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簡(jiǎn)介說明

1. 理論表述

任意一點(diǎn)移動(dòng)到目標(biāo)中心位置所需要的時(shí)間，與目標(biāo)距離正相關(guān)，與目標(biāo)大小負(fù)相關(guān)。

2. 研究背景

1954 年，Paul Morris Fitts 根據(jù)信息類比提出一個(gè)假設(shè)，該假設(shè)能夠量化「移動(dòng)到目標(biāo)選擇任務(wù)」這個(gè)操作的難度「1」。雖然該假設(shè)還未涉及到人機(jī)交互中的具體參數(shù)，卻給了后來的交互研究人員極大的啟發(fā)。

我們現(xiàn)在經(jīng)?？吹降?Shannon 公式（即上面那個(gè)公式）是由約克大學(xué)教授 Scott Mackenzie 在 1992 年提出的一個(gè)菲茨公式的變體「2」，該變體被廣泛地應(yīng)用于需要指針操作的人機(jī)交互系統(tǒng)當(dāng)中。作為交互設(shè)計(jì)和 UI 設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)，它更簡(jiǎn)潔明了地闡述了時(shí)間 T 和目標(biāo)距離 D 以及目標(biāo)大小 W 之間的函數(shù)關(guān)系：因?yàn)橐?2 為底的指數(shù)函數(shù)是遞增函數(shù)，所以，T 與 D 正相關(guān)（D 越大 T 越大），而與 W 負(fù)相關(guān)（W 越大 T 越?。?。

設(shè)計(jì)案例

人們做出一個(gè)移動(dòng)指針的操作通常需要兩步：

• 將指針快速移動(dòng)至目標(biāo)大致所在的區(qū)域；
• 精細(xì)調(diào)節(jié)指針的位置以達(dá)到可點(diǎn)擊的區(qū)域。

菲茨定律所包含的兩點(diǎn)內(nèi)容：

• 指針當(dāng)前位置與目標(biāo)間的距離 D 越長(zhǎng)，所需時(shí)間越長(zhǎng)；
• 目標(biāo)的寬度 W 越大，所需時(shí)間越短。

綜合兩者來看，菲茨定律中的 D 在第一步中起更為明顯的作用，而 W 則主要影響第二步。所以菲茨定律所帶給我們的啟示，主要也是從這兩方面入手。

1. 需要連續(xù)操作的控件盡可能接近

案例1：系統(tǒng)右鍵菜單，微信彈出菜單

最典型的例子就是菜單，無論是 PC/Mac 中的右鍵菜單還是微信聊天頁(yè)里面的加號(hào)鍵都遵循著這一原則。作為用戶，點(diǎn)擊這類按鈕之后一定會(huì)有后續(xù)的任務(wù)和操作，所以這些任務(wù)都被安排在了距離所點(diǎn)擊區(qū)域更近的菜單中。

案例2：夸克和 Safari 的 url 輸入框位置比較

另外一個(gè)例子是瀏覽器的搜索欄輸入框，現(xiàn)在已經(jīng)有一些瀏覽器（比如簡(jiǎn)單搜索、夸克）會(huì)將輸入框以及一些其他更常用操作置于底部，這是因?yàn)槲覀冋Ｎ粘质謾C(jī)時(shí)，大拇指離底部更近，所以需要進(jìn)行點(diǎn)擊操作的話底部的輸入框操作起來更方便，也更快。

2. 可點(diǎn)擊的按鈕盡可能大

這一點(diǎn)在現(xiàn)今的 APP 中做得已經(jīng)非常到位了。

案例3：哈羅出行

作為哈羅單車租用操作的入口，頁(yè)面中的「開鎖」按鈕做得足夠大，用戶可以輕易快速地點(diǎn)擊到這個(gè)使用頻率最大的按鈕。登錄（也就是開始）按鈕也是一樣的道理。

3. 邊角的利用

還有一個(gè)比較特殊的就是對(duì)于邊角的利用，無論是在 Windows 還是在 MacOS 中，邊角總是有一些比較重要的操作，比如 Windows 的「開始菜單」（在左下角），MacOS 的 Dock 欄（在底部）以及頂部狀態(tài)欄，包括 Mac 特有的觸發(fā)角。

案例4：MacOS 觸發(fā)角設(shè)置

為什么微軟和蘋果不約而同地選擇了在屏幕最邊角放置這些權(quán)重相當(dāng)之高的組件或者操作呢？在硬件設(shè)備中邊角是一個(gè)極其特殊的存在，由于指針再怎么移動(dòng)都不可能超越屏幕邊界，只能停留在邊界上，所以邊界對(duì)于用戶的操作來說是「無限可觸發(fā)」的，這有什么意義呢？這意味著對(duì)于隱性存在的目標(biāo)來說，W 趨于無限大。

既然 W 趨于無限大，根據(jù)公式時(shí)間 T 就趨于常量 a。

結(jié)論就是無論指針距離目標(biāo)物多遠(yuǎn)，所需要花費(fèi)的時(shí)間都已經(jīng)達(dá)到了理論的最小值，輕松且高效。而在移動(dòng) APP 中同樣有邊角的應(yīng)用，比如最近拿了 Google Play 設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的 Drops。

案例5：Drops

創(chuàng)新的交互將屏幕底邊充分的利用了起來，只要將單詞移到底部，就代表用戶已經(jīng)記住這個(gè)單詞了。注意整個(gè)底部都是可以觸發(fā)的，而不僅僅是腦袋那個(gè)圓形區(qū)域。本來「移動(dòng)」這個(gè)操作對(duì)于「按鈕」來說更加繁瑣，但是在 Drop 的應(yīng)用場(chǎng)景下這樣的移動(dòng)反而沒有覺得麻煩，滑起來相當(dāng)帶勁。

4. 菲茨定律的逆向應(yīng)用

菲茨定律給我們的啟示通常都是正向的，都是以縮短用戶的操作時(shí)間為主要目標(biāo)，但也有一些場(chǎng)景需要反其道而行之。比如如果遇到需要用戶謹(jǐn)慎的操作時(shí)，可以逆向運(yùn)用菲茨定律，增加操作的復(fù)雜度。

案例6：iPhone 關(guān)機(jī)和微信刪除聊天窗

iPhone 的滑動(dòng)關(guān)機(jī)延長(zhǎng)了用戶關(guān)機(jī)操作的時(shí)間，以提醒用戶此操作為不可逆，需要謹(jǐn)慎操作。微信也是同理，甚至還縮小了刪除按鈕的大小，以達(dá)到警示的目的。

另一個(gè)典型就是彈出窗口的關(guān)閉按鈕。

案例7：Luckin Coffee 的彈出窗

彈出窗口里一般都包含了開發(fā)商的推廣、廣告、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)等等，所以開發(fā)商會(huì)希望用戶花盡量多的時(shí)間去注意到它們的內(nèi)容，這時(shí)候雞賊的開發(fā)商會(huì)把關(guān)閉按鈕做得又小又遠(yuǎn)（遠(yuǎn)離視覺中心），讓用戶花更多的時(shí)間去尋找和點(diǎn)擊它們，效果拔群。

注意事項(xiàng)

注意點(diǎn)1：D 不能過分短

過分短的間距不僅無法提升操作效率，反而會(huì)造成視覺壓力從而降低用戶體驗(yàn)。

反面案例1：唯物魔改版

按照菲茨定律魔改的唯物登錄頁(yè)面，理應(yīng)操作得更迅捷方便，然而實(shí)際上除了視覺上造成額外的擁擠感、破壞畫面負(fù)空間構(gòu)成之外，我嘗試著點(diǎn)了一下覺得十分逼仄擠手，所以過度縮減按鈕間的間距并不合理。

注意點(diǎn)2：W 不能過分大

大尺寸的點(diǎn)擊目標(biāo)確實(shí)能夠有效地降低用戶操作成本，但是過分大的目標(biāo)也會(huì)很直接地破壞畫面的平衡，浪費(fèi)屏幕空間。并且按鈕的可用性與其尺寸并不是呈線性關(guān)系，當(dāng)按鈕已經(jīng)足夠大時(shí)，再增大就沒有什么體驗(yàn)上的提升了，如下圖所示。

反面案例2：KEEP 魔改版

與唯物類似，當(dāng)按鈕大到一定程度之后，會(huì)對(duì)畫面造成恐怖的破壞效果。

總結(jié)

• 盡可能縮短連續(xù)操作所相關(guān)按鈕的間距，盡可能做大需要頻繁點(diǎn)擊的按鈕（但都不要太過分）。
• 注意屏幕四邊和四角在交互中的價(jià)值。
• 逆向運(yùn)用菲茨定律以延長(zhǎng)用戶在當(dāng)前頁(yè)面的時(shí)間，或?qū)τ脩舻南乱徊讲僮靼l(fā)出警示。