變量和定制化需求。
高效性與便捷性
企業(yè)級用戶非常重視工作效率和操作流程的簡化。
他們希望產(chǎn)品能夠提供高效的功能和簡潔的操作界面,以減少工作中的繁瑣步驟和時間成本。因此,B端產(chǎn)品設計需要注重提升用戶的工作效率,提供便捷的操作體驗。
安全性與穩(wěn)定性:
對于企業(yè)級用戶來說,數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定是至關重要的。
他們需要一個可靠且安全的平臺來處理和存儲敏感的業(yè)務數(shù)據(jù)。B端產(chǎn)品必須能夠提供強大的安全防護措施和穩(wěn)定的系統(tǒng)性能,以確保企業(yè)業(yè)務的正常運行和數(shù)據(jù)的安全。
定制化與靈活性:
每個企業(yè)的業(yè)務流程和需求都是獨特的,因此B端用戶希望產(chǎn)品能夠根據(jù)自身的實際情況進行定制。
他們需要一個靈活可配置的產(chǎn)品解決方案,以滿足企業(yè)特定的業(yè)務需求和工作流程。
集成性與兼容性:
在企業(yè)級應用中,B端產(chǎn)品往往需要與其他系統(tǒng)或軟件進行集成,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和流程的協(xié)同。
因此,產(chǎn)品的集成性和兼容性是企業(yè)用戶非常關注的一個方面。B端產(chǎn)品設計需要考慮到與現(xiàn)有系統(tǒng)的無縫對接和數(shù)據(jù)交換的便捷性。
深入探究B端產(chǎn)品設計的核心
 
 
綜上所述,B端用戶的獨特需求主要體現(xiàn)在業(yè)務的強驅(qū)動性、用戶群體的大差異性、對高效便捷的追求、對安全穩(wěn)定的重視、對定制化和靈活性的需求以及對集成性和兼容性的關注等方面。這些需求特點要求B端產(chǎn)品在設計時必須充分考慮企業(yè)級用戶的實際需求和業(yè)務場景,以提供符合用戶期望的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品解決方案。
 
三、
B端產(chǎn)品設計的核心原則
B端產(chǎn)品設計需要遵循一系列核心原則,以確保產(chǎn)品能夠滿足企業(yè)級用戶的獨特需求。
深入探究B端產(chǎn)品設計的核心
 
 
3.1 用戶中心設計
深入理解目標用戶:
在設計B端產(chǎn)品時,必須首先了解目標用戶,包括他們的工作流程、需求痛點以及行為習慣。這需要通過深入的用戶研究和調(diào)查來實現(xiàn),以便更好地設計適合用戶的產(chǎn)品。
符合用戶期望:
產(chǎn)品的設計應以用戶為中心,確保功能、界面和操作都符合用戶的期望和習慣。這有助于提高用戶滿意度和使用效率。
3.2 簡潔直觀的界面
簡約性:
B端產(chǎn)品的交互界面應該簡潔明了,避免過多的復雜功能和視覺元素。這樣用戶可以更輕松地理解和使用產(chǎn)品。
直觀性:
界面設計應直觀易懂,減少用戶的學習成本。通過明確的導航和標識,幫助用戶快速找到所需功能。
3.3 強大的功能支持
滿足業(yè)務需求:
B端產(chǎn)品需要提供豐富的功能,以滿足企業(yè)復雜的業(yè)務需求。這些功能應涵蓋用戶在工作流程中的各個環(huán)節(jié),確保用戶能夠順利完成工作任務。
靈活配置:
產(chǎn)品功能應具備高度的可配置性,以便用戶根據(jù)自身需求進行靈活調(diào)整。這有助于提升產(chǎn)品的適用性和用戶體驗。
3.4 高度可配置性
定制化體驗:
 

藍藍設計(www.wnxcall.com )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設計、B端界面設計桌面端界面設計、APP界面設計、圖標定制用戶體驗設計、交互設計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設計、平面設計,以及相關的軟件開發(fā)服務,咨詢電話:01063334945。

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作者:張陽光Designer
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B端設計規(guī)范的安全著陸

前端達人

在B端領域設計工作多年,從最初的執(zhí)行者成長為項目負責人。起初只與單個團隊對接,現(xiàn)在協(xié)調(diào)多個開發(fā)團隊,同時管理多個項目。設計團隊承擔了大量工作,提高了公司項目的完成效率。例如,設計團隊制定了全面的設計規(guī)范,然而開發(fā)人員未能充分利用,個別人員還不想使用設計規(guī)范…
本文介紹了設計團隊已完成的工作、面臨的困難,并從公司、團隊及個人層面提供了相應的解決方案,供大家參考與交流。
 
1.
想法很重要,落地更重要
“有很多優(yōu)秀的想法,但如果不能夠把它們變成現(xiàn)實,就沒有什么價值。”
這句話出自比爾·蓋茨的一篇演講,該演講是在1994年的美國全國高技術(shù)展(National Educational Computing Conference)上發(fā)表的。在這篇演講中,比爾·蓋茨講述了他對計算機科學的看法,并提出了他對教育和技術(shù)的未來的愿景。在談到創(chuàng)新和想法的時候,他說了這句名言。
B端設計規(guī)范的安全著陸
 
 
這句話強調(diào)了將想法轉(zhuǎn)化為實際行動的重要性。如果一個項目只是停留在推廣的層面,沒有得到廣泛的實際應用,那么最終也只是空中樓閣,不具有實際意義。比爾·蓋茨本身也是一個成功的企業(yè)家和創(chuàng)新者,他的公司微軟在計算機科學和技術(shù)領域有著深遠的影響,這句話也可以被看作是他對于企業(yè)家精神和成功的總結(jié)和提醒。
 
2.
設計團隊已經(jīng)做了什么
當前無論大小公司,內(nèi)部的設計團隊正在搭建或完善升級統(tǒng)一的設計體系,包括設計語言、設計風格、設計元素、設計規(guī)范等,以便在設計過程中保持一致性和高效性。
B端設計規(guī)范的安全著陸
 
 
我們
制定和完善設計規(guī)范
,包括但不限于色彩、字體、排版、圖標、圖片、按鈕等,以便在設計中提高一致性和可讀性。
我們
制定和完善設計流程
,包括但不限于需求評審、設計評審、設計反饋、設計修改、設計輸出等,以便在設計過程中提高效率和質(zhì)量。
我們
定期分享設計經(jīng)驗和設計理念
,以便在設計團隊之間提高溝通和理解,同時也會進行針對性的培訓,以便提高設計團隊的能力和水平。
我們
建立設計資產(chǎn)庫
,包括但不限于圖標、矢量圖、圖片、UI元素、設計模板等,以便在設計過程中提高效率和一致性。
我們一直在不斷地提高自己的設計能力和水平,不斷修煉自身,讓“內(nèi)功”越來越強。
 
3.如何升級迭代設計規(guī)范
當我們成功構(gòu)建出0-1階段的設計規(guī)范后,這僅僅是一個起點,而非終點。真正的挑戰(zhàn)在于如何持續(xù)推進,實現(xiàn)從1到N的升級迭代。為此,我總結(jié)了六個關鍵的步驟,用以指導我們?nèi)绾斡行У貙崿F(xiàn)設計規(guī)范的進階與發(fā)展。
B端設計規(guī)范的安全著陸
 
 
1)閱讀規(guī)范文檔
行動:了解并熟悉設計規(guī)范,在實際項目中有效應用;并與其他規(guī)范進行對比;
目的:閱讀設計規(guī)范文檔是為了深入了解規(guī)范,包括其應用時的局限和不足。
2)參考設計模板
行動:根據(jù)不同業(yè)務,制作典型的范例頁面;
目的:檢查設計規(guī)范的可行性,發(fā)現(xiàn)相關問題,并進行優(yōu)化調(diào)整。
3)與其他團隊交流
行動:與產(chǎn)品、設計、研發(fā)、測試、運維等團隊交流,了解當前規(guī)范應用的情況;
目的:充分了解其他團隊對設計規(guī)范的理解和應用情況,并根據(jù)他們的建議進行優(yōu)化調(diào)整。
4)參與設計評審
行動:設計評審環(huán)節(jié),自己負責的項目,建議自己來講解;只是參與的項目,盡可能對傾聽;
目的:一方面是為了收集其他團隊的建議,另一方面也是設計規(guī)范推廣的重要途徑。
5)學習現(xiàn)有項目
行動:查看團隊其他項目的設計,了解其他成員對規(guī)范的理解與應用,學習并消化;
目的:每個成員對規(guī)范組件的應用存在一定差異,查看并學習他們的設計方案,有助于提升自己應用的全面性。
6)創(chuàng)建新的組件
行動:通過前面5個步驟的積累,根據(jù)實際場景,創(chuàng)造新的組件應用方案;
目的:規(guī)范組件并非一成不變,需要不斷升級迭代,這樣設計規(guī)范才能不斷完善和壯大。
 
4.工作中還會面臨什么阻礙
雖然設計師不斷完善自身,但實際項目中常見線上系統(tǒng)還原度低的問題,如間距不合理、組件樣式不符等。這可能是因為前端工程師缺乏對設計規(guī)范的了解。需求方有時會反饋部分設計不合理,要求必須參照已有系統(tǒng),需要我們進一步優(yōu)化,但我們可能發(fā)現(xiàn)自己的方案更優(yōu)。此外,即使是小的優(yōu)化也可能因為項目時間緊而無法及時處理,導致無限期推遲。還有一些公司的研發(fā)團隊可能分散在全國各地,涉及的產(chǎn)品業(yè)務線交織復雜,而不同客戶的要求也各不相同,這樣統(tǒng)一系統(tǒng)的難度就會非常高。
B端設計規(guī)范的安全著陸
 
 
這些問題的根本原因在于其他部門人員缺乏對設計規(guī)范的了解。因此,設計體系的搭建需要整個團隊協(xié)作,包括但不限于產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員和測試人員。只有整個團隊共同合作,才能建立高效、協(xié)調(diào)、一致的設計體系,提高設計質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展做出貢獻。
 
5.我們還需要做什么
設計規(guī)范不應該僅僅屬于設計部門的“私有”物品,而是應該為所有參與者、使用者和制定者所了解和合理應用,包括產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員和測試人員等。然而,實際情況是,并不是所有部門的人都了解我們的設計規(guī)范,也不是每個人都能夠合理地應用。因此,推廣設計規(guī)范已成為一項重中之重的任務。
B端設計規(guī)范的安全著陸
 
 
如果我們發(fā)現(xiàn)設計部門的影響力不足,可以通過借助公司技術(shù)委員會或高層辦公室的名義,指定相應的制度并確認設計規(guī)范的落地推廣。這需要設計負責人具備良好的向上管理能力,并從公司利益的角度出發(fā),確保規(guī)范落地的效果。同時,我們需要與其他部門負責人溝通,向他們闡述規(guī)范的統(tǒng)一益處,并爭取他們的支持,確保規(guī)范能夠被更廣泛地認知和使用。
B端設計規(guī)范的安全著陸
 
 
設計規(guī)范的推廣需要有序進行:
1)制定明確的計劃和目標。
在設計規(guī)范推廣之前,需要設定明確的目標和計劃,包括推廣的時間表、實施步驟和措施等,以確保推廣和落地的有序進行。
制定清晰的規(guī)劃可以讓公司高層看到目標的可實現(xiàn)性,同時也能讓我們有序地推進工作。將想法從腦海轉(zhuǎn)化為文字,可以讓所有人都清晰地了解我們要完成的任務。
2)闡述設計規(guī)范的價值。
在推廣設計規(guī)范之前,需要向其他兄弟部門說明其背后的意義和價值。這可以包括提高生產(chǎn)效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升項目成員滿意度等,讓大家明白規(guī)范的存在是為了更好地實現(xiàn)公司的目標以及部門的績效。
我們需要與其他部門攜手合作,共同推動計劃的成功實現(xiàn)。只有讓更多的人參與其中,才能增強推廣設計規(guī)范的力量。當然,我們也要面對可能會出現(xiàn)的困難,比如某些團隊對此不感興趣或缺乏理解。在這種情況下,我們需要更加諒解,并將精力集中在那些對此感興趣的團隊上。畢竟,他們最終會認識到這項工作的價值和必要性。因此,讓計劃從紙上落地,并尋找更多的盟友,是推廣設計規(guī)范的必要策略。
3)提供培訓和支持系統(tǒng)。
為使開發(fā)人員能夠順利地應用新的規(guī)范,設計部門需要系統(tǒng)培訓和支持系統(tǒng)。這包括提供相關的培訓資料、安排專業(yè)人員進行培訓和指導,并建立相關的問答和支持平臺等,例如建立微信群,以幫助開發(fā)人員或產(chǎn)品經(jīng)理更好地理解和應用新的規(guī)范。
每個項目的溝通和交付都是推廣設計規(guī)范的良機。我們需要有耐心地回答產(chǎn)品經(jīng)理和前端工程師的問題,讓他們逐漸了解并應用規(guī)范。這不僅可以幫助我們更好地推廣規(guī)范,還可以增進我們與其他部門的合作和溝通,提高團隊的整體效能。
4)明確獎懲措施。
在推廣新的制度或規(guī)范的過程中,需要設定明確的獎懲措施,以激勵大家積極參與和執(zhí)行。例如,對于積極應用新規(guī)范的成員,可以給予獎勵或表揚,而對于沒有遵守制度或規(guī)范的員工,也需要適當?shù)膽土P或提醒。
規(guī)范是保證工作高效和質(zhì)量的基礎,因此我們需要建立明確的考核機制,以確保設計規(guī)范的正確應用并與員工績效掛鉤。這不僅有助于提高員工的規(guī)范遵循度,也可以促進他們對規(guī)范的認知和應用。
5)持續(xù)監(jiān)控和反饋。
設計師需要持續(xù)監(jiān)控和反饋其他部門的執(zhí)行情況,并及時對可能出現(xiàn)的問題進行調(diào)整和改進。這可以包括開展相關的調(diào)研和問卷調(diào)查,以及定期收集大家的反饋和意見等。只有持續(xù)地關注和改進,才能建立一個高效、協(xié)調(diào)、一致的設計體系,提高設計質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展做出貢獻。
設計并非只有唯一的答案,而是在不斷迭代。我們收集反饋和意見的目的是讓設計規(guī)范更加完善,而不是強制束縛。
 

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關鍵詞:UI咨詢、UI設計服務公司、軟件界面設計公司、界面設計公司、UI設計公司、UI交互設計公司、數(shù)據(jù)可視化設計公司、用戶體驗公司高端網(wǎng)站設計公司

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作者:JasonGYF
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B端體驗設計10大好處

前端達人

現(xiàn)代管理學家-彼得.德魯克說過:“如果你不能夠測量,那么就沒法很好的管理它”。B端體驗設計曾經(jīng)在我的心中是不可測量的,覺得它很縹緲,它就是一種感受,一種體驗,而每個人的感受又是不一樣的,想法也是不一樣的,這又該如何去評判體驗的好與壞;這一度讓我苦惱,經(jīng)過學習研究,發(fā)現(xiàn)其實也沒那么飄,本文將通過具體的案例來跟大家探討體驗設計在B端設計中的應用,以及它有哪些具體的思維模型和可量化的方法論。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 
一、B端用戶體驗設計的10大好處
 
1、主動吸引
好的用戶體驗是用戶積極參與,它就是那道光,讓用戶不自覺地被吸引,而主動靠近產(chǎn)品,想要一探究竟。
 
百度網(wǎng)盤企業(yè)版把產(chǎn)品簡介以動畫的形式放在了首頁,形式非常的美觀時尚,讓人不禁想要點進去看看,進去之后是一個詳細的產(chǎn)品介紹說明,說明也是通過MG動畫的形式展出的,畫面美輪美奐,讓人不禁想多看幾遍,產(chǎn)品的吸引感比較強。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 
2、提升效率
好用的B端產(chǎn)品,可以提升用戶操作效率,讓你的工作如同行云流水。相反,如果產(chǎn)品難用,那就像是用鈍刀切黃油,不僅效率低下,還可能讓人心情煩躁。
 
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理在文章投稿發(fā)布頁面,設置了一個文章導入功能,支持文章從公眾號、簡書、知乎專欄導入,大大節(jié)約了投稿人編輯文本和排版的時間,節(jié)約了用戶寶貴的時間,投稿人不需要重復排版去應對每個平臺的需求,也加大了人們投稿的意愿。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 
3、愉悅心情
面對每天都要用的產(chǎn)品,若其使用體驗好,用戶就會覺得工作也是一件令人愉悅的事情,若使用體驗差,就會影響用戶工作時的心情,嚴重的還會阻礙用戶(員工)KPI的達成,導致用戶的離職率上升。
 
飛書的登錄加載頁非常有趣,小鳥不停啄食以及鈴鐺不斷搖擺的動畫,看著非常的童趣,感受到了童真的快樂和輕松愉悅的氛圍。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 
4、符合心智
B端產(chǎn)品若沒有體驗設計這一環(huán)節(jié),產(chǎn)品想法落地就只是研發(fā)邏輯的呈現(xiàn),而不是用戶需求與用戶心智的呈現(xiàn),無法給用戶提供合理的人機交互。體驗設計打開了用戶需求和心智的世界,讓用戶感受到產(chǎn)品是為他們量身定制的。
 
今年由Alibaba Design發(fā)起D20全球設計院長峰會,他的官網(wǎng)首頁設計的特別符合用戶的心智,畫面簡潔又不失時尚,還帶著點動感,特別的耐看,人性深處也更多的會對動的東西產(chǎn)生更多的注意力。
 
下邊的導航欄,設計的也非常貼切,正好在一個電腦屏幕中展示,想要看哪個部分,直接點擊對應的導航欄就能精準的跳到該部分,不需要用戶進行長時間拖拽就能看到。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 
5、簡化流程
在符合業(yè)務邏輯的基礎上,體驗設計可以優(yōu)化B端復雜的流程,把復雜的迷宮簡化成一條直線,從而讓用戶在操作界面時感覺到暢通和舒適。
 
騰訊文檔的登錄頁,沒有讓用戶輸入一連串的賬號和密碼,通過二維碼的方式,讓用戶掃碼登錄,快捷又方便,簡化了用戶登錄的流程。
 
B端體驗設計10大好處
 
 
 
 

藍藍設計(www.wnxcall.com )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設計B端界面設計、桌面端界面設計、APP界面設計圖標定制、用戶體驗設計、交互設計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設計、平面設計,以及相關的軟件開發(fā)服務,咨詢電話:01063334945。

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作者:姝斐suphie
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網(wǎng)頁配色的天然范兒

前端達人

本文沒有咬文嚼字的地方,只是一個配色技巧的分享,十分簡單,簡單到流淚,但或許對你來說又十分實用,實用到無語。原本就是天然的饋贈,你我只是順手采擷之......

 

網(wǎng)頁視覺層面主要是由形式(或叫布局)、色彩、圖片和文字信息組成,設計師通常對形式感關注的比較多,因為視覺沖擊力、設計差異性或創(chuàng)新大多都仰賴形式呈現(xiàn),而色彩主要影響整體觀感、設計品質(zhì)以及受眾情緒,很多時候我們設計了一個不錯的形式卻未能做出這個稿子應有的品質(zhì),會不會太可惜?

 

形式需要思考創(chuàng)造,圖片素材需要學習處理,文字需要梳理編排,但網(wǎng)頁色彩是不是一定需要有天生的色感、豐富的理論和多年經(jīng)驗沉淀才能運用自如?

 

當然不!

 

關于網(wǎng)頁配色

 

 

網(wǎng)頁配色的文章在網(wǎng)絡上很多,甚至有些泛濫,稍微關注過的同學應該都知道“色輪”、“色卡”等輔助性配色工具,但那更多都是從印刷介質(zhì)上的色彩系統(tǒng)延伸出來的,不完全適用于網(wǎng)頁,甚至造成很大的局限,比如你會較真的通過色輪來選用網(wǎng)頁色彩嗎?再比如通過下面提供的配色組合,你能自由的應對一個又一個的類型相若的網(wǎng)頁設計需求嗎?

 

 

由于CMYK與RGB色彩模式不同,網(wǎng)頁的色彩呈現(xiàn)數(shù)量要龐大的多,選用也應該更自由,但在配色上卻常碰到設計作品偏臟、發(fā)灰、花哨等大問題,這事兒得解決。

 

 

網(wǎng)頁案例剖析

 

“網(wǎng)頁配色不宜超過三種。”

 

真理,這沒錯,但更多是從色相(赤橙黃綠青藍紫等不同顏色)上來說的。

 

色相差異明顯,主要色彩的選取就比較好辦,常見的有對比色、臨近色、冷暖色調(diào)互補等方式,可以簡單設定,或直接從成功作品中借鑒主輔色配比都可以,比如常見的朱紅點綴深藍、明黃點綴深綠等。

 

但通常,我們需要面對的設計需求在色彩分配上會有更多的問題出現(xiàn):

 

 

(由于本人從事游戲網(wǎng)頁視覺設計工作,故案例均以游戲網(wǎng)頁做示意說明,其他網(wǎng)頁類型可以做延伸思考或僅作參閱)

 

如上所示,根據(jù)網(wǎng)頁信息的多寡,會有更多色彩區(qū)域的層級劃分和文字信息層級區(qū)分需求,那么在守住“網(wǎng)頁色彩(相)不超過三種”的原則下,只能尋找更多同色系的色彩來完善設計,也就是在“飽和度”和“明度”上做文章。

 

這也就是本文為解決這一問題所要分享的“天然”配色技巧:疊柔配色法。

 

 

疊柔配色技巧分享(這里才是正文,上面都是廢話)

 

這個方法非常簡單,無需知道三角函數(shù)、四則運算,無需理解色彩指數(shù)和直方圖,甚至不用了解色階曲線和亮度強弱......甚至,你可以對色彩毫無知覺。

 

★只需要明白三個關鍵詞:疊加、柔光透明度(填充)

 

如果連這三個關鍵詞都不甚明了,那就記住他們所在的位置(下圖):

 

 

注意:透明度與填充略有不同,填充不會影響到“混合選項”的效果,而透明度則是作用于整個圖層。

 

順便,花幾分鐘時間了解一下這個配色技巧的原理:

 

 

即:用純白色(#ffffff)和純黑色(#000000)通過“疊加”和“柔光”的混合模式(效果類似調(diào)整飽和度和明度),在任意一個色彩上得到最匹配的顏色(然后通過調(diào)整透明度選取最適合的輔色)。

 

(上圖示例中,調(diào)整疊/柔模式的黑白色塊的不同透明度(取10%到100%整數(shù)值為例)就可以得到差異較明顯的40種配色,通過這種技巧,理論上每一種顏色都可以輕易獲得無窮盡的“天然配色”,并且是“0失誤”?。?/p>

 

★ 由于疊加和柔光模式對圖像內(nèi)的最高亮部分和最陰影部分無調(diào)整,因此該配色方法對純黑色和純白色不起作用。

 

設計實戰(zhàn)演示:

 

要不要像上面圖示看起來的那樣復雜?

不用,只需要理解了上面的方法,就可以忘記圖示,在你的設計工作中自由發(fā)揮!

 

簡單三步:

①  一個黑或白色,或黑白漸變(可以是點、線、面...甚至字體)

②  混合模式選擇疊加或柔光

③  調(diào)整透明度(1%-100%隨意,省心的做法是直接鍵入一個整數(shù)值,比如:輕質(zhì)感類頁面可以選擇20%-40%,重質(zhì)感感類可以鍵入60%或以上)

 

如下圖:

 

(無論你采用何種主色,用黑白色彩疊加或柔光,你都可以輕松自如的獲得完美匹配的整套色系,附件有PSD源文件:下載地址在回復中的226樓)

 

這并不僅僅適用于色域劃分或提取幾個輔色,如下圖:字體顏色、細節(jié)線條、按鈕漸變、邊角高光、描邊陰影......都可以用黑白色肆意揮灑!

 

 

方法延伸(細節(jié)篇)

 

假如將該方法運用到一個按鈕上......

 

通過混合選項中的“陰影、外發(fā)光、描邊(不適用疊柔法)、內(nèi)陰影、內(nèi)發(fā)光”可以自由的刻畫5層像素級細節(jié)(當然,通常在實際的使用中刻畫1到3層即可)。

 

無論形狀、色彩如何變化,這些細節(jié)都如影隨形、色彩都隨變而變~可節(jié)省大量重調(diào)細節(jié)或盲目選取配色的時間!

 

細節(jié)、品質(zhì)和效率,一石三鳥,兼而得之!

 

(近期看到設計圈有討論“網(wǎng)頁雕花不可取”的課題,假如讓細節(jié)成為習慣,讓美感成為直覺,雕花也便只是普通設計行為而已。)

 

案例歷練:

 

 

后記:

 

疊柔配色法:無招勝有招~把抓不住的感覺交給精密的計算機,科學化進行你的設計。

更短的時間,更高的品質(zhì),你,值得擁有~......

另:方法是死的,人是活的,配合色階、曲線、色彩平衡等,還可以玩出更多花樣來......

 

分享來自:TGideas-騰訊游戲官方設計團隊

 

 

 

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作者:孔雀
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電商設計中9大常見問題

前端達人

教你如何避免或解決這些問題電商設計中9大常見問題



作者:Feat_Soulja
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我眼中的用戶體驗

前端達人

 用戶體驗是什么?作為相關從業(yè)人員,這個好像不是問題的問題關系到我們對職業(yè)的認知。百度一下“用戶體驗是什么”,有許許多多的定義,定義形式多,本質(zhì)大致一樣,我找了一個有代表性的咱們解讀看看,“用戶在使用產(chǎn)品過程中的操作感受,以及在此過程中產(chǎn)生的心理活動。”

 

  在此之前,請大家先思考這2個問題:

 

1 高跟鞋的用戶體驗好嗎?

  高跟鞋很多女生愛穿,擁有一雙CL更是品牌控的夢想,穿起來腿又長臀又翹,但就是很痛苦很累人。

 

 

2 工廠流水線的用戶體驗好嗎?

  傳說富士康的工人是候鳥工人,就是說農(nóng)忙時間在家務農(nóng),農(nóng)閑時在工廠工作。對于新的工種,工人們付出的學習努力,因為一道屬于自己的工序完成最低的只需要1秒不到,屬于一下就學會,工廠的培訓成本低,流水線的工作效率也是相當?shù)胃摺?/p>

 

 

  心里有答案了嗎?還是不確定?

  現(xiàn)在我們看多一次概念:“用戶在使用產(chǎn)品過程中的操作感受,以及在此過程中產(chǎn)生的心理活動。”請看概念的三個關鍵字:用戶、操作、心理。

 

  用戶體驗用戶體驗,頭兩個字是“用戶”,這是一切的前提,別人問你某樣東西用戶體驗好嗎?你得先反問他用戶是誰。周杰倫孩子覺得好聽,媽媽聽不懂。同理,高跟鞋體驗好嗎?得看誰穿!男人穿,體驗肯定不好,既不舒服,穿出去還被人笑話。那女人穿呢?姑且把問題再放放。流水線體驗好嗎?得看誰用!流水線效率那么高,老板爽,那工人呢?

 

  再看操作和心理。這是用戶體驗的兩個維度,你也可以看成理性和感性,或者生理和心理,又或者交互和情感之類的。也就是說,用戶體驗好壞,要看這兩個維度的綜合,看看兩個打分加起來絕對值分是不是正的,正多少。這分數(shù)很明顯對不同用戶來說,是不同的(用戶是前提的關鍵就在這里)。比如高跟鞋,我是男的,在生理上,痛苦,負分,心理上,被恥笑,負分,所以體驗對于我來說就是負的。如果我是女生,生理上,痛苦,但可能還能忍受,分可能低一些或者負少少,但,是,心理上,我覺得腿長了,變漂亮了,更重要的是,別人對我投來的眼光讓我覺得很暗爽,高分。兩者一綜合,體驗的分還是正的,而且有些人還能打特高分,所以高跟鞋一直存在到今天。同理,流水線,老板是爽啦,工人的生理上的打分,低分吧?那么累。心理上,枯燥,低分,當然不排除有些技術(shù)能手會被獎金激勵?。ㄟ@又涉及到錢的問題,也就是商業(yè)問題了,姑且不論)。所以總分算起來,還是低分多吧。所以請記住,高效的產(chǎn)品體驗并不一定好。

 

  于是乎,就有這么樣一個公式出來:

  體驗分=生理分+心理分,誰用誰打分

 

  再給大家舉幾個例子。

  愛馬仕,女人的美夢男人的噩夢,鉑金包和凱莉包直接秒殺男人錢包,送女人們一個,體驗分絕對打高分。

 

 

  這兩款手表,有人選左邊有人選右邊,選左邊的人更容易在情感上給高分,選右邊的人更在乎功能實用性,也就是操作上給高分。

 

 

  這是我用的第一款手機,motoT191,到現(xiàn)在還沒被我扔掉,操作上早就沒用了,情感上卻必然高分,很簡單,它有我大學的回憶呀。你是不是也留了很多“沒用”的東西?這就是心理上給高分了。

 

 

  所以說,你想設計一個體驗好的產(chǎn)品,在操作上發(fā)力吧,在情感上發(fā)力吧。

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作者:Danis2011
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優(yōu)秀的用戶界面設計

前端達人

今天為大家分享一些 Good UI 在一些項目中獲取的設計以及運營策略等方面的經(jīng)驗。

 



作者:夜小七_PD
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