2021 | 第15篇分享目錄（211~225）
211.「微信」授權(quán)登錄-多重身份 保護(hù)個(gè)人隱私
212.「愛奇藝」上/下手勢(shì)交互-不只是調(diào)亮度和音量
213.「餓了么」配送進(jìn)度-便捷的操作及同理心地圖
214.「微信」語音消息-個(gè)性化的內(nèi)/外音自動(dòng)切換
215.「網(wǎng)易云閱讀」Word模式-摸魚生涯的巔峰時(shí)刻
216.「QQ」情懷-用故事和記憶減少用戶流失
217.「支付寶」收款碼-信息自動(dòng)翻轉(zhuǎn)提升視覺舒適度
218.「自如」背景圖-模擬現(xiàn)實(shí)世界的晝夜變化
219.「淘寶」物流信息-最新動(dòng)態(tài) 一目了然
220.「微信」搖一搖-不同性別、不同的圖片你如何理解？
221.「紙條」簡(jiǎn)單的彈窗-暖心的設(shè)計(jì)
222.「高德地圖」風(fēng)景名勝區(qū)-超贊的手繪版實(shí)景地圖
223.「英語·流利說」保存退出-再堅(jiān)持一下好嗎？
224.「即刻」細(xì)節(jié)控-走心的設(shè)計(jì)總會(huì)打動(dòng)一些人
225.「網(wǎng)易云音樂」生日快樂-有溫度的交流“俘獲人心”
211.「微信」授權(quán)登錄-多重身份 保護(hù)個(gè)人隱私
產(chǎn)品體驗(yàn)：
我們?cè)谄渌麘?yīng)用選擇微信第三方登錄時(shí)，進(jìn)入授權(quán)頁面，可通過新建用戶信息，設(shè)置全新的頭像和昵稱授權(quán)給其他應(yīng)用作為基本信息，還能使用隨機(jī)選擇系統(tǒng)默認(rèn)提供的頭像和昵稱。
設(shè)計(jì)思考：
用戶選擇第三方登錄最主要的原因就是不想注冊(cè)賬號(hào)，在這個(gè)應(yīng)用多如牛毛的時(shí)代，很多應(yīng)用可能用一次就卸載，在非必要的情況下，手機(jī)號(hào)碼能不使用最好，而第三方賬號(hào)無疑就是最好的捷徑，無需記憶賬號(hào)密碼，而且方便快捷。但即便是用第三方賬號(hào)登錄，也有不想泄露基本信息的時(shí)候，比如用微信登錄xxx社交平臺(tái)，美其名曰聊天交友，實(shí)則“…”，這時(shí)候如果被老朋友從自己的頭像、昵稱中認(rèn)出來就尷尬了。
在第三方登錄中選擇微信登錄時(shí)，可在授權(quán)頁面通過新建用戶信息重新設(shè)定頭像和昵稱，或者使用微信提供的隨機(jī)信息，在成功登錄其他應(yīng)用后變成一個(gè)全新的自己，這種方式有助于保護(hù)用戶隱私，能避免在其他應(yīng)用未及時(shí)修改微信昵稱、頭像導(dǎo)致泄露給自己帶來不便，通過新的個(gè)人信息登錄用以增加安全系數(shù)，讓用戶用的放心。
（PS：尤其是喜歡將自己的真實(shí)相片設(shè)為微信頭像的用戶，頻繁授權(quán)第三方應(yīng)用，多少都有一定的風(fēng)險(xiǎn)）
212.「愛奇藝」上/下手勢(shì)交互-不只是調(diào)亮度和音量
產(chǎn)品體驗(yàn)：
使用愛奇藝APP橫屏觀看影片時(shí)，在左右滑動(dòng)（快進(jìn)/快退）過程中，可在不松手的情況下進(jìn)行上下滑動(dòng)并根據(jù)提示切換劇情。
設(shè)計(jì)思考：
關(guān)于手勢(shì)交互的應(yīng)用越來越多，雖然學(xué)習(xí)成本較高，但有很多常規(guī)的手勢(shì)已經(jīng)把用戶的操作習(xí)慣給培養(yǎng)出來了，當(dāng)進(jìn)入到似曾相識(shí)的頁面中，條件反射性的自然運(yùn)用。比如視頻類應(yīng)用在橫屏觀看時(shí)，左右滑動(dòng)調(diào)整播放進(jìn)度、左側(cè)上下滑動(dòng)調(diào)整亮度、右側(cè)上下滑動(dòng)調(diào)整音量，這么一看，好像該屏幕所在區(qū)域都給合理的安排上了，如果還想在哪個(gè)區(qū)域添加功能入口的手勢(shì)交互，幾乎不可能了。
愛奇藝APP橫屏看片的交互手勢(shì)真是無所不用其極，將其做到了最大化程度的利用。當(dāng)用戶在左右滑動(dòng)調(diào)整進(jìn)度時(shí)，最有可能出現(xiàn)的想法是對(duì)當(dāng)前內(nèi)容或劇情不感興趣，通過進(jìn)退的方式逃離此畫面，在滑動(dòng)過程中，界面會(huì)出現(xiàn)“上下智能跳劇情”的文案提示，在不松手的情況實(shí)現(xiàn)階段性的劇情跳轉(zhuǎn)。文案提示能降低用戶的學(xué)習(xí)成本，讓其快速知曉系統(tǒng)所隱藏的交互手勢(shì)，以達(dá)到教育用戶的目的，上線滑動(dòng)則方便用戶根據(jù)提示快速定位至新的劇情，跟左右滑動(dòng)總是停留在未知區(qū)域相比，定位更清晰，讓用戶享受到更便捷、精準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)。
213.「餓了么」配送進(jìn)度-便捷的操作及同理心地圖
產(chǎn)品體驗(yàn)：
①在餓了么下單后再次進(jìn)入，APP左下角后顯示正在進(jìn)行中的訂單快捷入口，點(diǎn)擊快速查詢配送進(jìn)度；
②配送進(jìn)度騎手地圖頁面，會(huì)顯示實(shí)時(shí)的天氣信息（尤其是雨天，特別突出）。
設(shè)計(jì)思考：
都知道買衣服及各種生活用品上京東、淘寶，到了飯點(diǎn)就上餓了么、美團(tuán)外賣。我們可以在在淘寶逛上幾個(gè)小時(shí)，反復(fù)進(jìn)進(jìn)出出看著在平臺(tái)算法下給我們推薦的各種東西，隨時(shí)購買，但卻沒辦法在外賣平臺(tái)呆很久，如果頻繁進(jìn)入應(yīng)用，最大可能就是查看下單后的配送進(jìn)度。
餓了么APP存在外賣訂單時(shí)，用戶二次進(jìn)入應(yīng)用的需求絕大多數(shù)都是查看配送進(jìn)度，平臺(tái)也是基于用戶的這種心理需求，通過行為預(yù)判給予用戶最便捷的操作，并通過情感化的方式觸發(fā)其同情心理。
①下單后再次進(jìn)入平臺(tái)，右下角會(huì)提供正在進(jìn)行中訂單的快捷查詢?nèi)肟冢c(diǎn)擊即可快速查詢當(dāng)前配送進(jìn)度，省去了原來需要從訂單功能去查詢的多步驟操作，“一步到位”節(jié)省用戶更多時(shí)間。
②如果天氣狀況較為惡劣，騎手地圖會(huì)顯示當(dāng)前的實(shí)際天氣情況，尤其是雨天，當(dāng)我們的外賣久久沒有送到時(shí)，看到騎手地圖上的傾盆大雨，足以能引發(fā)同情心理，對(duì)遲到的外賣也能表示諒解，以減少對(duì)騎手的投訴、訂單的差評(píng)，同時(shí)提升餓了么平臺(tái)的整體服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺(tái)能吸引更多的用戶使用，形成良性循環(huán)。
（PS：同理，我們?cè)谏习嗤局杏龅酱笥辏苋菀紫胂笞约寒?dāng)時(shí)的心理，最終導(dǎo)致上班遲到，但并沒有受到相應(yīng)的處罰。惡劣天下時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)可以容忍我們上班遲到，我們又為何不能容忍騎手遲到呢？）
214.「微信」語音消息-個(gè)性化的內(nèi)/外音自動(dòng)切換
產(chǎn)品體驗(yàn)：
在微信聽語音消息時(shí)，默認(rèn)是揚(yáng)聲器播放，當(dāng)碰到不方便收聽或噪音較大的環(huán)境時(shí)，將手機(jī)聽筒貼近耳朵，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切換至聽筒播放。
設(shè)計(jì)思考：
在溝通交流時(shí)，文本消息使用的最為頻繁，但并不意味著文本消息是最好的表達(dá)方式。相較于文本消息，語音消息屬于一種強(qiáng)提醒的方式并附帶感情色彩，接收者的感知度更強(qiáng)，接收效果也會(huì)更好，如果你是一個(gè)精英/教育類型的職業(yè)者，每天面對(duì)幾百上千條回復(fù)，就知道用語音消息回復(fù)有多香了，但是，這也意味著接收者的干擾程度也更強(qiáng)，如何讓接收消息的一方把干擾降到最低，是值得產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)深思的問題。
微信在很早之前就上線了語音轉(zhuǎn)文字功能，雖然能解決部分接收者不方便聽的問題，但此功能是建立在發(fā)送者普通話非常標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上，否則即便轉(zhuǎn)成文字也會(huì)看的一臉蒙圈。考慮到語音消息接收方的場(chǎng)景問題，如果不方便聽語音或者外面很吵時(shí)候，播放語音時(shí)，將手機(jī)聽筒靠近耳朵，無需任何操作，會(huì)自動(dòng)切換至聽筒播放，方便在任何環(huán)境都能收聽語音消息，對(duì)用戶十分友好，不得不說，微信團(tuán)隊(duì)為用戶創(chuàng)造出了既便捷又個(gè)性化的使用體驗(yàn)。
215.「網(wǎng)易云閱讀」Word模式-摸魚生涯的巔峰時(shí)刻
產(chǎn)品體驗(yàn)：
用瀏覽器進(jìn)入網(wǎng)頁版的網(wǎng)易云閱讀，點(diǎn)擊閱讀頁面的“Word模式”或直接按F2鍵，畫風(fēng)突轉(zhuǎn)，整個(gè)網(wǎng)頁會(huì)變跟Word極其相似的畫面。
設(shè)計(jì)思考：
你是否有過在上班時(shí)間里將工作完成后去打發(fā)時(shí)間？是否為了勞逸結(jié)合而忙里偷閑、或者自己本來就是摸魚黨“楷?！?，這時(shí)可能會(huì)去看看新聞或小說，可總是提醒吊膽，冷不防就被某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)給瞧見了，不管你切換畫面的速度有多快，總是快不過暗處的一雙眼睛。
網(wǎng)易云閱讀網(wǎng)頁版上線了Word模式之后，簡(jiǎn)直開啟了小說類摸魚黨的巔峰時(shí)刻，點(diǎn)擊“Word模式”或按F2，就可以對(duì)著電腦假裝“上班”了，就算領(lǐng)導(dǎo)從身邊經(jīng)過，只要不仔細(xì)看“Word”內(nèi)容，就很難發(fā)現(xiàn)這是在看書，當(dāng)你的同事和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你目不轉(zhuǎn)睛的盯著電腦，沒準(zhǔn)就會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)全神貫注工作的后生仔。網(wǎng)易云閱讀的“Word模式”應(yīng)該算是摸魚黨的必備神器之一了，如果你在工作之余有閱讀的習(xí)慣，在條件允許的情況下不妨試一試吧。
（PS：word模式并非鼓勵(lì)我們?cè)谏习鄷r(shí)間去摸魚，成年人的任何事情都是靠自覺，如果你是為了緩解工作壓力或在工作完成的情況下去看會(huì)書卻又總是擔(dān)心被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后的尷尬，Word模式或許可以幫你解決這個(gè)問題）
216.「QQ」情懷-用故事和記憶減少用戶流失
產(chǎn)品體驗(yàn)：
使用QQ聊天時(shí)，在對(duì)話框頁面空白區(qū)域左滑，會(huì)進(jìn)入與該好友的關(guān)系頁面，在這里，可以看到成為好友的累計(jì)天數(shù)、共同屬性、添加時(shí)間等一系列信息。
設(shè)計(jì)思考：
每一個(gè)80、90后都有一個(gè)無法忘記的QQ號(hào)，還記當(dāng)年去網(wǎng)吧的情景，可以不玩游戲、不看電視劇、不聊天，但是不能不掛QQ，時(shí)至今日，雖然心已被微信“掏走”，但不管是手機(jī)還是電腦，QQ軟件依然是這群人的裝機(jī)必備，就算不關(guān)注了，可“小太陽”還在默默升級(jí)，因?yàn)樗休d著我們太多的記憶和故事。
在QQ好友的聊天界面左滑，可進(jìn)入與該好友的關(guān)系界面，能看到添加好友時(shí)間、成為好友累計(jì)天數(shù)、星座等相關(guān)信息，滿滿的回憶殺，似乎一切都會(huì)回到了最初的美好。不得不說，QQ用賣弄情懷的方式能在很大程度上加深用戶對(duì)產(chǎn)品的印象，增加其使用粘性，在微信橫行的社交年代，或許這也是減少Q(mào)Q用戶流失不錯(cuò)的方案之一了。
217.「支付寶」收款碼-信息自動(dòng)翻轉(zhuǎn)提升視覺舒適度
產(chǎn)品體驗(yàn)：
當(dāng)我們把支付寶的收款碼頁面展示給對(duì)方時(shí)，如果將手機(jī)頭部朝向?qū)χ鴦e人，這時(shí)二維碼中間的頭像、部分標(biāo)題和描述文字會(huì)在原位置自動(dòng)翻轉(zhuǎn)。
設(shè)計(jì)思考：
平時(shí)我們?cè)诮o別人出示二維碼時(shí)，因每個(gè)人習(xí)慣的不同，有的會(huì)扭動(dòng)手腕來個(gè)水平翻轉(zhuǎn)，但也可能直接抬高手腕將手機(jī)頭部朝下遞出去，這時(shí)站在對(duì)方的角度，看到的信息都是倒過來的。
支付寶在這方面做了一個(gè)很貼心的設(shè)計(jì)，當(dāng)我們將手機(jī)頭朝下把收款二維碼出示給對(duì)方，頁面中的部分信息會(huì)在原來的位置自動(dòng)翻轉(zhuǎn)回正，雖然沒有實(shí)質(zhì)性的作用，但能讓對(duì)方看起來不是那么別扭，間接的提高了視覺舒適度。
218.「自如」背景圖-模擬現(xiàn)實(shí)世界的晝夜變化
產(chǎn)品體驗(yàn)：
在自如“我的”頁面，頂部背景圖通過模擬現(xiàn)實(shí)世界中的自然規(guī)律，白天陽光照射、夜晚月光皎潔。
設(shè)計(jì)思考：
在我們的印象中，通常白天是晴空萬里、艷陽高照，而晚上則是夜深人靜、滿天繁星，這也成為了每個(gè)人心中永恒不變的定律，而很多產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)則會(huì)把這種自然規(guī)律的變化帶入應(yīng)用之中。
自如APP“我的”頁面頂部背景圖跟隨晝夜環(huán)境的變化自動(dòng)交替切換，UI視覺場(chǎng)景模擬現(xiàn)實(shí)世界的自然變化，使其更具真實(shí)感，便于用戶在視覺傳達(dá)的過程中結(jié)合現(xiàn)有認(rèn)知，映射出更具親和力的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，通過細(xì)枝末節(jié)營(yíng)造出最舒適的視覺表現(xiàn)力，帶給用戶不一樣的驚喜。
219.「淘寶」物流信息-最新動(dòng)態(tài) 一目了然
產(chǎn)品體驗(yàn)：
進(jìn)入淘寶我的頁面，如果有待收貨訂單，在我的訂單區(qū)域下方會(huì)顯示最新的一條物流軌跡信息，進(jìn)入待收貨列表，訂單下方也會(huì)一一顯示，用戶不用進(jìn)入物流詳情頁面就能知曉當(dāng)前訂單物流進(jìn)度及更新時(shí)間。
設(shè)計(jì)思考：
有人問，如果物流信息遲遲不肯更新、就像停了一樣，這是一種什么樣的體驗(yàn)？很多人在電商平臺(tái)買了東西，會(huì)時(shí)不時(shí)看下物流信息有沒有更新，從哪發(fā)貨、多少天能到都不重要，關(guān)鍵是在“動(dòng)”就行，或許商品到了，在菜鳥驛站都能甩上一兩天。其實(shí)，這是因?yàn)榭爝f在運(yùn)輸過程中，每更新一個(gè)狀態(tài)，就有種離自己越來越近的感覺，從期待到興奮變化，這也是網(wǎng)購的一個(gè)特定，只要不出問題，在等待的過程中看著不斷變化的物流信息也是一種享受。
淘寶產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)考慮到用戶的這種心理，提供了更為便捷的物流查詢方式，進(jìn)入APP我的頁面時(shí)，在訂單區(qū)域就能立即看到最新的物流軌跡，如果待收貨訂單較多，進(jìn)入待收貨列表只需上下滑動(dòng)就能快速瀏覽多個(gè)訂單物流信息，免去了每個(gè)訂單都要進(jìn)入物流詳情頁面查看的反復(fù)操作，讓用戶能通過最短的時(shí)間、做少的操作滿足自己的需求，體現(xiàn)了應(yīng)用的便捷性，提升用戶體驗(yàn)。
220.「微信」搖一搖-不同性別、不同的圖片你如何理解？
產(chǎn)品體驗(yàn)：
在微信的搖一搖頁面，不同性別的用戶所看的搖一搖圖片（握設(shè)計(jì)手勢(shì)）不一樣。
設(shè)計(jì)思考：
微信一直追求的都是極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)，要求非常簡(jiǎn)單，目的就是無需做任何的學(xué)習(xí)、任何人都會(huì)用。其實(shí)，不光交互流程、操作邏輯是如此，即使沒有任何操作的純視覺頁面也是如此，足以看出是多么的細(xì)節(jié)控。
微信的搖一搖界面，不同性別的用戶看到的圖片不同，不難發(fā)現(xiàn)，女性的界面比男性多了一個(gè)手指頭，看起來這一個(gè)很簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)，似乎起不到任何作用，但如果發(fā)揮無限遐想，也是有跡可循的。搖一搖開發(fā)之初，內(nèi)部曾經(jīng)命名為“錄一錄”，如果稍微往邪惡了想，“l(fā)u一lu”大家都懂，以至于后來很多人都從動(dòng)作姿勢(shì)上聯(lián)想，很像“手yin”，如果認(rèn)為這是一個(gè)很牽強(qiáng)的結(jié)論，那么張小龍?jiān)?jīng)公開說過“它是一種人類的性的驅(qū)動(dòng)力在完成整個(gè)過程的，沒有什么吸引你的驅(qū)動(dòng)力比性的驅(qū)動(dòng)力會(huì)更加原始”。拋開所有的遐想，單單從性別不同就提供不一樣的視覺效果，哪怕是微小的變化，也能看出設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)很細(xì)節(jié)控，在不斷追求完美的過程中力求做到極致。
221.「紙條」簡(jiǎn)單的彈窗-暖心的設(shè)計(jì)
產(chǎn)品體驗(yàn)：
在晚上0點(diǎn)以后進(jìn)入紙條APP，會(huì)出現(xiàn)溫馨的提示“夜深了，明日再早起努力吧”彈窗，暗示用戶早點(diǎn)休息。
設(shè)計(jì)思考：
喜歡熬夜的人無非兩種：一種長(zhǎng)期習(xí)慣性的熬夜工作、輸出或?qū)W習(xí)，特有靈感及動(dòng)力；還有一種就是熬夜追劇刷視頻，就算躺在床上也得抱著手機(jī)。不管哪一種，通常都會(huì)忽略時(shí)間的流逝，不經(jīng)意間就過去了幾個(gè)小時(shí)。
紙條APP是一個(gè)學(xué)習(xí)類型的應(yīng)用，當(dāng)用戶在0點(diǎn)以后進(jìn)入，系統(tǒng)會(huì)通過彈窗提醒用戶夜深了、該休息了，此提示有助于快速勾起沉浸在學(xué)習(xí)中用戶的時(shí)間觀念。我們都知道，時(shí)間雖然很緊，可身體才是革命的本錢，用戶看到此提示后，即便不會(huì)立即去休息，但可通過清楚的時(shí)間觀念來計(jì)劃接下來的學(xué)習(xí)節(jié)點(diǎn)。一個(gè)簡(jiǎn)單的彈窗，足以體現(xiàn)出產(chǎn)品對(duì)用戶的關(guān)愛，是一個(gè)很暖心的設(shè)計(jì)。
222.「高德地圖」風(fēng)景名勝區(qū)-超贊的手繪版實(shí)景地圖
產(chǎn)品體驗(yàn)：
使用高德地圖搜索部分景區(qū)，如黃鶴樓、泰山、故宮等風(fēng)景名勝區(qū)，放大后會(huì)出現(xiàn)超實(shí)景的手繪版地圖，畫面清晰程度精確到每個(gè)石階、每一棵樹。
設(shè)計(jì)思考：
高德地圖應(yīng)算得上是用戶旅游出行的好幫手了，先不說本身就有較為完美的導(dǎo)航服務(wù)，就連吃、喝、玩、樂、購一條龍服務(wù)都是妥妥的，雖然如此，可依然有用戶因?yàn)閷?duì)景區(qū)不熟悉而走冤枉路、游走不全面等不盡興的問題。
高德地圖還有一個(gè)隱藏的黑科技，可助力用戶在出行前對(duì)國內(nèi)的部分景區(qū)作更深入的了解。輸入景區(qū)名稱搜索定位至該景區(qū)，當(dāng)?shù)貓D放大到一定程度時(shí)，會(huì)自動(dòng)切換超級(jí)詳細(xì)的手繪版地圖，途中的任何一個(gè)點(diǎn)都清晰可見，精確到一棵樹、一個(gè)臺(tái)階、一塊地板磚。高德的手繪地圖與地圖軟件完美融合，第一時(shí)間將景區(qū)完整呈現(xiàn)在游客面前，讓游客對(duì)景區(qū)全貌一覽便知，極大的方便了游客對(duì)于參觀路線的選擇。另外常規(guī)的地圖樣式早已不能滿足人們的欣賞水平，手繪地圖作為既古老又時(shí)新的表現(xiàn)方式，不僅方便用戶使用，還能受到更多用戶的青睞，為培養(yǎng)更多忠實(shí)的用戶打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
223.「英語·流利說」保存退出-再堅(jiān)持一下好嗎？
產(chǎn)品體驗(yàn)：
使用英語·流利說在學(xué)習(xí)英語的過程中，點(diǎn)擊保存并退出時(shí)，系統(tǒng)會(huì)通過彈窗中激勵(lì)性的文案，鼓勵(lì)用戶再堅(jiān)持一下完成僅剩一丟丟的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
設(shè)計(jì)思考：
惰性是天生的，這也是每個(gè)人常規(guī)的通病，如果一個(gè)人的自律性很高、一直處于學(xué)習(xí)狀態(tài)并努力的提升自己，那么一定使用過非常規(guī)的手段并結(jié)合內(nèi)/外在環(huán)境等因素來打破常規(guī)（天生愛學(xué)習(xí)的除外，畢竟少數(shù)），即便如此，在學(xué)習(xí)過程中半途而廢的也是多不勝數(shù)。
在英語·流利說APP學(xué)英語時(shí)，如果存在某些外在原因，比如：朋友叫逛街、喝酒、玩游戲…等，退出的過程中，系統(tǒng)會(huì)彈出“還差一點(diǎn)就完成了…”的文案，在用戶可能產(chǎn)生放棄念頭時(shí)，給予提醒并告知接下來的難度很小，給予堅(jiān)持下去的動(dòng)力。平臺(tái)通過彈窗提醒并鼓勵(lì)用戶走的更遠(yuǎn)，做更多的事情，用戶一旦堅(jiān)持下來，對(duì)雙方都是不錯(cuò)的結(jié)果，甚至產(chǎn)生無限可能。
224.「即刻」細(xì)節(jié)控-走心的設(shè)計(jì)總會(huì)打動(dòng)一些人
產(chǎn)品體驗(yàn)：
即刻APP動(dòng)態(tài)模塊的點(diǎn)贊圖標(biāo)會(huì)根據(jù)圈子類型的不同而變化，比如在“晚安電臺(tái)”中是月亮樣式，“大產(chǎn)品小細(xì)節(jié)”中則是可愛的表情包樣式。
設(shè)計(jì)思考：
在很多產(chǎn)品中有一些看似無關(guān)緊要、不痛不癢甚至跟自己毫無關(guān)系的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，他們可以是一行文字的間距、一個(gè)文字的替換、一個(gè)圖標(biāo)的變化……
即刻APP根據(jù)不同圈子的類型，其點(diǎn)贊圖標(biāo)也不同，在“晚安電臺(tái)”中是月亮的樣式，“大產(chǎn)品小細(xì)節(jié)”中則是可愛的表情包樣式，圖標(biāo)附帶最直觀的類別屬性基因，始終保持著貼近于用戶對(duì)生活中常規(guī)事務(wù)的感知樣式呈現(xiàn)，非常走心的設(shè)計(jì)，雖然只是一個(gè)無關(guān)痛癢的圖標(biāo)樣式變化，但對(duì)于細(xì)節(jié)控的用戶，發(fā)現(xiàn)后也能產(chǎn)生一定的好感。
（PS：其實(shí)這種微弱的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，口頭上似乎沒有什么說服力。很簡(jiǎn)單，舉個(gè)例子：在1000個(gè)用戶中，有100個(gè)用戶發(fā)現(xiàn)這個(gè)細(xì)節(jié)，其中只有1個(gè)人被打動(dòng)，可能整個(gè)團(tuán)隊(duì)都覺得不值一提，但站在做設(shè)計(jì)的角度，如果在應(yīng)用中有上百個(gè)這樣的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，那么是不是用戶體驗(yàn)就能提升10%？雖然答案不為可知，但在幾乎不影響用戶、不增加工作量的情況下完全可以嘗試，況且在遵循基本原則的情況下，從來沒有絕對(duì)的正確和錯(cuò)誤，都是在無數(shù)次的嘗試下逐步完善提升…）
225.「網(wǎng)易云音樂」生日快樂-有溫度的交流“俘獲人心”
產(chǎn)品體驗(yàn)：
在生日當(dāng)天進(jìn)入網(wǎng)易云音樂，金剛區(qū)第一個(gè)功能“每日推薦”會(huì)替換成“生日快樂”，進(jìn)入此功能后，列表的第一首歌曲為“祝你生日快樂”。
設(shè)計(jì)思考：
之前看到一個(gè)問題“什么樣的人機(jī)交互最完美”？其實(shí)沒有所謂的最完美，只有在通過不斷的優(yōu)化、完善的基礎(chǔ)上，力求做的更好。如果說一定要給一個(gè)答案，我想最起碼要在滿足用戶基本需求的情況下做到有溫度的交流，這就好比你跟一個(gè)鋼鐵直男或者思維敏捷且開朗的人對(duì)話，前者一問一答、甚至?xí)鸩贿m，后者則會(huì)舉一反三、以更有溫度的交流方式并留下深刻的印象。
從網(wǎng)易云音樂APP的很多細(xì)節(jié)上可以看出，不僅做到了有溫度的交流，更是升級(jí)到了俘獲人心的地步。在生日當(dāng)天買進(jìn)入APP，金剛區(qū)第一個(gè)功能變成了生日快樂，進(jìn)入該功能后，第一首歌曲就是“祝你生日快樂”，在不經(jīng)意間直擊用戶內(nèi)心。產(chǎn)品用熱心為用戶帶來溫暖和撫慰的力量，不管是否處于回報(bào)熱情，用戶在驚喜之余，能一定程度提升對(duì)產(chǎn)品的忠誠度，增加使用粘性。
結(jié)語：
設(shè)計(jì)師需要養(yǎng)成體驗(yàn)產(chǎn)品的好習(xí)慣并將優(yōu)秀的產(chǎn)品細(xì)節(jié)記錄下來，加強(qiáng)自己的記憶，不僅能提升自己的語言組織和總結(jié)能力，也為日后輸出優(yōu)秀的作品當(dāng)鋪墊，對(duì)自己的能力提升以及未來的職業(yè)發(fā)展帶來便利。
本期產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)分享結(jié)束，我們下期再見。
原文地址：能量眼球
作者：大漠飛鷹CYSJ
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