2017-3-21 用心設(shè)計(jì)
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你們看到這個(gè)標(biāo)題會(huì)不會(huì)說，什么鬼，好好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)跟消費(fèi)時(shí)代有毛關(guān)系！那么聽我解釋下好嗎？好的。
為什么要寫這篇文章？
最近在看一本書，叫《第四消費(fèi)時(shí)代》，是日本的三浦展寫的。他有豐富的與市場相關(guān)雜志的編輯經(jīng)驗(yàn)，和對(duì)許多企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查、多角度的分析消費(fèi)與社會(huì)關(guān)系經(jīng)驗(yàn)的人。這本書是基于他這三十年經(jīng)驗(yàn)編寫的。
他把消費(fèi)社會(huì)分為四個(gè)階段，經(jīng)濟(jì)情況不同的國家分別處于不同的消費(fèi)時(shí)代，同時(shí)有著符合他們所處時(shí)代的人口特征、價(jià)值觀、消費(fèi)取向。
比如：日本在2005年就已經(jīng)基本進(jìn)入第四消費(fèi)時(shí)代，也就是說像近幾年我們國家一線城市，更趨于共享、樂于社交、關(guān)注品質(zhì)弱化品牌的這種符合第四消費(fèi)時(shí)代特征的大趨勢，其實(shí)在日本20年前左右就已經(jīng)開始了。
同時(shí)不難發(fā)現(xiàn) 這個(gè)消費(fèi)時(shí)代正影響著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，我們所使用的產(chǎn)品，所看到的設(shè)計(jì)，以及所過的生活。
四個(gè)消費(fèi)社會(huì)分別有什么特征？
下面這個(gè)表格是消費(fèi)社會(huì)的四個(gè)階段以及消費(fèi)特征（時(shí)間節(jié)點(diǎn)是針對(duì)日本的，但是對(duì)應(yīng)的特征是相通的）。
從特征中可以看出，我們正處在第三消費(fèi)末期向第四消費(fèi)時(shí)代過渡的階段。
不可否認(rèn)，我們國家很多城市還處于第三消費(fèi)社會(huì)，其特點(diǎn)是：偏向于私有主義，喜歡個(gè)性化產(chǎn)品或者服務(wù)，追求多樣性以及沉浸在物質(zhì)和品牌帶給自己的感足感。但是像北上廣等一線城市，已經(jīng)漸漸呈現(xiàn)出第四消費(fèi)社會(huì)特征的趨勢。
第三向第四消費(fèi)社會(huì)過渡的原因，大部分是因?yàn)楸环Q作為“高度消費(fèi)社會(huì)”的第三消費(fèi)時(shí)代所引發(fā)的矛盾導(dǎo)致的。因?yàn)樵诘谌M(fèi)時(shí)代，人們擴(kuò)大自身的消費(fèi)自由，過渡追求物質(zhì)，追求個(gè)人感性中產(chǎn)生的個(gè)性化，帶有使得人與人產(chǎn)生分割的傾向，而同時(shí)，由于個(gè)性化的背景是階層化的，因此還會(huì)進(jìn)一步造成人與人之間的隔閡的產(chǎn)生和個(gè)人的孤立。
第四消費(fèi)社會(huì)的出現(xiàn)給出了解決途徑，它將不斷擴(kuò)大的，并不是那些優(yōu)先地、最大限度地滿足自我的利己主義思維，而是一種同時(shí)考慮他人的需求的利他主義意識(shí)和去私有的價(jià)值觀。
這兩個(gè)時(shí)代的過渡整體來看是，從私有主義到共享主義，從追求名牌到追求簡單、休閑，從更關(guān)注物質(zhì)和服務(wù)到更專注自己內(nèi)心。
第四消費(fèi)時(shí)代，如何影響著我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)？
對(duì)于日本，最能代表第四消費(fèi)時(shí)代到來的產(chǎn)品是大家所熟知的：無印良品。它的特點(diǎn)就是對(duì)名牌商品的一種反抗，并向消費(fèi)者提供了剔除企業(yè)所強(qiáng)加的無用的價(jià)值。
人們不必挑選最適合自己的品牌，將一個(gè)如同容器一樣的無印良品的產(chǎn)品作為一種“素材”而選購，同時(shí)自己可以進(jìn)行加工和DIY處理。這個(gè)東急手創(chuàng)相同，都是來自于一個(gè)“半成品”的理念。也是一種簡約的生活方式。
像原研哉所說的，在這個(gè)時(shí)代中，設(shè)計(jì)的使命不再是激起人們購買自己不需要的物品的欲望，在于如何重新樹立一種讓人們能感受到物品吸引人之處的生活。
對(duì)于中國，隨著第四消費(fèi)社會(huì)的到來，有四個(gè)方面影響到著我們所使用的產(chǎn)品：1.共享，2.舊物利用，3.關(guān)注人本身，4.關(guān)注內(nèi)心。
1.共享
共享，可謂是最有代表性的詞了，這個(gè)行為大到房屋、轎車，小到自行車等的商業(yè)模式開始興起，比如：airbnb式的房屋租賃、ofo、摩拜、各種微租賃電車等，和充分節(jié)約和利用資源的滴滴拼車，順風(fēng)車業(yè)務(wù)。
2.舊物利用
在共享意識(shí)的作用下，還產(chǎn)生了舊物重復(fù)使用，重新利用等節(jié)能環(huán)保行為。因此像咸魚、優(yōu)信二手車、58同城等，這種有效的利用舊物品的二手交易社區(qū)平臺(tái)，很受現(xiàn)在年輕人喜歡。
它也符合第四消費(fèi)時(shí)代，人們更加樸素和注重節(jié)能環(huán)保的傾向。人們不會(huì)覺得自己買二手的東西是一種傷自尊，沒面子的事情。反而更注重的是性價(jià)比，以及商品給自己帶來的價(jià)值。對(duì)賣家來說也是對(duì)自己物品的有效循環(huán)。
3.更關(guān)注健康
像keep，fittime這種健身的產(chǎn)品，符合也符合第四消費(fèi)時(shí)代的特色，人們從追求滿足于物質(zhì)欲望，到更關(guān)注自己本身。像這些健身app里面，有關(guān)于塑形的訓(xùn)練，健康飲食的菜譜，和提升自己專注度的瑜伽。
大家會(huì)逐漸意識(shí)到精神面貌或許比外在物質(zhì)所帶給自己的附加值更能帶來成就感，和持久的幸福感。
4.關(guān)注內(nèi)心
無論是哪個(gè)年代，人都無疑是在追求幸福的。過去，大家都是通過購買很多的商品來獲得幸福，可是現(xiàn)在，好多人已經(jīng)不能通過這些獲得幸福。那么在這個(gè)時(shí)代是什么呢，作者給出的答案是：“聯(lián)系”。也可以說是“交流”或者“圈子”。
人們更關(guān)注是內(nèi)心精神的交流或者找到跟自己有同樣興趣愛好的人。同時(shí)人們也更加關(guān)注自己的內(nèi)心世界，回歸本質(zhì)。
因此，我們就看到很多產(chǎn)品的slogn或者是定位，也都是圍繞著人們這些需求來的。比如：豆瓣的slogn是“我們的精神角落”，像手工客的是“慢生活美學(xué)指南”等...
其實(shí)人們越來越關(guān)注自己的內(nèi)心，越來越需要?dú)w屬感，不僅是因?yàn)橄M(fèi)時(shí)代的影響，也同樣可以結(jié)合著馬斯洛馬斯洛需求層次理論來找到答案。
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，人們解決了基本的安全和溫飽問題，解決了物質(zhì)需求，所以就會(huì)往更高層次去追求，會(huì)更關(guān)注自己內(nèi)心精神層次的感受。
總結(jié)：
生活中我們會(huì)看到各種各樣優(yōu)秀的產(chǎn)品脫穎而出，出現(xiàn)的時(shí)機(jī)恰到好處，正是那種我們說不出來，但是確實(shí)很需要的東西，幫助我們解決著所面臨的問題，或者提升著生活質(zhì)量。其實(shí)它們都是大環(huán)境下的產(chǎn)物。
做設(shè)計(jì)的同時(shí)也要關(guān)注產(chǎn)品和行業(yè)大局，這樣不僅能讓設(shè)計(jì)更好的服務(wù)于產(chǎn)品，而且?guī)椭约赫业礁星巴镜墓ぷ?。畢竟只有運(yùn)用在滿足更多需求產(chǎn)品上的設(shè)計(jì)才更具有價(jià)值。
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